廈門大學公共服務質量研究中心成立於2011年，依託廈門大學公共事務學院與公共政策研究院，整合廈門大學校內外的研究力量和資源而建成，2014年7月，入選首批福建省社會科學研究基地建設行列。中心以公共管理、政治學一級學科博士點以及人口、資源與環境經濟學、財政學、工商管理、高等教育學、環境科學等國家重點學科為支撐，以公共服務質量評價與持續改進問題為導向，致力於跨學科的協同創新研究，凸顯服務於國家和地方“質量發展戰略”領域的重大實際需求。中心主任和首席專家為陳振明教授。
廈門大學公共服務質量研究中心充分發揮自身學科優勢，將研究重點集中在教育公共服務質量評價及其改進、環境質量評價及其改進、科技創新質量及其改進等具體公共服務領域。重點從公共服務質量管理的三個關鍵環節——公共服務標準設定、公共服務質量評價和公共服務質量持續改進，整體規劃基地的三大研究方向，即：公共服務標準化、公共服務質量評價和公共服務質量持續改進。
廈門大學公共服務質量研究中心有30位研究人員，其中教授15人，副教授10人，助理教授5人。中心已承擔十多項國家自然科學基金、國家社會科學基金或教育部人文社科的重大、重點和面上項目以及近二十項國際合作項目、國內政府或企事業單位委託的項目；出版了《公共服務導論》、《政府改革與治理》、《社會管理》、《公共服務中的公民參與》、《公共服務提供》、《公共服務標準化導論》等十餘部專著，在國內外有影響的刊物發表論文百餘篇，初步建成國內有特色、有優勢和有影響力的公共服務質量研究機構。
廈門大學公共服務質量研究中心將繼續立足福建，服務海峽兩岸，輻射全國，搭建服務國家和區域經濟社會發展的創新平台，圍繞公共服務質量領域的重大現實問題和熱點難點問題，形成具有全局性、戰略性、前瞻性並具有可操作性的研究報告及對策建議，為黨和政府提供高質量的決策諮詢服務，為福建省和全國經濟社會發展及公共服務的持續改進提供智力支持。力爭把中心建設成為國內一流、國際知名的從事公共服務質量的研究評價、決策諮詢、套用開發和人才培訓四位一體的新型智庫，力爭建成國內專門研究公共服務質量問題的一流智庫。
