這是由中國華僑出版社出版的一本文學作品，其作者是宇琦。
基本介紹
- 作品名稱：平凡人靠努力,聰 明人靠口才
- 作者：宇琦
圖書信息,內容簡介,圖書目錄,
圖書信息
書 名: 平凡人靠努力,聰 明人靠口才
作 者：宇琦
出版時間： 2010年7月1日
ISBN: 9787511304100
開本： 16開
定價: 36.00元
內容簡介
《平凡人靠努力,聰明人靠口才》內容簡介：綜觀古今，善言者長於辯，善思者敏於慧。有思而不能言與有言而不能思的人一樣，都是失敗者。有了好口才，人們便再也沒有什麼不好說、不能說、不敢說、不會說的諸類禁區。在生活中，人人羨慕好口才，人人更需要有好口才。因為有了好口才，我們可以交友如雲，化險為夷，贏遍天下。
圖書目錄
第1章 學會說開場話，如何留下美好的第一印象
良好的開頭，往往會給他人留下美好的第一印象。當我們面對陌生人時，應該開口的時候就開口，應該搭訕的時候就搭訕。每個人都渴望別人的尊重，當你能夠一開口就叫出別人的名字，便會贏得他人的友誼。
面對陌生人，該開口時就開口
三言兩語，給人最好的第一印象
一見如故，搭訕讓你們熟悉起來
層層深入，把陌生人變成朋友
再見面，一開口就叫出別人的名字
第2章 學會說說服話，如何讓人從“N0”到“YES”
有時候，我們應該設身處地為他人著想一下，換種思維站在別人的立場上.然後用明明白白的道理，再加上真情實感，來說服他人接受自己的觀點。
繞彎子太累，言語要通俗易懂
設身處地，站在對方的立場上思
曉之以理，說服需要充足的理由
以情動人，說話要有說服力
一語勾心，言語要有針對性
拋出實際的讚賞抓住人心
第3章 學會說圓場話，如何打破僵局化解尷尬
當別人處於“不幸”的場面時，我們能夠給他人留點面子，給他人一個台階下，那么別人也會深深地感激你。當雙方因為某種原因而陷於僵局時，有一方能夠大度寬容地站出來，努力地用真誠來化解矛盾。
失言不可怕，坦然面對好過渡
為別人救場，他會深深感激你
主動打破僵局的話語技巧
巧用幽默解除尷尬情境
第4章 學會說暗示話，如何巧妙表達弦外之音
有些話，我們是不好意思或者無法說出口的，那么用不經意的話暗示別人將是最好的方法。弦外之音是一個人真正要表達的意思，我們必須善於利
用它，但也要防止它傷害到自己或者他人。
弦外之音，要善於利用
用不經意的話暗示別人
防止“弦外之音”傷人
讓別人主動說出你想說的
根據自己的身份說話
巧妙閒話，化解尷尬境地
第5章 學會說捧場話，如何讓你的上司心花怒放
美好的東西是每個人都會喜歡的，讚美與功勞就是這樣的東西。當我們做出成績的時候，應該懂得把它讓給他人，或與大家一起分享，這樣才能既贏得人緣，又贏來讚賞。
在公眾場合更要維護上司尊嚴
頭等功要讓給“頭等人”
上司好說話，下屬話應少
運用幽默的力量讓上司笑口常開
爭取自己的應得利益，用充足的理由征服上司
第6章 學會說激勵話，如何調動他人的積極性
一個優秀的領導者，應該懂得運用激勵的手段調動其積極性和責任l心。每個人都有一定的心理需求，當你滿足了別人的這一需求時，便會使其對你言聽計從。
委派下屬任務激勵為先
愆激發他人的責任心和積極性
在會場上調動下屬情緒的妙法
手法隱蔽巧用激將法
在別人情緒激動時激將
順著人心，他更能言聽計從
第7章 學會說批評話，如何給帶刺的話裹“糖農”
每個人都有自尊心，批評他人一定要講求方法。有時候，我們不妨在批評之語的外邊裹上“糖衣”，這樣不但不會讓對方丟了面子，而且對方還很容易接受。
裹上“糖衣”，批評更易被接受
批評要對事，不要對人
以理服人不如以情感人
批評別人時，要單獨對他說
點到為止，促其自省
要給人留足台階下
用好批評，也能征服別人
第8章 學會說讚美話，如何讓讚美不落俗套
每個人都渴望得到他人的肯定與讚美，這是人類心靈的規律。讚美有利於建立良好的人際關係，有利於事業的成功。
誠心誠意是讚美的最大原則
一句中標，夸就夸到點子上
……
第9章 學會說託辭話，如何讓人體諒你的難處
第10章 學會說求助話，如何讓人誠心幫助你
第11章 學會說幽默話，如何創造融洽輕鬆的氛圍
第12章 學會說辯論話，如何在針鋒相對中獲勝
第13章 學會說拒絕話，如何不傷面子的說“不”
第14章 學會說應變話，如何在緊急關頭應對自如
第15章 學會說道歉話，如何贏得他人的原諒
第16章 學會說演講話，如何在演講台上魅力網射
第17章 學會說求職話，如何在面試中打動考官
第18章 學會說場面話，如何在應酬場合說好客套話
第19章 學會說震懾話，如何有效表達你的憤怒
第20章 學會說肢體話，如何透過細節識人心
