《帶團隊一定要會管績效》是人民郵電出版社2019年出版發行的書籍，屬於“漫畫圖解管理書系”叢書的其中一本。叢書另外三本分別是《帶團隊一定要會心理學》《帶團隊一定要會做教練》和《帶團隊一定要會玩遊戲》。
基本介紹
- 書名：帶團隊一定要會管績效
- 作者：朱衍強，黎峻瑋
- ISBN：9787115499042
- 類別：團隊管理
- 頁數：249
- 定價：￥49.80元
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2019年1月
- 裝幀：平裝
- 開本：880×1230 1/32
主要內容,作者簡介,圖書目錄,
主要內容
《帶團隊一定要會管績效：重新定義績效管理》主要講了團隊績效管理首先要明確團隊（部門、崗位）要做什麼（目標和計畫），然後找到衡量工作做得好壞的標準（KPI體系）並進行監測。在監測的過程中，考核者要掌握被考核者的績效情況，發現做得好的要進行獎勵（獎勵機制）使其繼續保持，發現做得不好的讓其檢討，通過分析找出問題，並進行輔導、支持，促其改進，進而實現高績效。
《帶團隊一定要會管績效：重新定義績效管理》手把手教授讀者如何建立團隊目標與績效指標和考核體系，讓結果有標準、過程有規範、管理有制度、利益有相關及事實有依據，讓績效考核變得更加公平、公正、公開，幫助你打造一支能夠實現高績效的團隊！
“漫畫圖解管理書系”叢書作者簡介
朱衍強
代表作《給你一個團隊，你會怎么帶》《痛點行銷》
PTT導師
企業架構師
中國講師網認證講師
人力資源管理師
廣州培訓師聯合會副會長
多家企事業單位特聘顧問、特聘教練
山東智達方略文化傳媒有限公司董事長
眾聯致善（湖北）企業管理顧問有限公司董事長
博策縱橫（深圳）企業管理顧問有限公司董事長
黎峻瑋
西安交通大學工商管理碩士
玖零股份西南大區總經理
“90銷售系統”實踐者和套用者
服務過眾多資產幾千萬到幾十億元的企業，均實現團隊裂變、業績倍增！
代表作《給你一個團隊，你會怎么帶》《痛點行銷》
PTT導師
企業架構師
中國講師網認證講師
人力資源管理師
廣州培訓師聯合會副會長
多家企事業單位特聘顧問、特聘教練
山東智達方略文化傳媒有限公司董事長
眾聯致善（湖北）企業管理顧問有限公司董事長
博策縱橫（深圳）企業管理顧問有限公司董事長
黎峻瑋
西安交通大學工商管理碩士
玖零股份西南大區總經理
“90銷售系統”實踐者和套用者
服務過眾多資產幾千萬到幾十億元的企業，均實現團隊裂變、業績倍增！
圖書目錄
第 1章 重新定義團隊的績效管理1
2不會管績效帶不好團隊
6團隊績效管理中的七大“魔咒”
11績效管理的本質：員工成長+目標達成
15每個人都要承擔績效管理的責任
18沒有溝通與協作就沒有績效管理
21高績效文化是績效管理的基因
25管理者的決心：管理不狠，績效不穩
第 2章 解鎖密碼：如何帶出高績效團隊29
30密碼一：建立明確的共同目標
34密碼二：擁有共享機制和氛圍
38密碼三：形成相互信賴的關係
42密碼四：營造開放溝通的氛圍
46密碼五：建立高績效的標準
50密碼六：倡導學習和成長
54密碼七：敏感管理，快速反應
57密碼八：勝似一家人的凝聚力
第3章 目標地圖：設定有挑戰性的一致目標61
62目標管理塑造團隊未來
66自上而下設定有挑戰性的目標
69鼓勵員工自主設定目標
73公開目標，建立共識
76將目標分解為可直接執行的任務
80對目標達成及個人提升進行獎勵
83不定期地對目標進行回顧、反饋和調整
第4章 指標設計：用指標驅動團隊績效87
88什麼是關鍵績效指標（KPI）
92確定團隊的關鍵成功因素
96績效指標設計的SMART原則
101根據任務類型設計績效指標
105定量和定性績效指標相結合
108設計關鍵績效指標權重的技巧
113適時調整團隊關鍵績效指標
第5章 跟蹤輔導：幫助員工提高績效117
118成功的績效管理源於過程的管理
122有效授權，給員工自由發揮的空間
126實時溝通進展，追蹤記錄具體行為
130教練式績效輔導，持續輔導與糾偏
134以尊重為前提的激勵，比加薪更管用
137幫助員工提高績效的實戰技巧
第6章 考核反饋：推動績效改進和提升141
142沒有考核與反饋，就沒有績效提升
146如何設計績效考核體系
149確定並培訓考核者
153考核周期如何設計
157績效考核的實施步驟
161如何提供有效的績效反饋
165根據考核結果改進績效
169激勵優秀，淡化排名和強制分布
第7章 人才發展：建立團隊發展的“人才池”173
174人才盤點：聚焦關鍵人才需求，建立“人才池”
179人才測評：幫助員工做到自我認知及發展評估
183人才識別：識別每個員工的短板和潛力
186人才選拔：內部人才的招聘選拔技巧
190人才儲備：搭建人才梯隊，儲備高潛力人才
193人才反饋：幫助員工制訂發展的行動計畫
197人才賦能：專業培訓和工作實踐相結合
200人才出池：人才的晉升與淘汰
第8章 提升領導力：高績效領導力的自我修煉203
204胸懷寬廣：容人之短，容人之異，容人之過
207以身作則：言行一致，為員工樹立榜樣
210訓練員工：開發和幫助員工自主實現目標
213鼓勵支持：給予支持，提供意見及資源
217責任擔當：為員工的失敗承擔責任
220激勵人心：表彰，認可員工的貢獻
第9章 績效工具箱：績效落地實戰工具225
226工具1：關鍵績效指標（KPI）
232工具2：平衡計分卡（BSC）
233工具3：績效目標管理（MBO）
235工具4：關鍵績效行動（KPA）
236工具5：價值樹（FAST）
237工具6：工作流程分解法（PAST）
238工具7：杜邦分析法（ROI）
239工具8：360度績效考核法
241工具9：工作分解表
242工具10：個人績效承諾表（PBC）
244工具11：績效目標跟蹤表
245工具12：員工績效考核表
246工具13：員工績效改進計畫表
248工具14：績效考核面談表
249工具15：人才九宮格
2不會管績效帶不好團隊
6團隊績效管理中的七大“魔咒”
11績效管理的本質：員工成長+目標達成
15每個人都要承擔績效管理的責任
18沒有溝通與協作就沒有績效管理
21高績效文化是績效管理的基因
25管理者的決心：管理不狠，績效不穩
第 2章 解鎖密碼：如何帶出高績效團隊29
30密碼一：建立明確的共同目標
34密碼二：擁有共享機制和氛圍
38密碼三：形成相互信賴的關係
42密碼四：營造開放溝通的氛圍
46密碼五：建立高績效的標準
50密碼六：倡導學習和成長
54密碼七：敏感管理，快速反應
57密碼八：勝似一家人的凝聚力
第3章 目標地圖：設定有挑戰性的一致目標61
62目標管理塑造團隊未來
66自上而下設定有挑戰性的目標
69鼓勵員工自主設定目標
73公開目標，建立共識
76將目標分解為可直接執行的任務
80對目標達成及個人提升進行獎勵
83不定期地對目標進行回顧、反饋和調整
第4章 指標設計：用指標驅動團隊績效87
88什麼是關鍵績效指標（KPI）
92確定團隊的關鍵成功因素
96績效指標設計的SMART原則
101根據任務類型設計績效指標
105定量和定性績效指標相結合
108設計關鍵績效指標權重的技巧
113適時調整團隊關鍵績效指標
第5章 跟蹤輔導：幫助員工提高績效117
118成功的績效管理源於過程的管理
122有效授權，給員工自由發揮的空間
126實時溝通進展，追蹤記錄具體行為
130教練式績效輔導，持續輔導與糾偏
134以尊重為前提的激勵，比加薪更管用
137幫助員工提高績效的實戰技巧
第6章 考核反饋：推動績效改進和提升141
142沒有考核與反饋，就沒有績效提升
146如何設計績效考核體系
149確定並培訓考核者
153考核周期如何設計
157績效考核的實施步驟
161如何提供有效的績效反饋
165根據考核結果改進績效
169激勵優秀，淡化排名和強制分布
第7章 人才發展：建立團隊發展的“人才池”173
174人才盤點：聚焦關鍵人才需求，建立“人才池”
179人才測評：幫助員工做到自我認知及發展評估
183人才識別：識別每個員工的短板和潛力
186人才選拔：內部人才的招聘選拔技巧
190人才儲備：搭建人才梯隊，儲備高潛力人才
193人才反饋：幫助員工制訂發展的行動計畫
197人才賦能：專業培訓和工作實踐相結合
200人才出池：人才的晉升與淘汰
第8章 提升領導力：高績效領導力的自我修煉203
204胸懷寬廣：容人之短，容人之異，容人之過
207以身作則：言行一致，為員工樹立榜樣
210訓練員工：開發和幫助員工自主實現目標
213鼓勵支持：給予支持，提供意見及資源
217責任擔當：為員工的失敗承擔責任
220激勵人心：表彰，認可員工的貢獻
第9章 績效工具箱：績效落地實戰工具225
226工具1：關鍵績效指標（KPI）
232工具2：平衡計分卡（BSC）
233工具3：績效目標管理（MBO）
235工具4：關鍵績效行動（KPA）
236工具5：價值樹（FAST）
237工具6：工作流程分解法（PAST）
238工具7：杜邦分析法（ROI）
239工具8：360度績效考核法
241工具9：工作分解表
242工具10：個人績效承諾表（PBC）
244工具11：績效目標跟蹤表
245工具12：員工績效考核表
246工具13：員工績效改進計畫表
248工具14：績效考核面談表
249工具15：人才九宮格
