寬頻速率指的技術上所能達到的最大理論速率值，一般是上傳和下載的速度，速率越高，上傳和下載的越快。用戶申請的寬頻業務速率即是最大理論速率值，由於用戶上網時還受到用戶電腦軟硬體的配置、所瀏覽網站的地址、對端網站頻寬等情況的影響，因此，用戶上網時的速率通常低於理論速率值。2012年10月，中國多地用戶投訴寬頻網速，業內內幕也隨即被曝光。
理論上，2M，即2Mb/s，寬頻理論速率是 256KB/s。實際速率大約為103--200kB/s。（其原因是受用戶計算機性能、網路設備質量、資源使用情況、網路高峰期、網站服務能力、線路衰耗、信號衰減等多因素的影響而造成的）。4M，即4Mb/s寬頻理論速率是 512KB/s 實際速率大約為200---440kB/s。
基本介紹
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介紹
ADSL由於採用兩個不同的頻段分別傳輸上下行信道，其下行可達8Mbit/s，上行可達640Kbit/s。目前，運營商能夠給個人用戶提供的下載速率為512Kbit/s，它還可以根據電話線路質量的優劣和傳輸距離的遠近動態地調整用戶的訪問速度，完全可以滿足多媒體視頻套用的要求。
計算方法
在計算機科學中，bit是表示信息的最小單位，叫做二進制位；一般用0和1表示。Byte叫做位元組，由8個位（8bit）組成一個位元組(1Byte)，用於表示計算機中的一個字元。bit與Byte之間可以進行換算，其換算關係為：1Byte=8bit（或簡寫為：1B=8b）；在實際套用中一般用簡稱，即1bit簡寫為1b(注意是小寫英文字母b)，1Byte簡寫為1B（注意是大寫英文字母B）。
信息高速公路
信息高速公路在計算機網路或者是網路運營商中，一般，寬頻速率的單位用bps(或b/s)表示；bps表示比特每秒即表示每秒鐘傳輸多少位信息，是bit per second的縮寫。在實際所說的1M頻寬的意思是1Mbps（是兆比特每秒Mbps不是兆位元組每秒MBps）。
換算公式：1B=8b 1B/s=8b/s(或1Bps=8bps
規範提示：實際書寫規範中B應表示Byte(位元組)，b應表示bit(比特)，但在平時的實際書寫中有的把bit和Byte都混寫為b ，如把Mb/s和MB/s都混寫為Mb/s，導致人們在實際計算中因單位的混淆而出錯。
實例： 在我們實際上網套用中，下載軟體時常常看到諸如下載速度顯示為128KBps（KB/s），103KB/s等等寬頻速率大小字樣，因為ISP提供的線路頻寬使用的單位是比特，而一般下載軟體顯示的是位元組（1位元組=8比特），所以要通過換算，才能得實際值。然而我們可以按照換算公式換算一下：
128KB/s=128×8(Kb/s)=1024Kb/s=1Mb/s即128KB/s=1Mb/s，1Mbps=1024Kbps=1024/8KBps=128KB/s
基本標準
512k用戶的到達測速網站的速度大於40KByte/s,即320Kbps時是屬於正常的；
1M用戶的到達測速網站的速度大於80KByte/s,即640Kbps時是屬於正常的；
2M以上用戶的到達測速網站的速度大於160KByte/s,即1280Kbps時是屬於正常的；
4M以上用戶的到達測速網站的速度大於320KByte/s,即2560Kbps時是屬於正常的；
測試建議
嘗試在不同時段執行這個下載速度測試，最好是在非繁忙時間來作多次測試得出的結果,取平均值,會比較準確。
另外由於寬頻測速受包括您電腦的配置、CPU頻率及系統記憶體的容量、是否安裝了網路防火牆、計算機是否有病毒、上網終端設備（modem）的性能、測速伺服器是否處於忙時等因素的影響，在一定程度上會影響測速的結果。
網速爆料
概述
2012年10月，不少人投訴花了更多的錢買了更快的寬頻，但網速卻並沒有真的快起來。有關報告指出，國內超半數用戶實際寬頻下載速率低於運營商提供的名義寬頻速率，中國的寬頻是“假寬頻”。
2012年年年初專業的中國網際網路調查組織機構和數據平台DCCI網際網路數據中心公布的一項《中國寬頻用戶調查》數據表明，多數用戶辦理的固網寬頻頻寬為2M或4M。4M寬頻，理論上應有512KB/s的網速；2M寬頻，理論網速是256KB/s，而實際上，2M頻寬下用戶平均上網速度僅為142.2KB/s，4M頻寬下平均網速僅僅為232.7KB/s，與名義速度相差很大。
2015年第四季度，我國固定寬頻網路下載速率達到8.34Mbit/s，這也是我國寬頻下載速率首次突破8Mbit/s。在視頻下載速率方面，2015年第四季度，全國平均視頻下載速率為6.86Mbit/s，同比增長71%，同樣實現了大幅增長。
測試
北京市的蘇小姐由於嫌4兆寬頻網速慢，便在2012年3月9日花2100元錢，購買了包月的6兆寬頻。然而，錢花出去半年多了，至今網速都沒有快起來。看一個東西，我得先緩衝，緩衝5到10分鐘，然後能看5到10分鐘，然後再緩衝，再看。懷疑寬頻網速有問題的用戶不在少數。北京的郭先生甚至覺得家裡的6兆寬頻和之前安裝的3兆寬頻網速相差不大。
清華大學網路中心工程師許偉林介紹，首先他們是用iperf工具測試上傳頻寬，結果只有0.5兆，丟包率達到了12%；然後，他們用FTP協定測試下載頻寬。最終結果顯示，下載頻寬只有0.29兆。也就是說，上網高峰期用戶實際擁有的頻寬還不到所購買寬頻頻寬的百分之五。
此前，向蘇小姐提供寬頻服務的北京“英聯寬頻”網路服務商明確地告訴記者，他們向用戶承諾的是獨享頻寬，也就是說，用戶買的6兆的寬頻，實際享用到的也就應該是6兆的頻寬。
而許偉林介紹，從6月到8月，他們不定期地在上網的高峰期和非上網高峰期多個時段進行了測試，發現頻寬最高的時候只有3兆，最低的時候才零點幾兆。這就充分說明一個問題，用戶使用的這個寬頻，它不是獨享頻寬，而是一個共享頻寬。
清華大學的網路技術專家先後在北京、四川、天津、深圳、河北、山東等地，對英聯寬頻、中寬網、同創寬頻等網路服務商提供給用戶的寬頻進行測試調查後發現，像這種寬頻頻寬缺斤短兩、網速嚴重偏慢的現象絕非個別。
內幕曝光
1 共享頻寬冒充獨享頻寬
我國寬頻運營體系除聯通公司和電信公司等一級寬頻運營商外，還有許多大大小小的二級、三級寬頻運營商，以及小區寬頻運營商，他們從上一級寬頻運營商手裡集中購買一定數量的寬頻，然後再轉售給寬頻用戶牟利。
由於寬頻用戶幾乎很少會同時線上上網，對於寬頻運營商、寬頻公司來說，用最低的成本獲取寬頻資源，然後，再儘可能地最大化地利用這些資源，也就是賣給許許多多的寬頻用戶，就可以極大地攤薄寬頻公司的運營成本，所以，大量的寬頻用戶，擁擠在有限的寬頻資源上，必然會出現上網高峰期，網路擁擠、網速急速下降的情況。
寬頻業內人員透露，比如說，他包了100兆之後，他自己再往外分。每人10兆的話，可以分給10個人；每人1兆的話，就可以分給100個人，這樣共享。如果說這100個人，只有10個人在上網的時候，它就能保證它那個質量，但如果這100個人都在上網的話，那這個速度就達不到了。
2 網上測網速軟體虛高
一些用戶在質疑網速低於名義網速的時候，寬頻服務商都會建議懷疑網速有問題的用戶，可以用網上公開的一些測速軟體去檢測網速。用戶測試後發現，儘管寬頻用起來很慢，但測試顯示的網速卻並不低。
一些網上公開供人免費使用的網速測試軟體，由於有設計缺陷，會顯示虛高的網速測試結果，無形中又幫了寬頻網路服務商的忙，讓用戶不容易對寬頻網速產生懷疑。
影響寬頻速率的因素
1、網路、網站伺服器、用戶終端、用戶上網行為都是影響用戶體驗寬頻速率的因素。包括：1、運營商的網路（接入、城域、骨幹、運營商間互聯互通接口、國際出口多個環節）；2、用戶訪問目標CP/SP的伺服器及網路性能（如：被訪問網站的出口頻寬、伺服器處理能力、同時訪問網站的用戶數等）；3、用戶使用的上網PC機的處理能力、作業系統及健康狀況（如電腦病毒、木馬影響）；4、用戶PC機後台應用程式所產生的背景流量（後台自動下載、程式自動升級等）影響前台正在使用的上網業務體驗。
2、用戶對傳輸單位理解的誤會也是非常重要的一個因素。用戶與運營商的簽約速率使用的單位Bit/秒是用戶下載速率Byte/秒的8倍，即1M的簽約速率，換算成用戶的測速速率為128Kbyte/秒。
3、共享小區出口頻寬會使每個用戶所分配到的實際頻寬小於簽約速率，給用戶造成“假寬頻”的事實，如“二三級運營商”所採取的經營方式。
測試方法
網速快慢有了標準答案
您家的網速究竟是多少？哪種測試標準最權威？如今，這些問題終於有了標準答案。中國通信標準化協會正式發布了《寬頻速率測試方法 固定寬頻接入》和《寬頻速率測試方法 用戶上網體驗》兩項標準，困擾廣大寬頻用戶的寬頻測速標準終於塵埃落定。
從2014年12月中國網際網路數據中心首次發布關於“假寬頻”的報告開始，質疑“假寬頻”的聲音就不絕於耳。而不久前央視的“假寬頻真相”，更是將這些網速評價的依據——第三方測試工具推上了風口浪尖。本報11月24日刊登的題為《一百個測試軟體眼中有一百種網速》的報導中舉實例證明，不同測試軟體所存在的標準不統一問題確實存在。
據北京3G產業聯盟副理事長項立剛介紹，由於影響用戶上網速率的主要因素不僅僅是寬頻網路的頻寬，還包括個人電腦的配置、網站的系統配置、網站的連線頻寬等多種因素，所以這些評測結果並不能公正地反映運營商寬頻的質量，需要建立統一的網路測速標準。而新出台的兩項標準就明確規定了固定寬頻接入速率的定義、測試設備要求、基準測試方法、替代測試方法及測試數據的處理方法。
據工信部電信研究院標準化研究所副所長敖力介紹，新標準中給出了固定寬頻接入速率的確切定義，即從寬頻接入服務運營商的寬頻業務接入點BRAS到用戶終端這一段鏈路上的信息傳送速率。同時，標準中也對用戶最常使用的3類業務進行了規定——上網瀏覽、網路視頻和網路下載。
記者查閱標準文本了解到，固定寬頻接入標準對用戶測速時的電腦配置和網路環境進行了詳細的規定，如電腦CPU主頻至少1GHz；記憶體至少為1G；作業系統為Windows XP及以上；瀏覽器為6.0及以上版本；關閉當前與網路相關的套用，如迅雷、電驢等。除此以外，新標準中還對首屏回響時間、視頻平均下載速率、峰值下載速率等做出了規定。
項立剛表示，寬頻測速標準給了寬頻速率一個更為公正的評判標準，保證了寬頻質量的真實度和透明度。通過標準的權威測速，用戶能夠真正掌握網路網速的知情權，有利於推動寬頻產業的規範運作。
據了解，三大電信運營商已按照相關標準開展測速系統的建設和升級，其中中國電信已完成全國31個省區市的寬頻測速系統升級，中國移動和中國聯通計畫年底完成各省公司測速系統的建設與升級，而騰訊、搜狐等8家網際網路企業也已開展了為期6個月的測速技術試驗。
工信部通信發展司副司長陳家春在上月召開的寬頻測速標準推廣宣講會上表示，“提高網速、改善用戶上網體驗是今年寬頻普及提速工程的重中之重，定標準、立規矩是保障工程中寬頻提速目標實現的重要手段。兩個標準的出台為規範網速的測試手段、實現行業的自律、他律奠定了統一、規範的基礎。”
據中國通信標準化協會相關負責人介紹，接下來行業內將抓緊研究建立統一的、覆蓋全國的寬頻網速測試與分析系統的可行方案，為用戶提供測速工具，為各省通信管理局提供網速監測分析手段，並以此為契機，為《移動寬頻接入》測速標準的出台積累經驗。《中國質量報》
