本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關於印發＜中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式＞的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求編制。報告中所列數據統計期限為2023年1月1日至2023年12月31日。
一、總體情況
2023年，山西省市場監管局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大精神，堅持“五全為基、六有為要”總體思路，認真落實黨中央、國務院及省委、省政府關於政務公開的各項決策部署，結合全省工作實際，持續深化政務公開，推動改革、最佳化監管、提升服務。
（一）主動公開情況
1．積極擴大主動公開。落實“公開為常態、不公開為例外”原則，持續推進政務運行陽光透明。2023年省局網站共公開信息5209條，其中概況類信息2087條，政務動態信息2087條,政務公開目錄信息更新量804條；微信公眾號“山西市場監管”推送訊息792條；微博“山西市場監管”發布訊息1336條；抖音“山西市場監管”發布視頻416條；微信視頻號“山西市場監管”發布視頻416條。
2．積極開展政策解讀。通過圖片解讀、文字解讀和召開新聞發布會等方式，在“兩微一端”和主流媒體，全方位多渠道加大政策解讀宣傳力度。圍繞2023年市場監管重點工作、重大決策部署落實情況及民眾關心的問題，召開新聞發布會6場，參加5場“山西加快轉型發展”新聞發布會。
3．積極回應社會關切。最佳化入口網站互動回應平台，通過“局長信箱”“網民諮詢”等政民互動欄目，暢通民意表達渠道，及時收集、處理、反饋公眾意見。2023年共收到留言辦理1014條，回復處理滿意率100％。
（二）依申請公開情況
為切實保障人民民眾知情權、減少不必要行政爭議，我局進一步規範依申請公開辦理行為，切實做好依申請公開工作。2023年收到政府信息公開申請11件，均予以答覆。無因依申請公開答覆不滿意而產生行政複議、行政訴訟案件。
