客票票據管理審計是對鐵路客票票據的收發，結存保管的審計。其主要內容： (1)客票票據請領手續是否完備，有無儲備不足發生脫銷或不按規定請領造成嚴重積壓情況；(2)客票票據是否按規定設帳管理，每月進行登帳和銷號，收支是否正確，帳實是否相符。
(3)使用過的客票票據是否按規定繳銷，有無流失，散落現象；(4)票據庫或存票地點是否安全可靠，有無管理不善，造成票票票據發生損壞、丟失和被盜事故；(5)鐵路分局、站、段是否按規定及時清查客票票據，對損失、丟失或被盜事故是否按要求進行妥善處理；(6)客票票據是否設專人管理，請領、發放、保管手續是否健全，有無管理不善，責任不清等問題。
