2022年7月31日，廣州市首屆網約配送行業技能競賽在廣東郵電職業技術學院舉行。
基本介紹
- 中文名：廣州市首屆網約配送行業技能競賽
- 舉辦地點：廣東郵電職業技術學院
比賽介紹,競賽項目,
比賽介紹
2022年廣州市網約配送行業技能競賽是廣州市首屆網約配送行業技能競賽，競賽從理論考試和“配送線路設計”“異常管理”等實操項目全面考核選手。賽事共吸引廣州各大網約配送企業和平台的70餘名騎手參加，一等獎選手獲頒“羊城工匠”金獎證書。經過全日比拼，最終來自美團平台的外賣騎手彭文輝奪得第一名。
競賽項目
競賽考核指標來自《網約配送員國家職業技能標準》，競賽項目分理論知識、現場實操兩個部分，均按照百分制計算，按理論占30%、技能占70%計算各競賽項目的總成績。
理論知識考核涵蓋了工作領域應具備的知識要求。現場實操則結合崗位練兵，通過模擬網約配送員日常工作多變的工作要求，從接單前個人防疫要求、電動腳踏車和配送箱的清潔與維護、配送的物品包裝、騎行中交通行為、與客戶的文明溝通等方面全面考察參賽選手。
實操項目設定有“上崗要求”“配送路線設計”“訂單接收與驗視”“異常管理”“客戶服務管理與開發及管理培訓”5個項目，所占分值依次是10分、20分、25分、35分、10分。
其中，“配送路線設計”項目要求以接多單時配送路線為設計原則，通過系統設計配送路線，並依據配送訂單時間、距離，將待配送18個訂單進行合理排序。“路線設計其實和我們平時的送餐差不多，只不過我們平時是根據平台App規劃的路線配送，再根據實際情況進行調整，而考核中則是讓我們在考核系統裡面將18個單按照最優路線依次排序，最後將排序結果列印出來提交給裁判。”
