寶塔區古稱延州，位於陝西省北部，陝北黃土高原中部丘陵溝壑區，素有“秦地要區”、“塞上咽喉”之稱。夏朝時屬雍州之域，春秋戰國時期先後為狄、晉、魏、秦國所轄，漢朝設郡，隋唐時稱延州或延安府，宋朝以後稱膚施，民國後改稱延安縣。
基本介紹
- 中文名：寶塔區旅遊局
- 上級單位：寶塔區人民政府
主要職責
(一)貫徹執行中央、省、市發展旅遊業的方針、政策和法律、法規;擬定全區旅遊工作的有關規定、辦法，並組織實施和監督檢查。【依據《旅遊法》第一章，第七條第七條國務院建立健全旅遊綜合協調機制，對旅遊業發展進行綜合協調。縣級以上地方人民政府應當加強對旅遊工作的組織和領導，明確相關部門或者機構，對本行政區域的旅遊業發展和監督管理進行統籌協調。】
(二)負責編制全區旅遊業發展的總體規劃、中長期規劃、年度計畫，並組織實施。【依據《旅遊法》第三章，第十七、十八條。第十七條：國務院和縣級以上地方人民政府應當將旅遊業發展納入國民經濟和社會發展規劃。國務院和省、自治區、直轄市[5]人民政府以及旅遊資源豐富的設區的市和縣級人民政府，應當按照國民經濟和社會發展規劃的要求，組織編制旅遊發展規劃。對跨行政區域且適宜進行整體利用的旅遊資源進行利用時，應當由上級人民政府組織編制或者由相關地方人民政府協商編制統一的旅遊發展規劃。第十八條：旅遊發展規劃應當包括旅遊業發展的總體要求和發展目標，旅遊資源保護和利用的要求和措施，以及旅遊產品開發、旅遊服務質量提升、旅遊文化建設、旅遊形象推廣、旅遊基礎設施和公共服務設施建設的要求和促進措施等內容。根據旅遊發展規劃，縣級以上地方人民政府可以編制重點旅遊資源開發利用的專項規劃，對特定區域內的旅遊項目、設施和服務功能配套提出專門要求。】
(三)承擔全區旅遊業整體形象的對外宣傳和市場促銷活動;指導全區旅遊產品、旅遊紀念品的開發和市場管理;協調管理全區假日旅遊工作。【依據《旅遊法》第三章，第二十四、二十五條。第二十四條：國務院和縣級以上地方人民政府應當根據實際情況安排資金，加強旅遊基礎設施建設、旅遊公共服務和旅遊形象推廣。第二十五條國家制定並實施旅遊形象推廣戰略。國務院旅遊主管部門統籌組織國家旅遊形象的境外推廣工作，建立旅遊形象推廣機構和網路，開展旅遊國際合作與交流。縣級以上地方人民政府統籌組織本地的旅遊形象推廣工作。】
(四)承擔全區旅遊資源，客源市場的普查和調研;編制全區旅遊業開發建設項目，指導全區旅遊景區(點)的規劃和開發建設，負責全區旅遊景區(點)質量等級評定的初審和申報工作。【依據《旅遊法》第三章，第十八條 旅遊發展規劃應當包括旅遊業發展的總體要求和發展目標，旅遊資源保護和利用的要求和措施，以及旅遊產品開發、旅遊服務質量提升、旅遊文化建設、旅遊形象推廣、旅遊基礎設施和公共服務設施建設的要求和促進措施等內容。根據旅遊發展規劃，縣級以上地方人民政府可以編制重點旅遊資源開發利用的專項規劃，對特定區域內的旅遊項目、設施和服務功能配套提出專門要求。】
(五)負責申報和管理全區重大旅遊投資項目。【依據《旅遊法》第三章，第十八條：旅遊發展規劃應當包括旅遊業發展的總體要求和發展目標，旅遊資源保護和利用的要求和措施，以及旅遊產品開發、旅遊服務質量提升、旅遊文化建設、旅遊形象推廣、旅遊基礎設施和公共服務設施建設的要求和促進措施等內容。根據旅遊發展規劃，縣級以上地方人民政府可以編制重點旅遊資源開發利用的專項規劃，對特定區域內的旅遊項目、設施和服務功能配套提出專門要求。】
(六)承擔組織實施各類旅遊項目的服務標準。【依據《旅遊法》第三章，第二十四條：國務院和縣級以上地方人民政府應當根據實際情況安排資金，加強旅遊基礎設施建設、旅遊公共服務和旅遊形象推廣。】
(七)組織旅遊行業服務質量的檢查，交流和技術競賽活動。【依據《旅遊法》第七章，第八十八條：第八十八條縣級以上人民政府旅遊主管部門和有關部門，在履行監督檢查職責中或者在處理舉報、投訴時，發現違反本法規定行為的，應當依法及時作出處理;對不屬於本部門職責範圍的事項，應當及時書面通知並移交有關部門查處;《陝西省旅遊管理條例》第六章第五十條：縣級以上旅遊行政主管部門及有關行政部門，應當按照各自職責加強對旅遊市場的管理，依法對旅遊經營者、從業人員的經營活動和旅遊服務質量進行監督檢查。第二章第十九條：縣級以上人民政府應當利用有關專業會議、博覽交易、文藝演出、體育賽事、科技交流等活動，做好旅遊業宣傳促銷工作;第二十條 縣級以上人民政府及其有關部門應當採取措施，鼓勵和支持開發具有地方特色或者旅遊景區(點)獨特性的旅遊紀念品、土特產品、工藝品以及其他旅遊商品。】
(八)依法管理全區旅遊市場的經營活動，查處各類旅遊違法行為;旅遊投訴等工作。【依據《旅遊法》第七章，第八十八條、第九十一條。第八十八條：縣級以上人民政府旅遊主管部門和有關部門，在履行監督檢查職責中或者在處理舉報、投訴時，發現違反本法規定行為的，應當依法及時作出處理;對不屬於本部門職責範圍的事項，應當及時書面通知並移交有關部門查處。第九十一條：縣級以上人民政府應當指定或者設立統一的旅遊投訴受理機構。受理機構接到投訴，應當及時進行處理或者移交有關部門處理，並告知投訴者。《陝西省旅遊管理條例》第五十二條 旅遊行政主管部門應當建立健全旅遊投訴制度，公布投訴電話，受理旅遊者的投訴。旅遊行政主管部門對旅遊者的投訴，屬於本部門處理的，應當在三十日內作出處理決定，並答覆投訴者;對應當由其他部門處理的，應當在三日內轉交有關部門處理，並告知投訴者。】
(九)制定全區旅遊從業人員教育培訓計畫。【依據《旅遊法》第三章，第二十七條：國家鼓勵和支持發展旅遊職業教育和培訓，提高旅遊從業人員素質。】
(十)承辦區政府交辦的其他事項。
