基本介紹
- 中文名:容差容時
- 因素:“容差服務”和“容時服務
- 屬性:合稱
- 時間:2013年2月
- 人物:王新亮
- 文獻:《中國銀行卡行業自律公約》
產生背景,用者評價,內容,行業現狀,
產生背景
2013年2月,中國銀監會書面回復致信呼籲廢除“全額罰息”的山東律師王新亮,稱“全額計息”爭議產生的一個重要原因是對“‘全額還款’是‘享受免息期’的必要前提條件”存在不同理解。王新亮稱對此回復感到失望。
與此同時,中國銀行業協會公布了修訂後的《中國銀行卡行業自律公約》(簡稱《公約》),明確會員單位應提供“容差容時”服務。銀行“全額罰息”這樣的霸王條款或將有所改變。
用者評價
採訪的瀋陽20位信用卡持卡人,其中16位表示認同“容差容時”新統一標準的便利性,但有18位持卡人表示,新標準並不會對自己的信用卡還款習慣產生太大影響。“現在的容差額是至少10元,如果銀行嚴格卡這個額度,我覺得意義並不大,因為多數人可能並不差這10元錢。但如果銀行在執行這個額度的時候可以提升到100元,可能就會有比較大的影響。”持卡人張晶(化名)表示。
內容
容差服務:未還金額不超10元可免罰息
此前,信用卡“全額罰息”這一“霸王條款”長期被人詬病。“全額罰息”是指持卡人當月沒有全額還款,銀行對全部透支款項從記賬日起,收取每日0.05%的利息,直到本息全部還清。
不過,隨著新《公約》的實施,銀行業協會成員單位將為持卡人提供“容差還款服務”。所謂“容差還款服務”,即如持卡人當期發生不足額還款,且在到期還款日後賬戶中未清償部分小於或等於一定金額(至少為等值人民幣10元)時,應當視同持卡人全額還款,此部分未償還金額自動轉入下期賬單。
“需要注意的是,這種容忍是有條件限制的《公約》規定了10元的上限,即10元以內才能不用擔心全額罰息,可以免於處罰。”一大型國有商業銀行信用卡中心負責人提醒說。
容時服務:還款寬限期至少3天
同時,《公約》還要求對持有銀行卡太多、出差在外等原因錯過信用卡還款期的持卡人給出還款寬限期,即銀行業協會成員單位為持卡人提供一定期限的還款寬限期服務:還款寬限期自到期還款日起至少3天;持卡人在還款寬限期內還款時,應當視同持卡人按時還款。
“3天是自然日的概念,並不是專指工作日。”重慶一家大型國有商業銀行信用卡中心負責人解釋說。這就意味著即使是周六、周日還有法定節假日也屬於寬限期範圍。持卡人在計算寬限期時要注意這一點,避免因為超過寬限期還款產生逾期記錄,從而影響個人徵信記錄。
目前,多數銀行對忘記還款的客戶都有寬限期,如果持卡人本人致電銀行客服電話申請,銀行將根據客戶個人的信用狀況予以寬限1天~3天不等。
此前,信用卡“全額罰息”這一“霸王條款”長期被人詬病。“全額罰息”是指持卡人當月沒有全額還款,銀行對全部透支款項從記賬日起,收取每日0.05%的利息,直到本息全部還清。
不過,隨著新《公約》的實施,銀行業協會成員單位將為持卡人提供“容差還款服務”。所謂“容差還款服務”,即如持卡人當期發生不足額還款,且在到期還款日後賬戶中未清償部分小於或等於一定金額(至少為等值人民幣10元)時,應當視同持卡人全額還款,此部分未償還金額自動轉入下期賬單。
“需要注意的是,這種容忍是有條件限制的《公約》規定了10元的上限,即10元以內才能不用擔心全額罰息,可以免於處罰。”一大型國有商業銀行信用卡中心負責人提醒說。
容時服務:還款寬限期至少3天
同時,《公約》還要求對持有銀行卡太多、出差在外等原因錯過信用卡還款期的持卡人給出還款寬限期,即銀行業協會成員單位為持卡人提供一定期限的還款寬限期服務:還款寬限期自到期還款日起至少3天;持卡人在還款寬限期內還款時,應當視同持卡人按時還款。
“3天是自然日的概念,並不是專指工作日。”重慶一家大型國有商業銀行信用卡中心負責人解釋說。這就意味著即使是周六、周日還有法定節假日也屬於寬限期範圍。持卡人在計算寬限期時要注意這一點,避免因為超過寬限期還款產生逾期記錄,從而影響個人徵信記錄。
目前,多數銀行對忘記還款的客戶都有寬限期,如果持卡人本人致電銀行客服電話申請,銀行將根據客戶個人的信用狀況予以寬限1天~3天不等。
行業現狀
此前,工商銀行在2009年取消信用卡全額罰息,改為“部分還款,部分計息”,是唯一一家取消全額罰息的銀行。