展延懷

展延懷，濟南市堤口果品批發市場總經理，山大EMBA學員。

基本介紹

• 中文名：展延懷
• 出 生 於：1963年
• 籍 貫：山東省
• 居 住 地：濟南市

簡介

姓 名：展延懷

出 生 於：1963年

籍 貫：山東省

居 住 地：濟南市

供職機構：濟南市堤口果品批發市場

職　務：總經理

所在行業：批發和零售 -批發

主營產品：果品批發

所獲榮譽：濟南市“五一勞動獎章”、濟南市總工會“職工創新能手”等榮譽稱號。在他的帶領下，堤口果品批發市場先後獲得了“2001年全國乾鮮果品批發市場第一名”、“2004年全國專業果品批發市場第4名”、“全國文明集貿市場”、“山東省級規範化文明市場”、“濟南市規範化文明市場”和“山東省十大市場”等一系列榮譽稱號

成就

展延懷表現出了敢想敢幹的氣魄，用強有力的手腕肅清市場內的不和諧因素，同時致力於使果品批發市場的交易更加安全、便捷，管理更加現代化、市場化。目前大陸果品批發市場普遍實行的“一站式收費”，就是由他率先提出的。
此前，客戶進市場，需要履行一系列程式：交押金、到交易區域過秤、排隊開票、買方客戶排隊換票交錢、取貨、驗貨、出門，中間環節太多，不僅人員成本高昂，而且偌大的一個交易市場中同時等待交易的人太多，排起長龍的隊伍常常讓等待的客戶心情變得越來越焦躁。
展延懷一直有意改變這種狀況，2004年他到台北考察，受到當地果品批發市場的啟迪，回來後雷厲風行地實行了“一站式收費”，將程式簡化為僅需兩次過秤，這樣，不僅極大地便捷了客戶交易，而且僅人員成本一項，一年下來就節省了200多萬元。在當年全國果品流通協會的例會上，展延懷將經驗拿來與大家分享，立即引起了與會者的廣泛興趣，大家紛紛前來取經……
與此同時，展延懷還積極推進包括信息中心、監測中心、監控中心、配送中心和電子結算中心在內的市場“五大中心”建設，其中，投資僅3000萬元的“電子結算中心”一下就將客戶“現金交易不安全”的後顧之憂全部解除。
經過一系列諸如此大刀闊斧的改革，如今的堤口果品批發市場占地面積10.8萬平方米，擁有一座1800噸的恆溫庫，封閉式交易大廳2.37萬平方米，經營攤位1500餘個，主營各類乾鮮果品200餘種，日客戶量300餘家，業務輻射10個國家和30個省市、700多個市縣，承擔了山東市場上60%的果品來源，年交易額達到10個億，已經成為名副其實的“江北第一大果品批發市場”，而堤口市場自身的收入也由2000年展延懷上任之初的780萬元飆升至現在的逾2000萬元。
探索的步伐永遠不會停止。目前，以展延懷為首的堤口果品批發市場正準備在交易中心南面建立一座集吃住為一體的6層封閉式現代交易場所，進一步方便客戶交易；同時在濟南市建成100家果品專賣超市，實現由果品產地到終端銷售渠道的直接連線，從而保證果品的新鮮和價位的低廉。

展延懷不僅注重果品市場自身的發展，也積極幫助客戶贏利，“讓客戶過得一年比一年好”是他一直以來的想法，一如堤口果品市場企業文化中倡導的服務理念——給自己多找麻煩，給別人提供方便。他經常幫助客戶出謀劃策，引導他們科學生產。

當客戶有很好的想法卻囿於風險不敢嘗試時，展延懷總是語重心長地鼓勵他們，不能只是想，要敢於通過實踐去實現自己的目標，實踐才是檢驗一切的標準。不管工作還是生活，邁出去了，就沒有什麼可怕的了。
如今果品市場的30多家固定客戶已經全部開上了私家車，很多外地客戶還在展延懷的幫助下買上了房子，安家落戶，以至很多客戶都信任地對他說，展總，你說往哪去，咱就往哪去！

愛好

第一次參加山大EMBA學員的聚會，聽到大家無一例外地如此稱呼展延懷，還以為他真的與某大俠同名呢！問了才知，原來，展延懷曾專業練習武術兩年，拳擊1年半，摔跤1年，身手頗是了得！
我們這位“展大俠”，不僅擅長搏擊，還酷愛游泳、打籃球，歌唱得更是讓人禁不住拍案叫絕。還有什麼話要說，還有多少淚要流，有一天我會讓你回心轉意——如果哪天你在山大管理學院EMBA班學員聚會時聽到有人正深情而又出色的演繹著這首歌，那多半是“展大俠”在揮灑才華。除了《回心轉意》，據說他對《少年壯志不言愁》也很拿手，一如其人，充滿開拓的激情，壯志不言愁。