廣安市人民政府政務服務中心是市政府在原行政服務中心基礎上組建的一個集中為公民、法人和其他社會組織提供政務服務的行政機構。
基本介紹
- 中文名：廣安市人民政府政務服務中心
- 成立：2005
- 地點：廣安市
- 機構類型：行政機構
中心簡介,中心職能職責,中心科室職能職責,
中心簡介
廣安市人民政府政務服務中心成立於2005年7月，是市政府在原行政服務中心基礎上組建的一個集中為公民、法人和其他社會組織提供政務服務的行政機構，內設綜合科、督查科、網路服務科、政策法規科和招投標管理科5個科室，工作人員14人。2010年4月20日，新政務服務大廳正式整體搬遷至城南建安南路中橋側並對外辦公，新中心地理位置優越，交通便利，設獨立視窗33個、綜合視窗1個，共有58個市級部門和單位、147項行政審批項目、101項公共服務項目、125名視窗人員進駐，設立了並聯審批服務專區、房產交易服務專區、辦稅服務專區和企業準入服務專區，將涉及面廣的房產交易、住房公積金、公安出入境管理及稅務管理等公共服務事項在新大廳設立了辦事視窗，極大的方便了民眾辦事。政務服務中心實行“一站式辦公、一條龍服務”，提高了行政效率，深受社會各方好評，樹立了政府的良好形象。政務服務中心以“廉潔、務實、規範、高效”為宗旨，進入中心的行政審批項目和其他服務事項的“法律依據、申報材料、辦理時限、辦事流程、收費標準”等進行了重新審核認定，對辦理流程進行了進一步的簡化和最佳化，並向社會公眾全部公開。大廳設定了3台電子查詢觸控螢幕和3台LED屏，辦事民眾可以很方便地了解到相關辦事信息，辦事效率得到了進一步的提高。
中心職能職責
一、對進入政務服務中心集中受理、辦理政務服務事項、辦事指南進行審查。
二、對進入政務服務中心集中受理、辦理的政務服務事項的運轉情況進行協調和督察。
三、對涉及兩個以上部門政務服務事項進行組織協調。
四、對進入政務服務中心的各部門視窗工作人員進行管理考核，對政務服務中心視窗的設立提出具體意見。
五、受理公民、法人和其他組織對政務服務中心工作人員違紀違法行為的投訴舉報。
六、對市政府有關行政機關及區（市、縣）人民政府的政務服務中心工作進行指導和考核。
七、完成市政府交辦的其他工作事項。
中心科室職能職責
綜合科主要職責 組織協調機關政務和目標管理工作；負責機關文秘、機構編制、人事、財務、資產管理、檔案、保密、保衛等工作；組織辦理人大代表議案、政協委員提案。
招投標管理科 負責制定開評標活動的現場管理制度，對進入政務中心的招投標活動提供服務和現場管理並進行記錄，制止和糾正違反現場管理制度的問題或及時移送有關監督管理部門處理。
政策法規科主要職責：負責起草政務服務方面的政策規定、制度和綜合性檔案，政務服務的綜合調研以及法律法規和規章及規範性檔案的宣傳、清理、解釋、審查、監督等工作，對進出政務中心辦理服務事項、辦事指南進行初步審查，監督具有行政許可事項的單位自行受理業務、搞體外循環等事宜，對市級相關部門“兩集中兩到位”工作進行指導和監督。
督查科（掛並聯審批指導科牌子）主要職責：負責對政務服務大廳的管理，對各類視窗及工作人員的服務質量、各種收費、辦事效率、廉政建設等進行督查督辦，受理公民、法人和其他組織對中心視窗及工作人員違紀違法行為的投訴舉報，對進駐視窗及工作人員的管理考核，以及協助進駐單位做好進駐視窗人員的管理工作，調查處理政務服務工作中的違紀行為，對涉及兩個以上部門並聯審批的組織、協調、指導、服務。
網路服務科：負責政務服務中心網路建設與管理，機關和大廳電腦的維護，網站的維護和更新及宣傳信息工作。
