寬大效應

寬大效應：一般說來，個體對他人往往是積極的肯定估計高於消極的否定估計，這種心理傾向叫寬大效應。寬大效應是在績效考核中出現的，績效考核涉及到一個結果準確性的問題，當考核結果高於被考核者的實際情況時稱為寬大效應，低於實際情況時稱為負寬大效應。

基本介紹

• 中文名：寬大效應
• 外文名：leniency effect
• 定義：對他人積極肯定的心理傾向
• 原因：期待他人肯定、接受
• 影響：做事情受到干擾
• 領域：心理

實驗表明，無論對方是不是熟悉的人，被試者 對他們的估計中肯定多於否定。有人解釋這種效應的原因在於人們都期待著得到他人的承認、接受，所以設身處地地考慮他人意願，放寬了看待他人的尺度。在為各類文娛會演、演講賽中評獎時，評審常遇到這個寬大效應的干擾：前面演出的節目，由於給了高分，以致於不得不提高后面所有節目的評分。

績效考核中寬大效應的存在有著極大的危害性。寬大效應會降低考核結果的信度和效度，混淆績效差異與報酬差異，引起員工的不公正感，從而危及員工士氣，甚至造成法律問題。