巴彥淖爾市信訪局位於巴彥淖爾市臨河區西區市委、政府辦公樓西側，現有編制33人，其中行政編制15人，事業編制15人，工勤編制3人。現實有人員29人，其中行政15人，事業11人，工勤3人。局內設領導職數5名，非領導職務2名，下設辦公室、辦信督查科、來訪接待科、投訴受理科、聯合接訪中心5個職能科室。
基本介紹
- 中文名：巴彥淖爾市信訪局
- 外文名：Bayinnaoer city bureau
- 地區：巴彥淖爾市
- 類別：政府機構
領導分工,內設科室,主要職責,
領導分工
局長：郭忠東
內設科室
（一）辦公室
職能職責：協助局領導處理機關日常工作，負責機關政務，事務工作；負責機關黨建、維穩、綜治、工、青、婦等工作；掌握全市信訪工作總體情況，對全市的信訪工作進行綜合性業務指導；負責全市信訪幹部培訓工作；負責會議組織、文秘、檔案、機要、財務、人事工資、行政事務、車輛管理等工作，為機關的整體運轉提供後勤保障;負責上級重大活動、重大會議期間值班任務的安排部署；協調機關其它公共性工作，完成領導交辦的其它事項。
（二）辦信督查科（人民建議徵集辦公室）
職能職責:負責民眾來信和網上信訪的閱處辦理工作；負責上級轉辦、交辦案件的辦理工作；督查重點信訪案件及進京、赴呼重要信訪事項的辦理情況；對進京、赴呼非訪案件對接通報；督查調研上級部門及市委、政府對信訪工作的重要決策、重要工作部署、領導批示精神的貫徹落實情況；負責市聯席辦督查組的日常工作；完成領導交辦的其它事項。
（三）信訪信息中心（投訴受理中心）
職能職責：負責信訪信息系統工作；受理網上來信、來訪，協助辦理網上交辦、轉辦案件工作；負責對到市委、政府上訪人員的首問接待、登記、分轉工作；按照業務職能及時分轉信訪案件；負責從初信初訪中篩選預警性信訪信息的收集、撰寫、編髮工作；負責上級《來訪事宜轉辦、交辦單》的登記、分轉工作；負責全市信訪統計數據的匯總上報工作，編髮來信來訪情況通報；負責市委、政府辦公大樓門口的值班工作，完成領導交辦的其它事項。
（四）接訪一科
職能職責：負責接待臨河區、巴彥淖爾經濟技術開發區、市直及駐市單位上訪人員來市委、市政府上訪的接待處理工作，及時穩妥處置群體性突發事件；協調聯繫臨河區公安局駐市委、政府警務站工作；協調調度業務轄區內進京、赴呼、來市非訪人員的穩控、勸返、調處工作；負責業務轄區內信訪隱患排查、預警工作；負責黨政領導接待日的組織、安排工作；協調辦理業務轄區內信訪案件的答覆、複查、覆核工作；負責上級《來訪事宜轉辦、交辦單》的辦理工作；負責業務轄區內信訪熱線電話的解答諮詢和回復工作；對業務轄區內的信訪接待工作進行業務指導；定期分析、通報來訪形勢；完成領導交辦的其它事項。
（五）接訪二科
負責接待烏前旗、烏中旗、烏後旗、杭錦後旗、五原縣、磴口縣、農墾局上訪人員來市委、市政府上訪的接待處理工作，及時穩妥處置群體性突發事件；協調聯繫臨河區公安局駐市委、政府警務站工作；協調調度業務轄區內進京、赴呼、來市非訪人員的穩控、勸返、調處工作；負責業務轄區內信訪隱患排查、預警工作；負責黨政領導接待日的組織、安排工作；協調辦理業務轄區內信訪案件的答覆、複查、覆核工作；負責上級《來訪事宜轉辦、交辦單》的辦理工作；負責業務轄區內信訪熱線電話的解答諮詢和回復工作；對業務轄區內的信訪接待工作進行業務指導；定期分析、通報來訪形勢；完成領導交辦的其它事項。
主要職責
（一）貫徹執行中央、自治區、市委、政府關於信訪工作的方針、政策；承辦中央、自治區、市委、政府及領導同志批辦的信訪案件的交辦、督辦、結案等工作；負責指導市委、政府各部門、人民團體及各旗縣區的信訪工作。
（二）負責向市委、政府和領導同志反映民眾來信、來電、來訪中提出的重要建議、意見和問題；負責處理公民、法人及其他組織給市委、政府和領導同志的來信、來電（電子郵件、電話、傳真）等，接待來訪。
（二）負責及時準確地向市委、政府反映信訪情況，以及來信來訪中提出的重要建議、意見和問題。並對信訪信息進行綜合研判，開展調查研究，提出制定修改完善有關政策和法律的建議。
（三）負責對全市信訪工作進行協調指導，研究、起草有關信訪工作的政策，總結推廣各地區、各部門信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議。
（四）負責協調、督導、辦理市領導同志交辦的信訪事項並抓好落實；負責向旗縣區和部門轉辦、交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實情況；負責協調、督促、處理跨地區、跨部門的重要信訪問題。
（五）負責綜合分析研判信訪信息，開展調查研究，向市委、政府提出制定、修改、完善有關政策的建議。
（六）負責指導、維護、管理全市信訪信息系統；負責信訪熱線電話、網上信訪、市長信箱的受理、辦理、答覆等工作。
（七）負責指導全市信訪工作部門幹部隊伍建設，抓好信訪工作人才隊伍建設；負責指導信訪系統黨風廉政建設；負責全市信訪幹部隊伍的培訓工作。
（八）負責市處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議辦公室具體工作，督促落實聯席會議決定的事項，綜合分析、組織協調、督促檢查地方和部門處理信訪突出問題及群體性事件工作，總結推廣成功經驗，推動信訪工作深入開展。
（九）承擔與履行職能相應的責任。
