普寧市政務服務中心位於普寧市房管局內,總面積6000多平方米,共設有106個視窗,進駐的單位有47個,涉及審批服務事項410項。按照“打造粵東地區審批項目最少、環節最簡、效率最高、費用最低、服務最優的政府辦事機構,建立一個集中辦理、依法辦理、高效辦理、陽光辦理、溫馨辦理的綜合政務服務平台”的總體要求,服務中心的審批服務事項包含了各方各面業務,比如,個人的有線數位電視的開戶和繳費,企業的工商登記、稅務登記等等。該中心以行政審批、資源配置、公共服務、政務公開、效能監察“五位一體”的管理運行模式,同步建設實體辦事大廳和網上虛擬辦事大廳。
值得一提的是,該中心實行了充分授權和視窗首席代表制,即各入駐部門在該中心設立首席代表,向首席代表授予審批決定權、審核上報權、組織協調權和審批印章使用權,從而實現了受理、收費、發證等“進一個門辦結全部事情”。此外,該中心還實行一個視窗統一收費制度,依照相關法規收取的行政事業性收費,由該中心開具非稅收入繳款通知書,通過與財政部門簽訂相關代收協定的銀行設在該中心的視窗或網點繳交。普寧市政務服務中心還投資建設一個500多平方米的國土拍賣大廳,把涉及公共資源交易的政府採購、工程建設招投標、國土資源交易全部納入到該市公共資源交易中心進行。
普寧市政務服務中心
