《店面銷售——“教·學·做”一體化實用教程》是2010年電子工業出版社出版的圖書,作者是王薇。
基本介紹
- 書名:店面銷售——“教·學·做”一體化實用教程
- 作者:王薇
- ISBN:9787121111631
- 頁數:240
- 出版社:電子工業出版社
- 出版時間:2010-08
- 開本:16
- 叢書名:高等職業教育財經類規劃教材
內容簡介,目錄,
內容簡介
本書詳細介紹店面銷售前期準備工作,店面銷售中的工作、店面銷售結束及相關輔助工作,共有九個任務,涵蓋了店面銷售的主要理論知識。 本書適用於高等職業院校市場行銷專業的店面銷售課程,也可作為企業相關培訓及自學者的參考用書。
目錄
項目一 店面銷售前期準備工作 1
項目任務書(一) 1
任務一所涉及的知識點 12
拓展與自我練習 22
項目任務書(二) 23
任務二所涉及的知識點 32
知 識 拓 展——商品的基礎知識 48
拓展與自我練習 55
項目二 店面銷售中的工作 56
項目任務書(三) 56
任務三所涉及的知識點 62
拓展與自我練習 71
項目任務書(四) 73
任務四所涉及的知識點 79
知識拓展——點鈔方法 93
拓展與自我練習 99
項目任務書(五) 100
任務五所涉及的知識點 105
知識拓展——店面銷售顧客接待過程中常發生的矛盾類型及其解決方法 122
拓展與自我練習 126
項目任務書(六) 128
任務六所涉及的知識點 134
拓展與自我練習 147
項目任務書(七) 149
任務七所涉及的知識點 152
拓展與自我練習 178
項目三 店面銷售結束及相關輔助工作 180
項目任務書(八) 180
任務八所涉及的知識點 185
拓展與自我練習 194
項目任務書(九) 195
任務九所涉及的知識點 200
知識拓展——店面銷售相關輔助工作 210
拓展與自我練習 217
附錄A 項目任務成果要求及評分標準 219
參考文獻 230
教材說明 231