《巧實力——競爭環境下的聰明策略》是2010年中國致公出版社出版的圖書，作者是鄧正紅。該書系統闡述了巧實力從哪裡來，到哪裡去，如何保持等三個“巧源”問題，告訴企業如何做到“四兩撥千斤”，如何保持活力和競爭優勢，如何利用非凡的經營智慧、巧妙的創新策略，“巧”合資源，以小的付出獲得大的效果。
基本介紹
- 書名：巧實力——競爭環境下的聰明策略
- 作者：鄧正紅
- ISBN：9787801799364
- 頁數：263
- 出版時間：2010年06月
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圖書信息
書名：巧實力——競爭環境下的聰明策略
作者：鄧正紅
出版社：中國致公出版社
出版時間：2010年06月
ISBN： 9787801799364
開本：16開
定價：35.00元
內容簡介
軟實力擺脫競爭，巧實力直面競爭。企業軟實力權威專家鄧正紅先生運用獨創企業軟實力理論，由遠及近，察於細末，聚焦競爭，深耕巧力，再續新篇。
軟實力講“道”，巧實力重“策”；軟實力以價值謀長遠，巧實力以智慧解難題。百年通用為何在經濟危機中倒下？主要是硬實力鈍化，軟實力退化，巧實力缺乏。經濟低迷，消費者行為和市場環境突變，企業經營環境惡劣，靠什麼贏得競爭?最緊迫最關鍵的是用巧勁來力挽危局，正如阿基米德所言：“給我一支點，我就可以把地球撬動！”當務之急，生存第一，企業最需要的是巧實力。
作者簡介
鄧正紅，中國軟實力權威專家、企業未來生存管理思想創立者，運用企業未來生存管理思想獨創企業核心生存理論和鄧正紅企業軟實力理論，填補國內企業軟實力理論空白，引領中國企業軟實力學術潮流，譽為企業軟實力研究第一品牌。現為中國軟實力建設委員會常務副主任，北京中企慧博企業管理諮詢中心總顧問，北京中意天宸管理諮詢有限公司企業軟實力首席專家，鄧正紅軟實力研究套用中心主任。
鄧正紅的企業軟實力研究成果分為五大系列：
1.以企業軟實力為主導的實力系列。代表作品：《軟實力——中國企業的破局之道》、《巧實力——競爭環境下的聰明略》等。
2.以企業軟實力為主導的成本系列。代表作品：《成本突圍——高成本困局下的企業出路》、《魔鬼成本——企業過冬的成本策略》等。
3.以企業軟實力為主導的生存系列。代表作品：《企業生存準則》、《企業未來生存法寶》等。
4.以企業軟實力為主導的套用系列。代表作品：電網企業軟實力叢書之《核心價值》、《核心模式》、《核心實力》等。
5.以企業軟實力為主導的員工系列，代表作品：《激活員工——打造常青企業》等。
媒體推薦
創新是巧實力的完美詮釋。價值創新是企業軟實力的最高形態，而由創新精神和創新行為構成的企業科研能力，就是企業行為中靈活運用巧實力能力的標誌之一。
——鄧正紅答《第一財經日報》記者問
軟實力要起作用必須和硬實力相結合，把軟資源和硬資源融合在一起。軟實力注重價值創新，這就是一種巧。軟實力做到極致，自然就很巧了，巧實力就是軟實力的延伸。
——鄧正紅答《經理人》雜誌記者問
從軟實力到巧實力
軟實力講“道”，巧實力重“策”；軟實力以價值謀長遠，巧實力以智慧解難題。軟實力擺脫競爭，巧實力直面競爭。企業軟實力權威專家、企業未來生存管理思想創立者鄧正紅先生認為，實力有軟硬之分，軟實力強調以德服人，硬實力強調以力服人。經營一個企業光靠硬實力不夠，還要藉助軟實力，但更重要的是善用軟硬兼施的巧實力。
巧實力，英文為“smart power”，中文直譯為“聰明的力量”。巧實力既不是硬實力，也不是軟實力。它是企業綜合發揮自身硬實力和軟實力的靈活戰術策略，是創意和創新的具體實踐，是企業實現環境應變和價值創新的“工具箱”。
按照鄧正紅企業軟實力理論，企業軟實力代表企業未來生存發展戰略，講究一個“勢”，聚合各方面共同生長的力量，持續實現有利於企業生存發展的資源整合。資源整合是企業軟實力的使命定位，價值創新是企業軟實力的最高形態。軟實力權威專家鄧正紅強調，巧實力是在企業軟實力戰略狀態下，解決資源整合的具體問題，就是如何進行資源整合，如何進行價值創新。通過自身適應市場環境和消費者行為的改變，通過深入的市場研究和消費者需求研究，在產業鏈、產品、渠道、市場、客戶服務等方面，利用非凡的經營智慧、創新的競爭策略獲得競爭優勢，以最小的成本獲取最大的收益。
鄧正紅企業軟實力理論指出，企業軟實力與硬實力的結合，就是運用軟實力來改造硬實力，使硬實力持續處於過硬的狀態或保持領先的水平。鄧正紅表示，巧實力的作用是企業軟實力的延伸，同樣遵循企業軟實力戰略推進路線。
企業軟實力對資源的整合必須經過三個步驟：第一步是符合效能原則的資源整合，第二步是符合效率原則的資源整合，第三步是符合效用原則的資源整合。這個三個步驟連在一塊，就是一個從大到小、從戰略到戰術、從巨觀到微觀、從粗放到精細的過程。
效能原則的資源整合，由企業軟實力戰略主導，決定是否在做正確的資源整合。為什麼要進行資源整合？做什麼樣的資源整合？資源整合的具體內容是什麼？是否符合企業生存發展戰略？是否與企業軟實力導向相匹配？這是資源整合的方向問題。
效率原則的資源整合，由企業巧實力戰術輔導，決定是否正確地進行資源整合。怎樣進行有效的資源整合？採取什麼樣的資源運作模式？是否利於企業可持續發展？是否產生新的經營管理問題？是否與企業軟實力戰略相協調？這是資源整合的方法問題。
效用原則的資源整合，衡量企業軟硬實力結合的效果，是否能獲得正確的成效和作用。是否為了眼下的經濟利益而耗費更多的經濟資源？資源效益與資源代價是否達到先進的比例關係？資源整合產生的經濟效果是否隨著持續性推進整合而逐年遞升？經營績效是否與企業軟實力作用相關聯？這是資源整合的水平問題。
按照鄧正紅企業軟實力理論，企業軟實力=核心價值+商業模式，核心價值是企業最具價值的關鍵少數，可少到濃縮成一個圓點，微乎其微，深藏於企業芸芸眾生中，乃至大隱無形。軟實力權威專家鄧正紅認為，巧實力的智慧在於將核心價值具體化，通過資源整合和價值創新充分表達出來。在軟實力狀態下，巧實力的作用在於以小博大，以少贏多，以無創有，快速回響顧客多變的需求，其核心就是用儘可能少的資源最大程度地滿足客戶需求。
企業巧實力來自員工的工作熱情和創造能量。為此，鄧正紅從文字結構上做出了生動闡釋。企業之“企”字，道出了管理的精髓——以人為本。離開了人，企業就會停止，就不能走遠。具體來說，企業是一群志同道合者的組合，人比較多，用一個“眾”字來表達，更加形象生動。企業是個大寫的“人”，一撇一捺，分別代表員工和顧客，合在一起就是一個不可分割的大寫“人”。再看“眾”字，三“人”組合，上面的“人”凸顯企業人格，下面的兩“人”，可以說是員工和顧客，也可以說是企業內部一個協同的整體團隊，就是“從”。企業由“人”而“從”至“眾”，就是用企業的軟實力聚合共同生長的力量，最終轉化為解決具體問題的巧實力。基於企業軟實力的資源整合，必須從激活員工開始。一旦每個員工的活力因子都得到充分迸發，企業就會源源不斷獲得充滿智慧和創意的巧實力。
進入後危機時代，國際市場萎縮、國內市場開拓難度提高、低成本競爭戰略失效和轉型升級的壓力不斷加大等因素造成了以技術和成本競爭為主導的硬實力戰略競爭加劇。當前，企業要尋找的是以價值創新為基礎的軟實力戰略，只有轉型才能升級。關注競合，以變應變，是企業貫徹軟實力戰略、實施巧實力戰術的重要途徑，也是企業在惡劣環境中逆風飛揚的關鍵。
後危機時代的勝出者，必然也是巧實力戰術的完美演繹者。
圖書目錄
前言：笨實力害了通用——關鍵時刻需要巧勁
序：軟實力是戰略，巧實力是戰術
第一篇：巧實力從何而來
1．急中生巧——最管用
活下來是當務之急
生死線上的煎熬
臨時抱佛腳也是巧
2．樂中生巧——最輕鬆
創新公司首先是快樂公司
快樂指數與快樂管理
快樂員工能為無米之炊
3．柔中生巧——最激情
軟實力孕育巧實力
激情比績效更重要
困境中更需要激情
4．變中生巧——最快捷
老虎來了怎么辦
蒼蠅與蜜蜂的生死博弈
以速度抵禦變化
5．近中生巧——最精準
把顧客與員工做大
人與市場無縫對接
尋求“可能有用”的創意
6．熟中生巧——最專業
賣油翁與庖丁解牛
專注就有使不完的巧
走鋼絲穿越峽谷的技巧
第二篇：巧實力持續之道
7．危機環境，孕育巧實力
不要“錯過”危機
卓越誕生於最艱難的時候
危機教會企業如何生存
8．標桿學習，提升巧實力
效仿榜樣，取長補短
不妨跳起來摘桃子
站在巨人的肩膀上起步
9．觀念變革，引爆巧實力
十字路口上的抉擇
重新獲得生長的力量
播種習慣，收穫創意
10．創新驅動，釋放巧實力
右腦主導的“概念時代”
費了功夫的“愚蠢創新”
巧在不起眼的地方
11．簡單執著，成就巧實力
將簡單複雜化是故弄玄虛
簡單是一場信息革命
每天進步一點點就是巧
12．專注核心，精煉巧實力
巧因核心更具力量
一次只做一件事
朝一個方向施巧發力
第三篇：巧實力用在何處
13．巧在個性，創造客戶價值
擺脫“同質化”的困擾
產品差不多，價值差得多
集中巧勁推動“中國智造”
14．巧在共贏，實現業務外包
競爭為蠻，競合為巧
想辦法將“雞肋”剝離出去
用熱情將創意聚在一塊
15．巧在協同，凝聚有生力量
交換能力比交換梨子更巧
就怕聰明被包袱壓縮
釋放信息與群策群力
16．巧在執行，靈活機動高效
“一收就死”與“一放就亂”
“拼效率”與“拼政策”
執行力=實幹+巧幹
17．巧在預見，走在趨勢前面
沒有預見就沒有一切
預見需要“雷射”
由先知變先行
18．巧在整合，以更少贏更多
抓住關鍵的少數
由少變多的“黑匣子”
資源“巧”合路徑
後記：善借於力，謂之巧
