廣州市越秀區信訪局

廣州市越秀區信訪局

廣州市越秀區信訪局,是廣州市越秀區人民政府工作部門。

基本介紹

  • 中文名:廣州市越秀區信訪局
  • 所屬部門:廣州市越秀區人民政府
  • 所屬地區:廣州市越秀區
  • 現任領導:楊桂華(局長)
主要職責,內設機構,現任領導,

主要職責

(一)貫徹執行黨和國家有關信訪工作的方針、政策和法律、法規,執行區委、區政府有關信訪工作的決策和部署並組織實施;負責研究、草擬有關信訪工作的政策及法規,制訂規章制度。
(二)處理民眾和境外人士來信、來訪、來郵(電子郵件)、手機APP信訪和網上信訪;及時、準確地向區委、區政府反饋民眾通過來信、來訪、來郵(電子郵件)、手機APP信訪和網上信訪反映的重要建議、意見和問題;綜合分析信訪動態和信息,開展調查研究,向區委、區政府提出完善政策、改進工作的意見和建議。
(三)承辦中央、省、市和區領導交辦的信訪事項,督促檢查領導有關批示件的落實情況;向區屬各職能部門和各街道轉送、交辦、督辦有關信訪事項,督促檢查重要信訪事項的處理和落實情況;負責協調處理跨地區、跨部門的重要信訪問題;負責辦理信訪複查、覆核工作。
(四)組織開展信訪矛盾排查調處工作,及時向區委、區政府報告重大矛盾排查調處情況;協調有關部門處置集體上訪和到非接待場所上訪事件,維護區委、區政府信訪秩序;協調處理基層信訪部門在信訪工作中遇到的複雜問題和重要事項;做好我區民眾進京、到省、去市的集體訪和到非接待場所上訪的勸返工作。
(五)指導區屬各單位開展信訪工作,督促、檢查、協調區屬各職能部門與各街道辦事處的信訪業務工作;負責信訪工作宣傳、信息發布和經驗交流;組織信訪幹部的業務培訓;搭建全區信訪信息化建設網路;指導網上信訪受理中心的工作(市民意見辦理中心擬改名為上述名稱)。
(六)承辦人大代表、政協委員向區領導直接反映的信訪事項;負責區信訪工作聯席會議辦公室的日常工作。
(七)完成區委、區政府和上級信訪部門交辦的其他事項。

內設機構

區信訪局內設3個職能科室。
(一)綜合科。負責協助局領導處理日常事務;機關組織人事、機構編制、黨務、紀檢監察、文秘、檔案、保密、會務、統計、財務、固定資產管理、印鑑管理、工青婦、公費醫療、計生、車輛管理、退休幹部管理、辦公用房管理、出(國)境管理、後勤服務、局長辦公會議紀錄及會議紀要等工作;負責信訪動態和情況的綜合、分析和整理,開展信訪工作調研;組織起草信訪工作檔案、規章制度及領導講話;信訪工作的宣傳、經驗推廣交流和信息發布;編輯信訪有關資料;組織全區信訪業務培訓;牽頭開展信訪責任考核工作;承擔區信訪工作聯席會議辦公室的日常工作。完成局領導交辦的其他事項。
(二)信訪科。負責接待民眾來訪;處理民眾來信及網上信訪;向相關部門和街道轉送、交辦有關來訪、來信、網信等事項;配合挑選信訪案件列為領導包案;統計分析來訪、來信、網信情況,定期向區委、區政府及相關單位反映動態信息;負責區領導和相關部門接(約)訪民眾計畫落實情況的檢查工作;指導基層信訪機構做好來訪接待、來信處理和網上信訪工作,協調處理基層信訪部門工作中遇到的複雜問題和重要事項;管理“雲信訪”系統,協助全局信息化建設;負責區人民來訪大廳日常管理工作;配合開展信訪責任考核工作。完成局領導交辦的其他事項。
(三)複查督辦科。負責受理、處置應由本區信訪複查的信訪事項;指導、檢查和監督全區各級各部門的複查覆核工作;負責重大、複雜、疑難信訪問題的全面深入調查及信訪公開聽證會的組織工作;負責對區委、區政府有關信訪工作的決策、部署的貫徹執行情況進行督促檢查;督查督辦信訪大要案、領導包案信訪事項;督查督辦國家和省、市信訪局督辦的信訪事項;督查督辦、協調處理本局交辦的重要信訪事項;承辦區領導批示件和其他途徑紙質的交辦信件、轉送信件,並及時反饋辦理情況;組織開展信訪矛盾排查調處工作和矛盾化解攻堅專項行動;協調處理跨地區、跨部門的重要信訪問題;承擔市、區信訪督查專員在區信訪局督導期間的日常管理工作;參與信訪動態和情況的研究、分析;配合開展信訪責任考核工作。完成局領導交辦的其他事項。

現任領導

廣州市越秀區信訪局局長:楊桂華

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