基本介紹
- 中文名：尚客茶品
- 外文名：SUMCL
- 經營範圍：綜合性電子商務茶業
- 時間：2009年
品牌來源,品牌釋義,品牌文化,公司簡介,崛起原因,市場定位,產品質量,服務效率,企業精神,創始人,熱點關注,發展歷程,產品分類,生態茶園,
品牌來源
尚客（SUMCL），取自“引領潮流時尚”中的“尚”字和“傳統待客之道”的“客”字，意義蘊涵著以時尚的方式來招待客人，以健康的茶包品味著生活，分享著生命的每一點每一滴。
“尚客心品”系列，正是融合了中國的情感文化為一體，把“清心”、“養心”、“芳心”、“靜心”、“溫心”、“沁心”等“六心”作為尚客的第一個系列，結合家庭、事業、友情、愛情、親情、自強等關鍵元素，予以呈現廣大愛茶愛時尚的茶友。
尚客的定位是專做“中國第一的時尚茗茶、中國第一寫字樓茶品”， 為都市白領、年輕一族提供尊享的、有別於當下普通的茶包。尚客獨特的茶包由人工精心以個別包裝完成，提供世上最完美之泡茶方式，讓您享受到中國最健康的茶品、最具魅力和品位的茶包。尚客是一種能體現中國特色的新概念茶包，個性鮮明，具有極強的都市現代感。
尚客以中國文化、茶文化和精緻文化為核心競爭力，結合現代新文化、新概念生活方式，形成獨有的時尚茶文化。尚客主張的是感受恬靜、悠閒，簡單的生活原本狀態，在簡約中體驗生活的無限豐富。尚客是有智慧和思想的茶包，是理性與感性完美結合的，在尚客的每一個茶包里，都有一個別樣情調、獨特風味的故事！
品牌釋義
尚，時尚
時尚，是一種態度，在尚客茶品，處處可見執著態度磨礪而出的時尚光芒。
客，顧客
顧客至上，是尚客茶品的待客之道，是尚客茶品不懈追求的100%滿意服務。
茶，好茶
每一片茶葉，我們都為您悉心挑選。杯杯珍茶，誠邀您品鑑。
品，品味
放慢腳步，放鬆心情，品味尚客好茶，得浮生半日閒。
品牌文化
時尚新茶道,好茶簡單泡。
時尚新茶道,人生真諦！
品尚客茶品，品是文化，喝是解渴，更是養生。尚客主張的是感受恬靜、悠閒，簡單的生活原本狀態，在簡約中體驗生活的無限豐富。
公司簡介
尚客茶品（SUMCL），由業內著名茶葉品牌的骨幹班子傾心打造而成，聘請資深品牌人領銜企劃，在茶葉品質和外形包裝上都傾注了心血。尚客茶品以花草茶為主營產品，兼營各類傳統散茶，以電子商務行銷手段為主，兼有實體經營，目前已打造成一家集茶葉、茶具、茶食品經營為一體的綜合型品牌茶葉企業。
尚客茶品
尚客茶品集結頂級立體茶包包裝款式之精華，尚客茶品呈現給廣大品茶愛好者耳目一新的包裝風格，時尚精典、賞心悅目。同時參考中國人的體質特徵，精選優質茶葉、花草茶精心製作頂級時尚茶包，讓顧客以低價位享受高端茶葉品質，提倡健康、時尚、優雅、清新的生活方式。
崛起原因
市場定位
尚客茶品瞄準的目標消費群體是伴隨著網際網路成長起來的70後、80後、90後白領階層。走進尚客茶品，您會發現，傳統與時尚，不再是矛盾對立的名詞，而是一種清新健康的時尚消費品。尚客茶品非常注重客戶體驗，堅持國際茶葉一線品質，白領階級合理價位，提倡健康優雅的生活方式，讓高深悟道的茶品以簡單時尚的新面貌真正走進網購消費者的生活。
尚客茶品白領茶
尚客茶品白領茶產品質量
尚客茶品創始人林玉成先生在鼓浪聽濤高峰論壇上說道，商品質量的穩定性是品牌形象的主要構成因素，而茶葉具有生產季節，很難做到標準化。但是尚客茶品目前來說，從研發到生產到整個供應體系到商品的包裝口味、健康調配方面都已做到了標準化。
服務效率
初級做產品，中級做品牌，制高點即是服務，已成為現代市場競爭的新焦點。尚客茶品已建設有完善的售前、售中、售後三位一體的服務管理體系，致力於理解客戶需求，以滿足客戶需求為目的，制定相關客戶解決方案，滿足不同層次的客戶需求。並將前端的客戶訂單管理、新老客戶維護管理、後端的庫存管理、倉儲管理、運輸管理等體系做好盡善盡美。
企業精神
臥薪嘗膽精神：我們的產品，屬於追求時尚並且健康的一族，而這期間，年輕人又占大多數，這些人，需要的是忍得住寂寞，耐得住辛苦，“有志者，事竟成”，臥薪嘗膽必不可少，志同道合者攜手同進。
雷鋒奉獻精神：新時代，新人類，老口號。堅持不懈，飛蛾撲火，蠟燭之光，一切在於我們的奉獻，我們有激情、有擔當、有責任，有夢想，我們願意犧牲生活中的一些小事，並願意為值得做的事情而付出代價。
勇於亮劍精神：面對強大的對手，明知不敵，也要毅然亮劍，即使倒下，也要成為一座山，一道嶺！這是何等的凜然，何等的決絕，何等的快意，何等的氣魄！目前市場上有眾多的茶葉品牌，眾多的花茶袋泡茶企業，但是我們尚客人在與對手狹路相逢時，無論對手有多么的強大，就算對方是天下第一的茶葉，明知不敵，為了傳播健康國飲也要亮出自己的寶劍。即使是倒在對手的劍下，也雖敗猶榮，這就是尚客的亮劍精神。
我們不單要成為一種全新的飲茶文化，更期待尚客茶品成為一種永恆的品牌精神。
創始人
林玉成，土生土長的閩南人。大學便初現卓越的經商才能，畢業後，被世界500強企業戴爾瞄準，專注於SCM物流及供應鏈管理長達5年之久，使其深諳供應鏈管理體系的要旨；2005年，曾在其作為主創人的山國飲藝茶業有限公司，一手開創了山國飲藝海外戰略拓展；熟知國際茶業發展方向的他，將茶葉緊緊與世界消費潮流結合起來。2009年，看好電子商務發展趨勢的林玉成決定轉型，創辦了廈門尚客茶業有限公司，並成功打造一個高效學習的團隊，加之強大的資源整合能力和產品開發能力，使尚客茶品迅速成為國內最著名的電子商務公司之一。
尚客創始人林玉成
尚客創始人林玉成熱點關注
尚客茶品榮膺全球十大網貨品牌
（1）時尚與傳統的完美契合
在尚客茶品，傳統與時尚，不再是對矛盾的詞語，而是相得益彰的高檔品位個性茶品。將傳統與時尚融為一體，帶領人們充分感受中國茶的獨特韻味以及中國茶文化的深厚內涵，同時呈獻出時尚樂觀，健康向上的生活境界。
尚客茶品榮譽
尚客茶品榮譽（2）技術創新開創新藍海
市場上的第一代袋泡茶茶包，採用濾泡紙或布袋包裝，扁片型，茶包粗糙，茶葉溶解速度慢，不耐泡。第二代袋泡茶茶包，採用無紡布，透氣性一般。尚客在袋泡茶茶包上進行了技術革新，首創透明三角立體尼龍茶包，採用日本進口、耐熱攝氏130度、高質感的耐溫材質，具備茶香釋放性與視覺高透度，讓茶葉在三角立體間延展，原片茶葉完美釋放。
讓生活在現代都市中的品茶愛好者能夠輕鬆擁有健康新茶道，隨時隨地，隨心所欲，打開茶包，簡單快捷地沉浸在茶的世界裡。
尚客茶品榮譽
尚客茶品榮譽（3）完善的服務體系
尚客茶品擁有完善的售前、售中、售後三位一體的服務管理體系，將前端的客戶訂單管理、新老客戶維護管理、後端的庫存管理、倉儲管理、運輸管理等體系做好盡善盡美，致力打造電子商務茶行業領袖風範！
發展歷程
尚客茶品團隊2010年1月，喜獲“購物網站評選TOP50”榮譽，位列茶企第一名；
2010年3月，榮膺2009-2010年度中國網路購物網站“最具發展潛力獎”；
2010年5月，尚客茶品（SUMCL）在眾多的網商中，被評選為優質“淘品牌”；
2010年6月，冠名贊助首屆“尚客茶品杯”海西網商大會暨最值得信賴網商評選，對於尚客茶品來說，體現了品牌“以誠為本，誠信經營”的為商之道，更是實行品牌化戰略的一大跳板。
2010年6月，尚客茶品（SUMCL）官方旗艦店在拍拍商城正式上線。
2010年7月，榮膺阿里巴巴全球三十佳網商、十佳網貨品牌，以及最具創業精神網商三大獎項。
2010年7月，被廈門市貿發局評為廈門B2C成長型企業。
2010年10月，尚客茶品（SUMCL）樂酷天商城正式上線。
2010年11月，尚客茶品（SUMCL）在淘寶“雙十一”活動中創造了茶葉網購單日銷量的新紀錄。平均1單/秒，更是茶葉網購的奇蹟。
2010年12月，尚客茶品（SUMCL）全國第一家體驗店開張。
產品分類
目前，尚客茶品已拓展：鐵觀音、綠茶、烏龍茶、三角立體袋泡茶、花果茶、T4TEA、紅茶、白茶、茉莉花茶、普洱茶、工藝茶、茶具等，近四百款茶品。（附圖6-尚客三角罐）
鐵觀音：清香型、韻香型、碳焙濃香型、陳年老茶；
三角立體袋泡茶：玫瑰荷葉、明目藍莓、秀麗纖雲、醒神舒壓、大麥紅棗、十六花季、養身調理、降火菊花等；
花果茶：藍色憂鬱 出水芙蓉 放肆情人 清秀佳人；T4TEA：茶界最時尚的頂級金字塔茶：桂花烏龍、玫瑰紅茶、茉莉花茶、菊花普洱；
茉莉花茶：茉莉龍珠、醉春毫茉莉、茉莉繡球、天山茉莉等；
普洱茶：臻藏陳年普洱、05年宮廷普洱、06年宮廷普洱、玫瑰普洱迷你沱茶、薰衣草普洱迷你坨茶等；
工藝茶：萬紫千紅、一見鐘情、丹桂飄香、金盞銀壇、茉莉仙子。
生態茶園