市場行銷通略:行銷技術高級分析

市場行銷通略:行銷技術高級分析

《市場行銷通略——行銷技術高級分析》是中國行銷領域和圖書市場第一部進行了市場行銷高級分析的學術專著。《市場行銷通略:行銷技術高級分析》分為三篇。上篇是市場分析,討論市場行銷環境和消費者行為;中篇是行銷策略,包括市場區隔、產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略和國際市場行銷策略;下篇是市場行銷研究。書中核心內容的每一章都是分兩部分來論述的,第一個部分是市場行銷基礎分析,第二個部分是市場行銷高級分析。

基本介紹

  • 書名:市場行銷通略:行銷技術高級分析
  • 出版社:中國金融出版社
  • 頁數:375頁
  • 開本:16
  • 品牌:中國金融出版社
  • 作者:戴賢遠
  • 出版日期:2004年3月1日
  • 語種:簡體中文
  • ISBN:7504933198
內容簡介,作者簡介,媒體推薦,圖書目錄,文摘,序言,

內容簡介

《市場行銷通略:行銷技術高級分析》各章中的高級分析部分參與了國際行銷學界的研討,闡述了許多與中國市場行銷領域相關的深層問題。這些問題實用,有可操作性。《市場行銷通略:行銷技術高級分析》讀過之後人們會發現,書中每一個命題下的內容,都令人思路大展

作者簡介

戴賢遠,北京師範大學經濟學院商務研究中心教授。
主要著作為《市場分析與行銷策略》(中國審計出版社,1995)。主編有教材《經濟管理專業英語(第二版)》(北京大學出版社,2000)、《基礎經濟管理專業英語》(北京大學出版社,2000)。譯著有國際著名品牌專家林恩·阿普紹的專著《塑造品牌特徵》(清華大學出版社,1999),美國著名行銷學教授菲利普·科特勒的教科書《市場行銷原理》(清華大學出版社,1999)的第4章至第13章。
近幾年有影響的代表性論文是《中國經濟軟著陸與亞洲金融危機的比較研究》、《國際合資企業在中國的再興起與發展研究》、《論個人財富運動方向》、《品牌標誌內涵分析》和《弘揚民族品牌文化底蘊的移情手法》。

媒體推薦

前言
世界進入21世紀已經幾年了,在中國經濟持續發展的過程中,市場行銷領域的理論和技術也有了很大的發展,中國市場空前繁榮。不過,人們仔細研究中國市場行銷領域中的問題時也會發現,中國的市場行銷領域以及中國的市場行銷學界尚未能夠向更深的層次發展,這是一個大問題。
中國市場行銷學界系統討論市場行銷基礎理論的書有很多,甚至超過百多個版本。這些書討論市場行銷全部三個領域的問題,包括市場行銷環境、消費者行為及企業行銷策略,其中企業行銷策略部分又下含六大策略——市場區隔策略、產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略和國際市場行銷策略。應該說,在中國,市場行銷的基礎理論已經很豐富了,與國際水準已經平齊。但是,關於市場行銷深層問題的研究,也就是幾十年里國際上市場行銷專家和教授不懈追索的那些深層問題,中國行銷學界還沒怎么涉及。中國甚至到現在,還沒有一本國際水準的市場行銷領域的學術雜誌。中國的市場行銷學者正在努力。
疏遠國際水準的市場行銷深層理論,問題是出在英文上。中國的大學生和研究生的英語,以平均水平論,即使花再多的時間,也只能讀懂八九成。可是國際上優秀的市場行銷學術雜誌有一批,包括Journal of Marketing,Jour-nal of Marketing Research,International Journal of Research in Marketing,Journal of Consumer Research,Journal of Consumer Marketing,jourhal of Consumer Studies and Home Economics,jourhal of Product & Brand Management,Journal of Retailing,jour-nal of Advertising Research,Advertising,Business Strategy。Revieu,等等。所以,在中國,注重研究市場行銷的深層問題,十分重要。
《市場行銷通略——行銷技術高級分析》是中國市場行銷領域和圖書市場上第一部進行了市場行銷高級分析的學術專著。為了保證通略理論的連貫性,全書分為三篇。上篇是市場分析,討論市場行銷環境和消費者行為;中篇是行銷策略,包括市場區隔策略、產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略和國際市場行銷策略;下篇是市場行銷研究。書中核心內容的每一章都是分兩部分來論述的,第一部分是市場行銷基礎分析,第二部分是市場行銷高級分析。高級分析部分聯繫了國際行銷學界近年最新問題的研討,闡述了許多與中國市場行銷領域相關的深層理論問題。這些問題實用,有可操作性,例如語言差異對行銷信息交流的影響、消費者情感取捨對消費者商品選擇的影響、時間壓力下的消費者購買行為、消費者對實用性產品和享樂性產品偏好的差別、消費者購買盜版軟體的倫理決策、消費者變態購買行為、禮品購買中的品牌聯想、移情手法下民族品牌的文化底蘊、獲獎酒的定價策略、零售業國際化過程中的超級市場形象、貨架空間與商品銷售額的關係、重複性印刷廣告的遞減視覺效應、兒童對廣告的理解力、單一性廣告和比較性廣告效果比較、贊助奧林匹克運動會對公司形象的影響、中美廣告中不同性別形象的社會文化比較等等。本書讀過之後,人們會發現,書中每一個命題下的內容,都令人思路大展。
國際上關於市場行銷領域深層問題的討論是無盡的,每一項研究做完後,都有進一步的研究工作可以做。在研究工作中,研究設計和研究方法是最重要的部分。《市場行銷通略——行銷技術高級分析》展示的那些研究方法,是國際上通行的方法,完整地使用了定性分析和定量分析的手段,問題的研究結果非常具有說服力。經過了6年的研究工作,在《市場行銷通略——行銷技術高級分析》一書完稿時,衷心希望這本學術著作能給人們一些啟示,並對中國市場行銷領域和中國的市場行銷學界產生一定的影響。
戴賢遠
於清華園
2004年2月5日

圖書目錄

上篇 市場分析
第一章 市場行銷概論
1.1 市場行銷的概念
1.1.1 市場行銷的定義
1.1.2 市場行銷的基礎條件
1.1.3 市場行銷的內容
1.2 消費者需要與市場行銷的聯繫
1.2.1 市場行銷與消費者需要全面聯繫起來的過程
1.2.2 市場行銷如何發現和滿足消費者需要
1.3 企業經營目標與市場行銷的聯繫
1.3.1 企業的戰略管理
1.3.2 企業行銷戰略的制定與實施的全過程
第二章 市場行銷環境分析
2.1 市場行銷環境基礎分析
2.1.1 市場行銷的巨觀環境
2.1.2 市場行銷的微觀環境
2.2 市場行銷環境高級分析
2.2.1 購買綠色產品的環境因素
2.2.2 文化差異對原產地效應的影響
2.2.3 語言差異對行銷信息交流的影響
2.2.4 不同文化背景的消費者對行銷活動的反應
2.2.5 企業識別競爭對手的技術
2.2.6 行銷環境中的“關係”理論
第三章 消費者購買行為分析
3.1 消費者行為基礎分析
3.1.1 消費者心理與行為模式
3.1.2 影響消費者購買行為的因素
3.1.3 消費者的購買決策過程
3.2 消費者行為高級分析
3.2.1 消費者自我展示行為與消費者品牌見解之關係
3.2.2 消費者情感取捨對消費者選擇商品的影響
3.2.3 時間壓力下的消費者購買行為
3.2.4 人口特徵對滿意度、重購意圖及重購行為的影響
3.2.5 民族差異下消費者差別與勸說性廣告的關係
3.2.6 消費者對實用性產品和享樂性產品的偏好的差別
3.2.7 消費者感覺與一次性付費的關係
3.2.8 消費者購買盜版軟體時的倫理決策
3.2.9 消費者變態購買行為

中篇 行銷策略
第四章 市場區隔策略
4.1 市場區隔策略基礎分析
4.1.1 市場區隔與目標市場
4.1.2 市場區隔的基礎因素
4.1.3 市場區隔的分析方法
4.2 市場區隔策略高級分析
4.2.1 市場區隔基礎因素的延伸
4.2.2 個性因素在市場區隔中的運用
4.2.3 子市場的文化性
4.2.4 市場區隔中性別因素的差異論
4.2.5 市場區隔的深層標準一一Intemet網路
4.2.6 市場區隔的特殊標準一一禮品購買中的品牌聯想
第五章 產品策略
5.1 產品策略基礎分析
5.1.1 產品分類
5.1.2 品牌策略
5.1.3 包裝策略
5.1.4 新產品與產品生命周期
5.2 產品策略高級分析
5.2.1 產品自身因素對消費者購後行為的影響
5.2.2 產品設計中視覺誤差的利用
5.2.3 品牌組成部分
5.2.4 製造商品牌、銷售商品牌、無品牌效用差異分析
5.2.5 新產品品牌名稱設計
5.2.6 品牌標誌內涵解析
5.2.7 移情手法下民族品牌的文化底蘊
第六章 定價策略
6.1 定價策略基礎分析
6.1.1 定價目標與影響定價的因素
6.1.2 定價基礎的測定
6.1.3 定價的基本方法
6.1.4 價格的調整
6.2 定價策略高級分析
6.2.1 消費者價格意識與銷售商品牌的關係
6.2.2 價格公正性與不公正性的因果分析
6.2.3 獲獎酒的定價策略
6.2.4 參考價格、極限價格與支付方式的關係
6.2.5 欺詐性價格折扣解析
6.2.6 折扣水平的確定
第七章 分銷渠道策略
7.1 分銷渠道策略基礎分析
7.1.1 分銷渠道的結構與作用
7.1.2 中間商
7.1.3 實體分銷
7.2 分銷渠道策略高級分析
7.2.1 分銷渠道成員滿意度分析
7.2.2 破壞性行動對分銷渠道關係的影響
7.2.3 零售業國際化過程中的超級市場形象
7.2.4 貨架空間與商品銷售額的關係
7.2.5 分銷渠道之外的非法銷售渠道——傳銷
第八章 促銷策略
8.1 促銷策略基礎分析
8.1.1 促銷策略下的信息交流過程
8.1.2 廣告與個人推銷
8.1.3 營業推廣與公共關係
8.2 促銷策略高級分析
8.2.1 信息交流過程中負面信息的效應
8.2.2 重複性印刷廣告的遞減視覺效應
8.2.3 單一性廣告與比較性廣告效果比較
8.2.4 兒童對廣告的理解力
8.2.5 代金券與抽獎促銷的效果
8.2.6 優惠卡、貴賓卡的促銷效果
……
第九章 國際市場行銷策略

下篇 市場行銷研究
第十章 市場行銷研究的目標與項目設計
第十一章 市場行銷研究的數據與數據分析
第十二章 市場行銷研究報告

文摘

子市場是由有類似需求的消費者組成的,一個子市場與另一個子市場的需求有明顯的界限。例如,騎排氣量為“50cc”的機車的人和騎排氣量為“100cc'’的機車的人的需求有明顯區別。文化也可以作為劃分子市場時所考慮的因素,這就是所謂的子市場的文化性。文化的作用是通過消費者的行為表現來實現的。
文化的內涵沒有清楚的邊緣線,許多內容都可以劃入文化之中,風俗、習慣、時尚、價值觀或者消費經驗等,都是“文化”這個大概念下形成的內容。
文化既然如此龐雜,產品又如此豐富,對應的消費者行為就不可能盡述,有的複雜些,有的簡單些。
1.消費者消費經驗差異
中國和韓國同是亞洲快速增長的消費品市場,但兩個市場的特點卻不同,這其中文化背景不同是一個主要原因。中國和韓國發展市場經濟的政策不同,這些差異也會體現在零售市場上。
韓國的GDP雖然比中國低許多,但人均GDP卻比中國高許多。韓國人的相對高收入,使他們能夠接觸許多進口產品,尤其是西方產品。因此,韓國人對外國文化和服裝品牌的知曉程度比較高,他們的消費經驗水平相對高一些。
中國經濟發展迅速,消費水平迅速上升,只是目前一般人對各種品牌的信息接觸得還比較少。對於品牌,許多人拿它去替換質量,買好的品牌就是為了保險、安全、不冤枉錢。在這種想法下,產品的社會功能,也就是好品牌帶給人的威望感、地位感就被削弱了。所以,中國消費者的消費經驗水平弱一些。
2.消費者價值觀差異
價值觀包含了許多內容,根據過去許多人的研究結果,價值觀至少包括9個方面:歸屬感、興奮程度、娛樂性、享受生活、融洽關係、自我實現、獲得尊重、成就感、安全感以及自我尊重。價值觀會影響人們對商品的需求,當然也影響人們對商品的解釋和看法。
中國消費者和韓國消費者在價值觀方面是有差異的。在中國,人們發現“服從社會”的價值觀是占主體地位的;在韓國,人們發現“注重自我”的價值觀是一種主流價值觀。這些價值觀下,人們的消費行為有了區別。

序言

世界進入21世紀已經幾年了,在中國經濟持續發展的過程中,市場行銷領域的理論和技術也有了很大的發展,中國市場空前繁榮。不過,人們仔細研究中國市場行銷領域中的問題時也會發現,中國的市場行銷領域以及中國的市場行銷學界尚未能夠向更深的層次發展,這是一個大問題。
中國市場行銷學界系統討論市場行銷基礎理論的書有很多,甚至超過百多個版本。這些書討論市場行銷全部三個領域的問題,包括市場行銷環境、消費者行為及企業行銷策略,其中企業行銷策略部分又下含六大策略——市場區隔策略、產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略和國際市場行銷策略。應該說,在中國,市場行銷的基礎理論已經很豐富了,與國際水準已經平齊。但是,關於市場行銷深層問題的研究,也就是幾十年里國際上市場行銷專家和教授不懈追索的那些深層問題,中國行銷學界還沒怎么涉及。中國甚至到現在,還沒有一本國際水準的市場行銷領域的學術雜誌。中國的市場行銷學者正在努力。

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