基本介紹
- 中文名：家庭暢享計畫
- 全球通親情66：66元
- 全球通親情36：36元
- 動感地帶親情26：26元
- 神州行親情16：16元
面向對象,套餐資費,資費介紹,資費說明,業務規則,生效,活動,失效,受理渠道,
面向對象
上海移動客戶（一個號碼只能參加一個群，且在網一年以上，未參加過家庭類和協定類簽約活動的實名制、非合戶客戶；選擇統付方式的主卡下周期還需為後付費客戶。家庭類活動指： “ 隨心聊”、衝浪 e 家親、 66 家庭包、親情 188 、全球通親情計畫。
套餐資費
資費介紹
| 計畫名稱 | 品牌歸屬 | 月基本費 | 包含免費資源 | 本地主叫基本費（元/分鐘） |
|---|---|---|---|---|
全球通親情66（後付費/預付費） | 全球通 | 66元 | 660分鐘本地主叫 100M移動數據流量 | 超出免費資源後0.1元 |
全球通親情36（後付費/預付費） | 全球通 | 36元 | 50M移動數據流量 | 本地主叫0.15元 本地主叫國內長途0.15元（含本地通話費） 國內漫遊主被叫0.33元 |
全球通親情26（後付費） | 全球通 | 26元 | 160條簡訊 50M移動數據流量 | 0.1元 |
動感地帶親情26（預付費） | 動感地帶 | 26元 | 160條簡訊 50M移動數據流量 | 0.1 元 |
全球通親情16（後付費） | 全球通 | 16元 | 30M移動數據流量 | 0.1元 |
神州行親情16（預付費） | 神州行 | 16元 | 30M移動數據流量 | 0.1元 |
| 以上套餐均包含以下業務內容 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
本地被叫免費 | 來電顯示 | 來電提醒 | 139信箱 | 彩鈴 | 飛信 |
註： 數據上網流量可抵扣 T 網和 G 網流量。客戶申請暢享計畫資費後，對應的功能直接作為預選功能自動申請。 如用戶申請轉入暢享計畫親情套餐，則套餐內附贈功能將在套餐生效時自動開通，客戶可以根據需要保留功能或自行關閉。
資費說明
1.只有加入“家庭暢享計畫”群的主卡、成員卡可申請“暢享計畫”資費。申請建立“暢享計畫”群當月，成員卡必須已回復確認加入簡訊或生效成員卡後才能申請該資費。
2.全球通親情36套餐（後付費/預付費）不能疊加12593國內漫遊優惠包、IP國內長途優惠包、直撥國內長途優惠包、全球通漫遊長聊包。
3.各檔“暢享計畫”的其他資費標準及增值業務疊加規則參照以下歸屬品牌：親情66後付費/預付費、親情26後付費、親情16後付費參照全球通50套餐規則執行；親情26預付費參照動感地帶音樂套餐規則；神州行親情16參照神州行暢聽卡16元規則。
業務規則
生效
1. 主號碼辦理本活動，並且成功設定的副號碼個數不少於1個，本業務從次月起生效。
2. 客戶正式生效為“家庭暢享計畫”副號碼的條件為：必須傳送確認簡訊。
（1）在主號碼客戶添加副號碼後，系統會統一向副號碼傳送確認簡訊。當月底22時前，副號碼客戶回復確認加入的簡訊，收到簡訊後，系統將在次月將該號碼生效為“家庭暢享計畫”副號碼，並通知主號碼其申請的副號碼簡訊確認的情況。
（2）如主號碼添加的部分副號碼未回復確認加入的簡訊，則主號碼和部分同意加入的副號碼將按照“家庭暢享計畫”業務規則生效。若同意加入的副號碼個數少於1個，則活動不生效。 3. 刪除副號碼只需主號碼直接操作即可，無需副號碼簡訊確認，當月刪除，下月生效。
活動
1. 主、副號碼在活動期內享受群內本地通話免費，無需支付功能費。
2. 主、副號碼在活動期內，可以在各檔“暢享計畫親情套餐”之間互轉，也可以轉到其他套餐，主號碼活動期內僅能在後付費套餐之間轉換，副號碼沒有限制。
3. 活動期內，主號碼不能操作過戶、合戶、分戶、預銷戶、換號、換卡。
4. 活動期內，主、副號碼客戶的總費用由主號碼客戶統一出賬和付費，副號碼客戶不需付費。副號碼的餘額、新充值的話費、參加活動每月返還的話費或專款均不能抵扣副號碼本身、主號碼以及家庭其他成員的話費，業務失效後，即可正常抵扣。
5. 活動生效後，預付費品牌的副號碼不受有效期規則限制。 如活動失效，則副號碼客戶有效期按照其當時的餘額重新按有效期規則計算。（為回饋部分選擇使用月租費/資費套餐的客戶，上海移動暫不對其手機號碼設定資金餘額的有效期，取消時間將以上海公司網站公告形式另行告知。）
6. 主號碼客戶在活動期發生欠費停機時，副號碼客戶也隨即停機 , 主號碼客戶付清欠費做欠費復機則副號碼客戶也相應復機 。主、副號碼客戶的其他停機類型按現有規則不變。若主號碼欠費停機超過 60 天仍未付清欠費，主、副號碼將被銷戶並回收。在主、副號碼被銷號之前，若主號碼付清欠費，主號碼自動復機，副號碼須至門市復機。
7. 活動期內，家庭內的所有號碼的消費（由主號碼支付的部分）均可享受積分回饋，積分回饋於主號碼。 註：即日起，為回饋部分選擇使用月租費或資費套餐的客戶，上海移動暫不對其手機號碼的話費餘額設定有效期。本次回饋活動的終止時間將以本網站公告形式另行告知
失效
1. 如出現以下情況，則均視為“家庭暢享計畫”失效：
（1） 主號碼申請“家庭暢享計畫”時添加的副號碼均未在當月底22時前回復確認加入的簡訊。
（2） 主號碼在活動期內自行取消了“家庭暢享計畫”。一旦操作取消則不能當月撤回，次月業務失效。
（3） 主號碼在活動期內刪除副號碼，若月底副號碼數量為0，則“家庭暢享計畫”在次月失效。
2. 業務失效後，主、副號碼解除綁定，主號碼不再為副號碼統一付費。預付費副號碼客戶有效期按照其當時的餘額重新按有效期規則計算。（為回饋部分選擇使用月租費/資費套餐的客戶，上海移動暫不對其手機號碼設定資金餘額的有效期，取消時間將以上海公司網站公告形式另行告知。）
3. 業務失效後，主、副號碼按照原有的付費方式付費，不再享受家庭累計積分。家庭成員之間不再享受本地通話免費的優惠。
4. “家庭暢享計畫”失效後，如主、副號碼已經申請了“暢享計畫親情套餐”中的某一檔，則不能再繼續享受該優惠資費， 需自行轉為其他套餐。如客戶未自行轉出，則系統按照以下對應規則為用戶自動換到指定品牌：
| 客戶當前的暢享計畫親情套餐 | 默認轉為品牌 |
|---|---|
全球通親情66套餐（後付費） | 後付費全球通50套餐50元檔 |
全球通親情66套餐（預付費） | 預付費全球通50套餐50元檔 |
全球通親情26套餐（後付費） | 動感地帶音樂套餐26元檔 |
動感地帶親情26套餐（預付費） | 動感地帶音樂套餐26元檔 |
全球通親情16套餐（後付費） | 神州行暢聽卡16元版 |
神州行親情16套餐（預付費） | 神州行暢聽卡16元版 |
全球通親情36套餐（後付費） | 神州行暢聽卡16元版 |
全球通親情36套餐（預付費） | 神州行暢聽卡16元版 |
請注意：如客戶在活動期內未自行申請關閉暢享計畫親情套餐下附贈的功能，則轉到新品牌後，附贈功能將默認沿帶，並按照新品牌下規則收費。部分親情套餐在活動失效後將默認轉到“神州行暢聽卡（ 16 元版）”，根據積分規則（神州行客戶無積分服務），屆時積分將清零。 請您在轉為神州行品牌套餐之前及時兌換積分，若您想繼續保留積分，請自行在活動失效前轉至全球通或動感地帶品牌套餐。
受理渠道
上海移動門市、網上門市、簡訊門市、專營店七、門市受理流程
(一)主號碼客戶為個人客戶，必須本人持有效證件辦理，受理手續如下：
1. 上海本市戶口的客戶需持身份證原件辦理。
2. 非上海本市戶口的客戶可通過信用卡擔保方式或具有上海本市戶口的居民擔保方式辦理：
（1） 信用卡擔保方式：主號碼客戶攜帶本人身份證原件和信用卡，簽訂《信用卡擔保入網協定》後辦理。
（2） 具有上海本市戶口的居民擔保方式：主號碼客戶需請具有上海本市戶口的擔保人按擔保業務規則，簽訂《擔保協定》後，辦理本業務。
(二)主號碼客戶為註冊在上海的單位，必須持上年度年檢通過的本單位營業執照副本原件、介紹信、公章、經辦人身份證原件辦理。
(三)副號碼客戶無須到場，副號碼客戶須在月底業務正式生效前，回復確認加入的簡訊（當月最後一天22時前回復有效），方能作為副號碼加入。
(四)各渠道受理暢享計畫截止時間為月底日21時。
