廣州市低收入居民公共運輸票價優惠實施方案

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為緩解低收入居民公共運輸出行負擔，進一步提升低收入居民綜合保障水平，對我市低收入居民實施乘坐公共運輸優惠政策，制定本方案。

　　一、票價優惠範圍

　　（一）公交線路

　　廣州市交通運輸部門統一監管的編碼公交線路（含花都區、番禺區、南沙區、從化區、增城區屬地管理的公交線路，不含便民車、定製公交、觀光巴士等特殊服務）。

　　（二）捷運線路及有軌電車

　　廣州市域範圍內捷運線路、有軌電車、APM線及捷運廣佛線。

　　（三）水巴線路

　　廣州市港務局統一監管的編碼水上巴士線路。

　　二、票價優惠對象及方案

　　（一）優惠對象

　　廣州市低收入居民，即廣州市在冊最低生活保障對象、最低生活保障邊緣家庭成員和特困供養人員。

　　上述優惠對象中已申領學生卡、老年人優待卡、殘疾人卡、優撫卡等特種乘車優惠卡的，不再納入本優惠待遇範圍。

　　（二）優惠折扣

　　低收入居民自願申辦羊城通實名卡（簡稱“善行卡”），持卡乘坐公共運輸享受5折優惠。

　　（三）優惠方式

　　1.低收入居民正常充值使用善行卡，乘坐公共運輸時，先按普通人群標準支付乘車費用。

　　2.由廣州羊城通有限公司核定低收入居民優惠資格後，在次月15日前將應優惠金額（即實際支付票款比5折優惠多付的部分）返還至善行卡後台賬戶。

　　三、實現方式

　　（一）申辦善行卡

　　低收入居民憑身份證明（身份證或者戶口本等）前往羊城通卡辦理點，或通過手機“穗好辦”應用程式（APP）等官方政務服務平台及“穗康生活”微信小程式的線上方式申請辦理（首次辦卡免製作費）。制卡完成後，低收入居民可到服務網點現場取卡或付費快遞到家。

　　（二）核驗低收入居民身份

　　1.辦卡核驗。低收入居民在申請辦理善行卡時，應當提供有效證件，並簽署資料真實性以及相關事項承諾書。廣州羊城通有限公司對低收入居民身份進行核驗，符合條件的予以辦理。

　　2.優惠資格核驗。廣州羊城通有限公司於次月15日前完成當月低收入居民優惠資格核驗後，將應優惠金額返還至善行卡後台賬戶。不再屬於低收入居民身份的，停止其善行卡特殊優惠，卡片可作為普通羊城通卡使用。

　　3.優惠資金返還。持卡人攜帶善行卡在廣州羊城通有限公司任一充值網點、自動充值終端、具備近場通信技術（NFC）功能手機進行寫卡操作後，即可實現應優惠金額的充值返還。

　　（三）其他

　　1.善行卡的使用。善行卡僅限本人使用，任何單位和個人不得買賣、偽造、變造善行卡。使用偽造、變造的善行卡或者冒用他人善行卡的，停止該善行卡的優惠功能。

　　2.善行卡如有遺失，需前往羊城通卡辦理點、通過手機“穗好辦”應用程式（APP）等官方政務服務平台及“穗康生活”微信小程式登記掛失。因遺失或破損等原因導致失效而無法使用的，在補辦善行卡期間，補辦費用以及因無法享受優惠而產生的公共運輸費用由低收入居民自行承擔。