寧波百事益技術服務有限公司

企業簡介

寧波百事益技術服務有限公司創立於2001年,總部中國寧波，註冊資金為200萬美元，是經政府批准，少數具備保稅維修資質，及業內首家具備計算機維修與用戶移動通信終端維修雙工種職業技能鑑定資格的專業服務公司。目前已在大陸設立60餘處客戶服務中心與分支機構，現有工程服務團隊約350餘人。

百事益積累多年維修技術與售後服務經驗，專注為海內外IT產業之品牌商(OBM) 、OEM/ODM 廠商、企業用戶、政府機關、電子商務、終端用戶等，提供完整的售後維修相關服務、規劃與諮詢

百事益除總部寧波為國際維修服務據點服務海外客戶外,為方便快速有效服務國內廣大的市場，客戶服務中心多數具備晶片級完修能力，並貫徹追求完美的售後服務品質策略，致力於售後服務作業標準化的精神，投入資金開發自有的售後服務專用ERP系統，來管控追溯相關的作業流程；在維修品質方面，推動以MSD/ESD國際標準進行儲存與作業環境管控、以IPC610/7711/7721國際標準管理維修技術工藝，並落實知識管理分享及維修教育訓練標準化，已於2005年通過了ISO9001國際質量管理體系認證。

未來IT產業將越來越趨於動態與複雜，環保意識及消費對售後服務需求提升，各家廠商面對逆物流售後服務的整合與挑戰也更加重要。因此，百事益提出以『提供IT產業完整的逆物流創新價值服務』為使命，配合『專業、速度、服務』的自我管理的經營理念，以達成『百事益服務，世界一流，客戶激賞』的願景，來服務我們的每一個客戶。