《市場調查方法與技術 》是中國人民大學出版社 出版的圖書。
基本介紹
- 書名:市場調查方法與技術
- ISBN:9787300101729
- 頁數: 360頁
- 出版社:中國人民大學出版社
- 出版時間:2009年1月1日
- 裝幀:平裝
- 開本:16
- 叢書名:21世紀統計學系列教材
作者簡介,內容簡介,目錄,
作者簡介
金勇進,職稱:教授、博士生導師。
職務:統計調查技術研究所主任曾任中國人民大學統計學院院長
學歷:中國人民大學經濟學博士學位
主要研究方向:
抽樣調查,套用統計,滿意度測評,市場調查
主要開設課程:
抽樣方案設計抽樣調查理論與方法非抽樣誤差分析缺失數據處理,市場調查方法與實務。
內容簡介
《市場調查方法與技術(第2版)》主要內容:目前,有關市場調查的專業書籍已經有許多版本,大體上可以分為兩種類型。一種類型是以介紹市場調查的基本方法為主,將市場調查作為一種工具交給讀者,讀者可以結合自己的領域加以運用;另一種類型是以企業經營管理中需要通過市場調查處理的主要問題作為主題,介紹市場調查方法和技術如何運用於這些方面。前一種類型的書很多,後一種類型的書卻是鳳毛麟角。
目錄
第1章 市場調查總論
1.1 什麼是市場調查
1.2 市場調查的作用
1.3 市場調查的時機
1.4 市場調查的類型
1.5 市場調查行業的發展
1.6 市場調查行業的道德問題
小結
思考題
第2章 市場調查過程
2.1 確定調查問題
2.2 設計調查方案
2.3 數據的採集
2.4 數據的處理與分析
2.5 擬寫調查報告
小結
思考題
第3章 調查方案設計
3.1 概述
3.2 調查方案的內容
3.3 調查方案的投標
小結
思考題
第4章 調查方法
4.1 文案調研法
4.2 焦點小組訪談法
4.3 深層訪談法
4.4 德爾菲法
4.5 頭腦風暴法
4.6 投影技法
4.7 觀察法
4.8 實驗法
4.9 面訪調查
4.1 0電話調查
4.1 1郵寄調查
4.1 2媒體調查
小結
思考題
第5章 問卷設計
5.1 概述
5.2 問卷設計流程和技巧
5.3 量表設計
5.4 問卷測試
小結
思考題
第6章 抽樣設計
6.1 概述
6.2 機率抽樣方式
6.3 非機率抽樣方式
6.4 抽樣中的誤差問題
6.5 樣本量的確定
小結
思考題
第7章 調查的實施
7.1 調查前的準備
7.2 調查員的培訓
7.3 現場調查的質量控制
小結
思考題
第8章 調查資料的整理
8.1 調查問卷的回收及審核
8.2 調查資料的編碼與錄入
8.3 調查數據的清潔和預處理
小結
思考題
第9章 調查資料的統計分析
9.1 概述
9.2 描述統計分析
9.3 推論統計分析
9.4 多元統計分析
9.5 常用統計分析軟體簡介
9.6 調查結果的展示
小結
思考題
第10章 戰略調研
10.1 競爭者調研
10.2 市場區隔調研
10.3 產品定位調研
小結
思考題
第11章 產品調研
11.1 產品的概念
11.2 產品創意測試
11.3 產品測試
小結
思考題
第12章 廣告調研
12.1 文案調研
12.2 媒介調研
12.3 廣告效果調研
小結
思考題
第13章 滿意度調研
13.1 基本理論與概念
13.2 定性研究方法
13.3 定量研究方法
小結
思考題
參考文獻