《專家指點提問的技巧》是2006年科學出版社出版發行的圖書，作者是內山辰美。
基本介紹
- 書名：專家指點提問的技巧
- 作者：（日）內山辰美
- 譯者：陳誠
- ISBN：9787030162458
- 頁數：145頁
- 定價：18.00元
- 出版社：科學出版社
- 出版時間：2006年1月
- 裝幀：簡裝本
內容簡介,目錄,
內容簡介
《專家指點提問的技巧》內容簡介：“專家指點”是一套加強人際之間的交往能力，增進人與人之間溝通技巧的叢書。在與人交往的過程中，講究方式方法是非常重要的，具備良好的溝通技巧和協作能力，才能達到事半功倍的效果。
《專家指點提問的技巧》即為該系列之一。在職場之中，善於提出問題是一項重要的技能，通過提問獲得自己所不知道的信息，進而彌補自己的不足。而如何提出問題卻是一門藝術。《專家指點提問的技巧》從提問的準備、有效提問的7個要點、提問的基本技巧、具體場合下的提問以及通過提問獲取相關信息等5個方面進行了介紹，同時配以生動的插圖和情景漫畫，讀者可以通過輕鬆的閱讀，掌握提問這一重要的溝通技能。
目錄
第1章 提問的準備活動
1 優質的提問源於優質的準備
2 提問的對象是誰?
3 想一想提問的目的
4 到底想問些什麼?
5 提問能夠鍛鍊能力
6 調動對方的情緒
7 看透對方
8 緊急情況
第2章 有效提問的7個要點
1 簡潔!
2 掌握時機!
3 具體!
4 引起共鳴
5 把盤問變成提問
6 樸素的提問很重要
7 提問者的禮節
第3章 掌握提問技巧
1 為了突出中心
2 給予安全感
3 發出提問的預告
4 提供相關信息
5 相關信息要這樣打聽出來
6 促使對方下定決心
7 如何挖掘真實想法
8 詢問對方欲說還休的話題
第4章 具體場合下的提問[實踐篇]
1 為了不在事後哭泣
2 效果良好的提議型提問
3 為了成功召開會議
4 使討論深入進行下去
5 與子女對話
6 夫妻對話
7 為了活躍氣氛
第5章 從提問中得到的東西
1 擁有積極的人生態度
2 思維變得活躍
3 磨練出洞察對方情緒的感知
4 促進雙方相互交流
5 因拙劣提問而造成的損失
譯者跋
