成都康斯頓科技有限公司受邀入駐成都市高新區高新企業孵化器---天府新谷。是專注於電子商務外包服務的公司,目前已經成為阿里巴巴、淘寶網諮詢服務合作夥伴。業務範圍已覆蓋商城維護外包、商城運營推廣外包、客服外包託管、網銷診斷、企業內訓、整體諮詢、團隊建設、年度顧問等多個領域。 公司的英文名:constant.(忠誠的,忠貞不渝)代表了該公司的價值觀以及信念:是公司員工的待客宗旨也是企業的立足之本。
基本介紹
- 公司名稱:成都康斯頓科技有限公司
- 總部地點:成都
- 經營範圍:提供淘寶網店/淘寶商城
- 公司性質:外資企業
公司簡介,服務內容,公司部門,
公司簡介
康斯頓科技作為西南最專業的電子商務外包服務商,提供淘寶網店/淘寶商城/拍拍網託管外包服務。對不熟悉網際網路、沒有接觸過電子商務的公司或個人幫助其建立成熟的網路行銷、提供覆蓋全面的網路渠道銷售。我們用我們專業的技術,貼心的服務,為賣家在最短時間內通過各種網路銷售渠道,推廣渠道建設解決店鋪銷量問題,創造最大的利潤,壓縮最低的成本。共享網路時代電子商務的盛宴,最終實現雙贏的目的。
服務內容
1、企業獨立購物網站建設/淘寶商城申請一條龍服務:為品牌商提供企業支付寶註冊、支付寶實名認證、商城資格考試、協助商城申請資料整理及快遞,跟蹤商城審核進度直至商城申請通過;
2、淘寶商城旗艦店的方案策劃:模特選擇、專業攝影、視頻、美工設計和文案編輯;
3、品牌商品管理:梳理產品系列,精選系列產品中的熱銷款;
4、全面運營網店推廣:套用淘寶所有的行銷工具,淘寶各種活動,硬廣告等,淘寶外的品牌行銷,如部落格、社區、論壇等;
5、配備專職客服:客服均經過專職培訓,對商城日常管理流程,訂單流程,評價及售後流程全面服務;
6、訂單物流管理,協助廠家發貨,你只需要按訂單從倉庫發貨,其餘專業的事就交給我們,全部外包給我們省心,省事,高效,低投入高產出。
公司部門
(公司的資源配置主要分為5大部分)
一 、行銷部:
由公司的副總經理所帶領的精英行銷團隊,都是跟隨中國電子商務發展到崛起歷練數載的金牌行銷人,都具有負責大型企業策劃行銷的經驗,以充沛的精力,不變的熱情對待每一次工作上的挑戰。
二 、美工部:
美工全部由對美觸覺敏銳,具有專業資質的年輕藝術家組成,他們更貼近時尚,他們更了解需求,他們的靈感源源不斷,他們的作品火花四濺。
三 、銷售部:
銷售部主要向客戶介紹公司的服務,了解客戶的具體需要,與客戶以誠相見,細心的為客戶構想和答疑,爭取在最初的接觸中能儘可能多的讓客戶了解這個行業,了解整個運作。在公司提供客戶服務後持之以恆的對服務進行後續跟蹤,在過程中遇到的問題第一時間為客戶解決處理。堅持客戶永遠是對的這一原則。
四 、客服部:
客服全部是由淘寶學院學習完畢,通過公司嚴苛的考試,接受實戰的考驗,在最終以優勝的成績應聘上崗的,能迅速了解客戶產品的特性,能獨立的為客戶解決一系列的售前與售後的問題,讓客戶在從容中盈利,在喝茶中創業。真正的提供快捷優質的服務。
五 、人力資源部:
由董事長親自掛帥的人力資源部是公司的立企之本,在數以千記的優秀人才中間挑選出,最適合電子商務領域的有志之士。對其進行一系列以客戶為中心的職業培訓,讓真誠 誠信的企業文化深入每一個康斯頓人的心中。以完美的服務來滿足客戶的實際需要。