平衡計分卡與績效管理經典案例解析

內容簡介

主要闡述了如何運用平衡計分卡為核心工具來開展公司全方位的管理變革：如何以平衡計分卡為核心平台來規劃公司戰略、設計管控模式、最佳化管控流程與組織架構、加強風險內控、提升人力資源管理與企業文化等。通過對本書的閱讀你將會掌握平衡計分卡是如何從戰略高度來統帥公司及其他管理系統的建設與運行。

本書重點闡述了平衡計分卡體系的兩大核心內容：

一是，如何通過“圖，卡，表”體系即“戰略地圖，平衡計分卡，績效考核表”來實現企業戰略落地；

二是，如何通過設計平衡計分卡與戰略績效管理運作體系來構建戰略中心組織。與眾不同的是，作者沒有將操作思路僅僅局限於平衡計分卡，而是將平衡計分卡（BSC）與目標管理（MBO），戰略KPI的利益相關者和計分卡等戰略績效管理的工具有效地結合起來，並在操作方法上進行了反思與整合。

例如：將戰略地圖分析思路與利益相關者的理論相結合，突破四個維度的局限性；將目標管理的績效循環與計分卡操作組合起來，將KPI指標的實際操作的檢驗納入運作系統；同時本書將傳統的戰略分析工具，如PESTEL，波特五力分析法，SPACE，BCG矩陣，GE矩陣，SWOT分析等融入到戰略地圖的操作步驟之中。

秦楊勇先生中國平衡計分卡集團管控權威專家，佐佳諮詢集團中國區首席管理顧問。北京大學、清華大學、浙江大學、中國人民大學、中航大學、華電高培中心客座教授。

秦先生是我國管理諮詢領域方面的領軍人物之一，在業內享有較高聲譽。他是成功推動中國企業集團戰略執行變革經驗最豐富的管理諮詢顧問之一，率先整合平衡計分卡戰略規劃並將其運用於集團管控中；

個人專著有：《平衡計分卡與戰略管理》、《平衡計分卡與績效管理》、《平衡計分卡與流程管理》、《平衡計分卡與薪酬管理》、《平衡計分卡與能力素質模型》、《戰略績效管理》、《控制力》等系列叢書，已由中國經濟出版社出版.