實用項目管理與圖解

基本介紹

• 書名：實用項目管理與圖解
• 作者：左美雲
• ISBN：9787302054986
• 定價：28元
• 出版社：清華大學出版社 
• 出版時間：2002.05.01
• 印刷日期：2011.02.25

出版信息

實用項目管理與圖解

作者：左美雲
定價：28元
印次：1-9
ISBN：9787302054986
出版日期：2002.05.01
印刷日期：2011.02.25

內容簡介

本書首先簡述了項目與項目管理的基本概念、內容以及項目管理的知名機構；然後在講解項目的過程管理、項目組織與項目經理的基礎上，以整體管理的思路分別了8 大項目管理知識領域等。

目錄

第1章項目與項目管理1

1.1項目與日常工作的區別2

1.2項目的特徵與分類4

1.3項目成功的因素6

1.4項目管理的六要素8

1.5項目管理的特點10

1.6如何看待項目管理12

1.7項目管理的精髓14

1.8項目管理知識體系概貌16

1.9PMBOK規定的項目管理知識體系18

1.10項目管理信息系統與項目管理軟體20

1.11常見的項目管理軟體22

1.12項目管理研究機構25

1.13IPMP和PMP27

1.14IPMP的4個級別29

1.15項目目標及目標計畫工作的層次性31

第2章項目的過程管理33

2.1項目生命期的4個階段34

2.2項目管理的5個過程36

2.3項目管理4個階段與5個過程的關係38

2.4項目計畫和項目控制之間的關係40

2.5項目識別：問題樹與目標樹42

2.6項目的啟動與立項44

2.7項目選擇的方法：要素加權分析法46

2.8項目可行性研究48

2.9項目的比較：淨現值法和內部收益率法50

2.10項目的比較：投資回收期法53

2.11項目的招投標55

2.12項目計畫的編制過程58

2.13項目的執行與控制60

2.14項目控制的過程62

2.15項目收尾64

2.16前後對比法與有無對比法66

2.17多項目管理68

第3章項目組織與項目經理70

3.1組織與項目組織71

3.2項目組織結構的設計73

3.3項目組織設計的原則75

3.4項目組織的職權結構77

3.5項目組織的過程79

3.6職能型組織結構81

3.7項目型組織結構83

3.8矩陣型組織結構85

3.9複合型組織結構87

3.10項目經理有效管理的三因素89

3.11項目經理必備的素質與技能91

3.12項目經理的職責93

3.13選拔項目經理的程式和方法95

3.14項目經理提高能力的方法97

3.15項目經理與有效授權99

3.16項目經理與項目干係人101

第4章項目範圍管理103

4.1項目的目標與目標管理104

4.2項目的範圍與範圍管理106

4.3項目分解結構的形成思路108

4.4工作分解結構（WBS）110

4.5工作分解結構的表現形式112

4.6工作分解結構的編制方法114

4.7範圍的變更管理116

第5章項目進度管理118

5.1項目進度管理與活動之間的關係119

5.2項目網路圖121

5.3活動時間的估計與計算123

5.4CPM/PERT126

5.5甘特圖等工具128

5.6資源約束下的進度130

5.7進度追回的方法132

5.8項目成員的時間管理134

5.9進度與費用的平衡136

5.10進度控制138

第6章項目成本管理140

6.1項目成本管理141

6.2項目的成本構成143

6.3影響項目成本的因素145

6.4項目成本估算的方法147

6.5項目成本預算計畫149

6.6最低預算法151

6.7成本控制與香蕉曲線153

6.8項目成本報告155

6.9掙值管理的指標157

6.10成本預測及偏差控制159

6.11掙值管理舉例161

第7章項目質量管理163

7.1質量與質量特性164

7.2質量管理的內容和術語166

7.3項目的全面質量管理168

7.4戴明環——PDCA循環170

7.5項目質量計畫的編制172

7.6項目質量、成本、進度之間的關係174

7.7項目質量保障的內容176

7.8項目的質量控制178

7.9質量控制的7種工具180

7.10因果圖和控制圖182

7.11帕累托圖和直方圖184

第8章項目人力資源管理186

8.1人力資源與人事管理187

8.2人力資源管理一般模式189

8.3項目組的知識地圖191

8.4職責分配矩陣193

8.5工作分析195

8.6激勵與激勵理論197

8.7動機過程和馬斯洛的需求理論199

8.8雙因素理論201

8.9綜合激勵公式203

8.10激勵方法分類205

8.11激勵機制設計的原則207

8.12團隊凝聚力及其影響因素209

8.13凝聚力與生產率的關係211

8.14項目團隊的成長與激勵213

8.15項目成員績效管理216

8.16衝突及衝突的解決218

第9章項目溝通管理220

9.1項目溝通的作用221

9.2項目溝通計畫的編制223

9.3項目溝通過程225

9.4溝通方式比較227

9.5正式溝通的5種類型229

9.6非正式溝通的4種模式231

9.7會議溝通的類型及內容233

9.8項目溝通存在的主要障礙235

9.9有效溝通的方法237

9.10溝通術語的規範化239

第10章項目風險管理241

10.1項目生命期各階段的風險242

10.2風險的發生機理244

10.3項目風險管理的內容246

10.4項目風險識別的內容與方法248

10.5事故樹和核對表250

10.6項目風險的定性分析252

10.7具體風險值的計算254

10.8決策樹分析法256

10.9項目風險應對措施258

10.10項目風險控制260

第11章項目採購管理262

11.1項目採購管理的6個過程263

11.2項目採購管理的6大要素265

11.3編制採購計畫267

11.4詢價及供方選擇269

11.5採購契約的類型271

11.6契約管理與契約收尾273

附錄1項目管理相關網站275

附錄2傲姿時代網上服務介紹290

參考文獻296