巢湖市人民政府信訪局，是巢湖市人民政府工作部門。
基本介紹
- 中文名：巢湖市人民政府信訪局
- 所屬部門：巢湖市人民政府
- 所屬地區：巢湖市
主要職責,內設機構,現任領導,
主要職責
一、貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家法律、法規，傳達落實上級和市委、市政府對信訪工作的指示和要求，研究制定加強信訪工作的具體措施。
二、負責處理人民民眾和國外、境外人士向市委、市政府的來信來訪，依照職責範圍，分別由信訪局自辦或向有關部門轉辦、交辦，並負責催辦、督查。承辦中央、省、合肥市及其他上級國家機關轉辦、交辦的信訪事宜，並向上級機關報告查處結果。徵集人民民眾的意見和建議，確保信訪渠道暢通。
三、承辦市委、市政府領導交辦的信訪事項，督促檢查領導同志批示件的落實情況。督促檢查重要信訪事宜的處理和落實。
四、組織、協調有關鄉鎮、街道和市直部門妥善處理民眾來市赴省進京集體上訪以及異常、突發性信訪事件。協助上級信訪部門做好本市民眾越級集體上訪的勸返工作。
五、綜合分析信訪信息，及時、準確地向市委、市政府領導反映社情民意。開展調查研究，為市委、市政府制定政策、措施提出建議。
六、檢查和指導全市信訪業務工作，研究、起草有關信訪工作的政策、法規和檔案，編纂信訪工作史。負責信訪條例的宣傳，推動全市信訪法制建設。總結推廣基層信訪工作的經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議。
七、負責信訪工作領導責任追究制的實施，組織全市信訪工作目標管理的考核、獎懲。組織信訪幹部業務培訓。指導信訪部門信息化建設。
內設機構
一、辦公室
負責文電收發、組織人事、政務公開，檔案、保密、會務、財務、對外聯絡與接待、辦公自動化、車輛管理、資產管理；信訪宣傳、離退休人員的管理與服務；各類信訪動態發布，信訪工作目標管理、考核工作組織安排；年度計畫、總結、報表，對上文字材料報告；對上銜接合肥市局辦公室、聯席辦綜合處、機關黨總支。
二、接待科
負責民眾來訪事項接待、信息錄入、交辦轉辦、協調、跟蹤督辦、反饋；領導接訪、聯合接訪的組織、交辦、跟蹤督辦、反饋；每日、周、月、年各類訪情匯總編報；重要敏感時期“零報告”報送；進京正常訪“一案一查”上報；業務年度計畫、總結、報表，對上文字材料報告；業務檔案整理；對上銜接合肥市局來訪接待室、省來訪接待二室、駐京工作組。
三、辦信科(加掛網上信訪信息中心牌子)
負責民眾來信的登記、摘呈、送閱、轉辦；負責中央、省、合肥市和市委、市政府交辦信訪案件及省長信箱、合肥市市長信箱巢湖來信的辦理及報結上報；負責手機信訪、微信信訪等渠道的網上人民來信的受理、交辦、轉送、回復、查詢、評價、協調處理；收集、篩選、處理人民民眾給市委、市政府的建議；負責來信檔案管理及立卷歸檔；全市辦信工作業務指導。
四、信訪事項複查辦公室
負責信訪民眾從申請市政府複查信訪事項的受理、辦理和組織協調；信訪積案化解，信訪聽證組織；業務年度計畫、總結、報表，對上文字材料報告；業務檔案整理；對上銜接複查處。
五、督查科
負責辦理省、合肥市信訪局督辦進京社會面清理等事項及市“兩辦”督查室交辦督查信訪事項；重要敏感時期或重要信訪事項檢查、協調和督導；聯合市紀委對落實信訪工責任制情況進行調查、追究；業務年度計畫、總結、報表，對上文字材料報告；對上銜接合肥市局督查處。
現任領導
局長：李祥升
