引用比喻法

所謂引用比喻法是指通過介紹事實或比喻以及使用展示等(如贈閱宣傳資料、商品演示)，用較生動的方式消除顧客的疑慮。

引用案例

例如，針對前文顧客所說：“一張好好的臉上抹那么多層化妝品，那還不抹壞了呀!”導購小姐回答：“您看，襄在很多層衣服裡面的皮膚，因為衣服阻隔了大部分的陽光照射和空氣中的粉塵、污垢，不容易受到傷害，所以皮膚就細嫩。但是面部皮膚就不一樣了，它會因為經常受到陽光的爆曬導致黑斑的產生，皮脂腺分泌出的油脂沾上了空氣中的粉塵和污垢之後，就很容易阻塞毛細孔，使皮膚產生黑黃色素、面皰、粉刺和過敏等同窟。所以我們應該給面部皮膚穿上衣服。”