《家用電器—消費者群體測試指南》(GB/Z 28496-2012)是2012年11月1日實施的一項中華人民共和國國家標準,歸口於全國家用電器標準化技術委員會。
《家用電器—消費者群體測試指南》(GB/Z 28496-2012)適用於家用和類似用途電器性能的群體測試。
基本介紹
- 中文名:家用電器—消費者群體測試指南
- 外文名:Household electrical appliances-Guidelines for consumer panel testing
- 標準號:GB/Z 28496-2012
- 發布日期:2012-06-29
- 實施日期:2012-11-01
- 標準類別:基礎
- 中國標準分類號:Y60
- 國際標準分類號:97.030
- 歸口單位:全國家用電器標準化技術委員會
- 執行單位:全國家用電器標準化技術委員會
- 主管部門:中國輕工業聯合會
- 性質:指導性技術檔案
- 狀態:現行
制定過程,編制進程,制定依據,起草工作,標準目次,內容範圍,引用檔案,意義價值,
制定過程
編制進程
2005年12月14日,國家標準計畫《家用電器—消費者群體測試指南》(20032686-Z-607)下達,項目周期48個月,由TC46(全國家用電器標準化技術委員會)歸口上報及執行,主管部門為中國輕工業聯合會。全國標準信息公共服務平台顯示,該計畫已完成網上公示、起草、徵求意見、審查、批准、發布工作。
2012年6月29日,國家標準《家用電器—消費者群體測試指南》(GB/Z 28496-2012)由中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局、中國國家標準化管理委員會發布。
2012年11月1日,國家標準《家用電器—消費者群體測試指南》(GB/Z 28496-2012)實施。
制定依據
國家標準《家用電器—消費者群體測試指南》(GB/Z 28496-2012)依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分:標準的結構和編寫規則》(GB/T 1.1-2009)規則起草。該標準等同採用IEC國際標準:IEC TR 61592:2003。
起草工作
起草單位:中國家用電器研究院美的集團有限公司、四川長虹電器股份有限公司、九陽股份有限公司、廈門蒙發利科技(集團)股份有限公司海信科龍電器股份有限公司、北京亞都科技股份有限公司、寧波奧克斯空調有限公司、廣東康寶電器有限公司、博西華電器(江蘇)有限公司松下家電研究開發(杭州)有限公司、合肥榮事達三洋電器股份有限公司、上海領派機電科技有限公司、深圳市檢驗檢疫科學研究院。
主要起草人:馬德軍、郭麗珍、鄧奕威、譚軍雲、韓潤、崔洪海、潘堅、陳卉、白韋蔡星明、高益宏、賈春耕、糜屹東、吳舒、謝晉雄。
標準目次
前言 | Ⅰ |
---|---|
引言 | Ⅱ |
1範圍 | 1 |
2規範性引用檔案 | 1 |
3術語和定義 | 1 |
4準則 | 1 |
5測試原則 | 2 |
6問卷和評分系統 | 3 |
7測試結果的評價和陳述 | 3 |
8同現有相關標準或性能測試標準方法的關係 | 3 |
9群體測試道德規範 | 4 |
10群體測試的局限性 | 4 |
附錄A(資料性附錄)可以使用群體測試評價的例子 | 5 |
參考文獻 | 6 |
參考資料:
內容範圍
《家用電器—消費者群體測試指南》(GB/Z 28496-2012)適用於家用和類似用途電器性能的群體測試。
註:該標準的規定也可以用來評價其他類別的產品。
引用檔案
GB/T 20002.2 標準中特定內容的起草—第2部分:老年人和殘疾人的需求 GB/T 2532 家用電動剃鬚刀性能測試方法 ISO/ IEC Guide 14 為消費者提供商品和服務的購買信息(Product information for consumers) | ISO/ IEC Guide 37消費品使用說明(Instructions for use of products of consumer interest) lSO/ IEC Guide 46 消費品和有關服務的比較試驗總則(Comparative testing of consumerproducts and related services-general princiles) |
參考資料:
意義價值
《家用電器—消費者群體測試指南》(GB/Z 28496-2012)的內容可作為檢耷清單,在決定何時和怎樣進行群體測試,以及如何避免最明顯。通過群體測試方法的標準化和規範化,將消費者引入到產品的設計、改進中來,有助於企業不斷改進設計,提升產品質量,也可以讓消費者的需求得到更有效地滿足,既給企業帶來了市場和利益,又維護了消贊者的權益,是實實在在的雙贏。同時,也顯示了標準化在推動經濟發展中的作用。