這話與那段故事一樣，既生動風趣，又耐人尋味。業務人員在與客戶交談時，傾聽也是十分重要的。了解客戶、關心客戶，讓他們信賴你、依靠你，你的產品便會暢銷"
基本介紹
- 書名：就是要把顧客寵壞
- 出版社：讀品
- 出版時間：2008年8月2日
- 裝幀：平裝
書籍簡介,內容簡介,
書籍簡介
出版社: 讀品 (2008年8月2日)
平裝
ISBN: 9866906361
條形碼: 9789866906367
商品尺寸: 20.8 x 14.6 x 1.8 cm
商品重量: 440 g
ASIN: 9866906361
內容簡介
"寵壞了，才能長期留住他們。
業務人員應該注意自己的注意力，首先推薦一則故事。
一天，有位年輕人來找蘇格拉底，說是要向他請教演講術。他為了表現自己，滔滔不絕地講了許多話。待他講完，蘇格拉底說：“可以考慮收你為學生，但要繳納雙倍的學費。”年輕人很驚訝，問蘇格拉底：“為什麼要加倍呢？”蘇格拉底說：“我除了要教你怎樣演講外，還要再給你上一門課，就是怎樣閉嘴。”看來，蘇格拉底不喜歡在跟人談話時只管自己滔滔不絕，容不得他人插嘴的人。難怪他對人說：“上帝給了我兩隻耳朵，而只有一張嘴，顯然是希望我們多聽少說。”
