《市場行銷管理：需求的創造與傳遞（第4版）》是2019年7月機械工業出版社出版的圖書，作者是錢旭潮、王龍。
基本介紹
- 書名：市場行銷管理：需求的創造與傳遞（第4版）
- 作者：錢旭潮
王龍 - ISBN：9787111542773
- 定價：40.0元
- 出版社：機械工業出版社
- 出版時間：2019年7月
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書的主要內容包括市場行銷的含義和發展、需求認知和洞悉、需求評估與闡釋、需求物化與完善、需求傳播與傳遞、需求實現與保障等，完整闡述了行銷的本質、理念、過程和方法。本書的主要特點是：核心思想明確，明確提出行銷的本質是需求的創造、傳播與實現的理念，並按此理念架構行銷理論體系；案例豐富且時效性強，尤其是以本土案例為主；可讀性強，語言通俗，圖解、表格運用恰當；網路教輔豐富。
圖書目錄
第4版前言
第3版前言
第一部分 理解行銷：把握本質
第1章 行銷的含義2
1.1 行銷的內涵2
1.2 行銷觀11
1.3 行銷系統及其核心概念18
第2章 行銷的發展28
2.1 市場行銷的產生與演變29
2.2 領域拓展38
2.3 方法創新42
第二部分 市場分析：洞悉需求
第3章 需求的認知54
3.1 需求及擴散54
3.2 需求識別及方法66
3.3 需求量及測算72
第4章 環境分析81
4.1 技術環境82
4.2 巨觀環境89
4.3 微觀環境98
第5章 消費者市場分析107
5.1 消費者特徵107
5.2 消費者購買行為分析113
5.3 消費者購買行為類型122
5.4 消費行為演變127
第6章 組織市場分析136
6.1 企業市場特徵136
6.2 企業採購行為模式142
6.3 企業間關係151
6.4 政府、社會團體市場159
第三部分 戰略確立：闡釋需求
第7章 目標市場選擇164
7.1 市場區隔165
7.2 細分市場評估和描述173
7.3 確定目標市場180
第8章 品牌定位189
8.1 品牌189
8.2 品牌定位198
8.3 市場角色207
第四部分 策略推進：傳遞需求
第9章 產品策略218
9.1 產品類型218
9.2 產品整體225
9.3 產品組合分析與最佳化229
9.4 產品生命周期236
第10章 價格策略248
10.1 價格及定價模式248
10.2 價格確定257
10.3 價格調整265
第11章 渠道策略273
11.1 渠道概述274
11.2 渠道設計280
11.3 中間商289
11.4 渠道管理295
第12章 傳播策略305
12.1 傳播原理305
12.2 傳播工具313
12.3 傳播開發321
第五部分 保障和控制：滿足需求
第13章 銷售與客戶管理336
13.1 銷售組織336
13.2 銷售流程340
13.3 客戶管理347
第14章 執行、評價與控制359
14.1 行銷執行359
14.2 行銷評價366
14.3 行銷控制374
參考文獻380
