6月9日上午，市委、市政府召開創建學習型城市暨深化作風建設“效能亮劍”專項行動動員會。市委書記陳春雷在會上強調，要以創建學習型城市為抓手，注重自我學習，不斷提高黨員幹部的履職水平；以開展“效能亮劍”專項行動為抓手，治理庸、懶、散，不斷提升黨員幹部的服務效能；以社會評價意見整改為抓手，著力解決民眾反映強烈的突出問題，不斷提高民眾滿意度。要加強組織領導，加大宣傳力度，嚴格執行制度，積極開展好學習型城市創建、“效能亮劍”專項行動和社會評價意見整改工作，為完成今年工作目標任務，為“十二五”發展的良好開局奠定基礎。
市人大常委會主任徐志生，市政協主席程茂紅，市委副書記章舜年，市委常委、宣傳部長汪華瑛，市委常委、組織部長沈翔，市委常委、紀委書記洪曉明，副市長張文戈等在主席台就坐。章舜年主持會議。汪華瑛、沈翔、洪曉明分別就推進學習型城市創建、2010年度杭州市對我市綜合考評中社會評價意見整改工作和開展治庸治懶治散“效能亮劍”專項行動作具體部署。
陳春雷指出，學習型城市創建，以治理庸、懶、散為突破口的作風建設，和社會評價意見整改這三項工作，相互密切聯繫，一脈相承。今年作為“十二五”開局之年，面臨的形勢依然複雜，工作任務特別繁重，矛盾困難也比較多，肩上的擔子和所承擔的責任重大。因此，必須要通過不斷地學習來增強我們的工作能力，必須要有好的作風來保證市委、市政府中心工作的認真落實，必須要有好的評價來獲得民眾的普遍支持，最終就是為了完成好今年全市的發展任務。
陳春雷指出，創建學習型城市要從創建學習型組織、學習型機關、學習型幹部抓起。要真正解決學習問題，首先要解決自我學習問題即“自學”，提高學習的自覺性。只有通過不斷地學習，才能使思想境界升華，工作能力提高。其次要注重“他學”，即通過中心組學習會、講課、論壇等形式，開展各類學習活動。三是要“比學”，要體現在學習效果上。四是要“考學”，按考核制度要求，必須達到一定的學分。最終就是要讓學習成為幹部的一種自覺行為。
陳春雷強調，我市作風建設中存在的問題主要是還缺乏創業激情、幹事的本領不夠高、缺乏擔當的勇氣、缺乏奉獻意識、缺乏大局意識，對此年初市委就提出了“比貢獻、強落實、破難題、重學習、嚴紀律”的要求，與現在開展的治庸治懶治散“效能亮劍”專項行動相一致。為此，要抓領導，各級領導幹部特別是“一把手”要率先垂範。要抓督查，加大明查暗訪力度，不僅要查表象問題，更要查深層次問題。要抓治理，針對明查暗訪發現的問題認真治理，特別是對民眾反映的問題，一律快查快辦；問題查實的，一律依紀依法處理；造成不良影響的，一律通報批評或媒體曝光；受到市作風辦兩次以上通報批評或市級以上媒體兩次以上曝光的，一律取消所在單位評優評先資格；對於發現問題該查不查的，該依紀依法處理不處理的，該整改不認真整改的，一律追究該單位主要領導的責任。要把作風建設體現在服務上，做到服務更主動、更細緻、更周到、更深入。
陳春雷強調，社會評價是一面鏡子，從中能照出我們自身的形象，發現我們的優點和缺點。為此，對民眾提出的意見和問題，要積極整改，並做到立整立改，能做到的要立即付諸行動，不能做到的也要耐心做好民眾工作。要從反映出來的問題背後進行深入剖析，由表及里、見微知著、尋找根源，並形成制度，不能單單就解決問題而解決問題。要採取過硬的措施，評價意見整改工作要與部門鄉鎮的年終考核相捆綁，意見不重視、整改不到位、解決問題不力的，要給予通報批評。
按照會議要求，我市將以踐行社會主義核心價值體系為中心，以提高市民思想道德素質和科學文化素質為目標，以構建終身教育體系和學習服務體系為支撐，以創建學習型組織為抓手，建設“人人皆學、時時能學、處處可學”的學習型城市。到2015年，初步形成學習型城市雛形；到2020年，基本建成學習意識普遍化、學習行為終身化、學習組織系統化、學習體系社會化的學習型城市。通過開展深化作風建設、治庸治懶治散“效能亮劍”專項行動，實現治庸提能力、治懶增效率、治散聚合力、聚心添動力的目標。最終通過治庸治懶治散，凝聚幹部合力，激發工作熱情，營造幹事創業氛圍，強化機關作風轉變，促進幹部勤廉，最佳化發展環境，切實解決人民民眾反映強烈的機關幹部作風和效能方面的突出問題，紮實推進市委、市政府各項重點工作重大任務落實，努力為開好新局、科學發展增添新的動力、提供堅強保障。
