床單·枕頭·被綜合家居用品網上商城是上海海狸電子商務有限公司旗下網站。是一家專注於家居、家紡類產品的B2C網站,品類囊括家紡、家飾、儲物收納、廚房衛生、服飾鞋包、家具建材、生活日用七大分類
床單·枕頭·被網上商城 簡介,名稱由來,創始人,發展歷程,展望未來,服務與售後,個性化服務,供應鏈選擇,配送服務,退換服務,
床單·枕頭·被網上商城 簡介
床單·枕頭·被綜合家居用品網上商城是上海海狸電子商務有限公司旗下網站。是一家專注於家居、家紡類產品的B2C網站,品類囊括家紡、家飾、儲物收納、廚房衛生、服飾鞋包、家具建材、生活日用七大分類,目前銷量在行業內排名第一。公司所有管理層來自百安居、籬笆網、我愛我家、驢媽媽、麥包包等知名零售&網路公司。擅長電商運營、產品策劃和供應鏈管理,致力於為網際網路用戶提供質優價廉的家居家紡類產品以及優質的售後服務。
名稱由來
床單·枕頭·被 為了能讓追求生活品質的消費者們能簡單、直接、明了的知道我們是以家居家紡為核心的網路商城,能讓用戶在親切、輕鬆和愉悅的環境下享受購物。
創始人
於立新
·中歐EMBA,
·曾經在百安居、歐倍德、家得寶、LONG-MART等跨國公司任職,曾任世界500強中國執行副總裁,有豐富的建材和零售業管理經驗,擅長企業文化樹立、創新機制驅動、行銷推廣。
發展歷程
·2010年12月31日 上海海狸實業有限公司註冊成功,正式成立。
·2011年03月01日 上海海狸實業有限公司第二名員工楊大群報到
·2011年03月07日 上海海狸實業中歐臨時辦公室成立-中歐教室和食堂
·2011年03月20日 上海海狸實業光大會展中心辦公室---同學免費借的
·2011年04月19日 第一個採購周賓報導
·2011年08月12日 線下建材團購活動大獲成功---城大建材當天銷售13萬
·2011年08月17日 海狸網站成立-千瘡百孔
·2011年08月20日 紅星美凱龍線下銷售慘澹,全天銷售三千
·2011年08月11日 海狸淘寶店、拍拍店成立
·2011年09月28日 海狸QQ團購上線
·2011年10月12日 海狸單日銷售突破40萬
·2011年11月16日 因投訴被QQ停營,海狸運營中心成立
·2011年12月09日 床單·枕頭·被 正式上線
·2012年01月20日 海狸制定年度2億,家居行業第一的目標
·2012年01月31日 床單·枕頭·被01月成交460筆訂單
·2012年02月15日 海狸總銷售突破1000萬
·2012年02月27日 海狸網單天銷售突破50萬,床單·枕頭·被超過440訂單
·2012年02月28日 海狸確定F團、開心團購、QQ獨家板塊
·2012年02月29日 床單·枕頭·被銷售總額突破40萬
·2012年03月01日 上海海狸實業全渠道銷售額突破600萬大關!
·2012年03月05日 床單·枕頭·被單日新增會員超過470人!
·2012年03月05日 床單·枕頭·被獨立訪客突破1.2萬!
展望未來
床單·枕頭·被 立志成為一個最大的專業家居網上購物商城,顛覆傳統的消費理念,為消費者提供一站式家居服務平台,提供床品件套DIY個性服務,引領家居生活新時尚。
服務與售後
個性化服務
床單·枕頭·被提供優質床品套件並同時以全網最實惠的價格呈獻給廣大消費者。而且我們採用全國免費送貨上門服務,讓您體驗實地購物的快感。讓您真正感覺到實惠、方便、快捷、安全,讓更多中消費者享受到國際化的品質生活。
供應鏈選擇
床單·枕頭·被挑選擁有正規資質的供應商進貨,一方面通過最佳化供應鏈和謹慎選擇商品品類來抬高門檻,另一方面採用了一系列考評機制、淘汰機制,來嚴格控制供應商的引進與退出,在採購環節嚴防死守,杜絕假貨流入。
配送服務
退換服務
床單·枕頭·被承諾符合以下情況,由產品售出之日(以實際收貨日期為準)起7日內可以退貨,15日內可以換貨,客戶可線上提交返修申請或者與“床單·枕頭·被”商城的客服中心聯繫辦理退換貨事宜:國家三包所規定的功能性故障經由生產廠家指定或特約售後服務中心檢測確認,並出具檢測報告。
到貨物流損壞或缺件情況物流損壞指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,經售後人員核查情況屬實(期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實物照片等,以便售後人員快速做出判斷及時處理),無條件辦理退。
註:以下情況不予辦理退換貨:任何非“床單·枕頭·被”商城出售的商品;
對於過保商品(超過三包保修期的商品);
未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;商品的外包裝、附屬檔案、贈品(券)(需要和主商品一起退換)、說明書不完整,(券)發票缺失或塗改;
密封產品原包裝打開(如一次性封貼或者膠條封箱被拆開);
產品已使用(產品質量問題除外)。