建設性對抗

建設性對抗是指讓員工主動參與公司運營管理並自主發表建議和意見的工作氛圍。這種機制首先強調的是“建設性”，然後才是“對抗”。“建設性對抗”的最終目標是解決問題，而不是泄憤，不是製造仇恨。

基本介紹

• 中文名：建設性對抗
• 類型：對抗
• 性質：自主發表建議和意見的工作氛圍
• 對象：員工

簡介

企業家已經不滿足只雇用員工的雙手，他們希望同時雇用員工的大腦和智慧。然而，要讓員工像忠實於自己的家和親人那樣為企業著想、主動獻計獻策，企業除了要在員工忠誠度上大做文章外，還需要創造一個“讓員工自由說話、主動參與公司運營管理”的工作氛圍。為此，一些企業設立了自下而上的信息溝通機制，並採取各種措施鼓勵員工說出自己的真實想法，甚至是與上司進行觀點“對抗”，當然，這需要一個必不可少的前提，就是“建設性”。英特爾公司為這種對話溝通機制賦予一個特別的名稱——“建設性對抗”。

表現

企業的溝通方式有三種，第一種是由上往下，上級對下級的批評。第二種是由下至上。第三種是部門之間的溝通，即橫向對抗。“建設性對抗”更多是指後兩種。

基礎

執行力

執行力是基礎，是根本，而“建設性對抗”是錦上添花，一種改善和提升。

開放和包容

“建設性對抗”的形成，在很大程度上依賴於高層管理者 ——尤其是一把手的領導力風格。如果領導者具有開放、包容的胸襟，那么，這個組織自下而上的溝通就順暢許多。

適用企業

“建設性對抗”的溝通方式，特別適用於高科技、知識型企業。但是，對於生產型企業，這種方式是好還是壞尚待探討。

中國企業適應性

西方文化鼓勵去嘗試、冒險，而中國從小所受的教育就是“遵命”，並在被要求“聽話”的環境中成長。因此，建立這種不同傳統的文化確實是個挑戰。德國大眾總裁曾經說過，班子不能“和諧”，管理團隊中的成員在開會的時候必須要有觀點的碰撞和對抗。不過，中國文化講究和而不同，要保持相對的和諧性，才能有溝通，這是中國人的思維。如果兩個人關係已經很僵了，那么，即使再容易溝通的事，也很難去溝通。