客流滾滾

周鑫，中國實體店新行銷倡導與實踐第一人，中國實體店運營實戰專家，中國實體店銷售技巧訓練專家。著有7本書。

基本介紹

• 書名：客流滾滾
• 作者：周鑫
• 類別：DVD視頻教學
• 製片：香港文藝出版署

基本信息

名稱：《客流滾滾》

副名：移動網際網路實體店行銷革命

發行：中國大陸

客流滾滾

版號:HK9787513205637

全國統一零售價：970元

2、《客流滾滾》推薦：

讓網上顧客走回實體店

O2O、CRM實戰真經

打造實體店365天*24小時*60分自動賺錢機器

幫助過百萬家實體店成功轉型

2014中國零售實體店行銷革命

作者簡介

暢銷代表作有《手機應該這樣賣》、《脫銷-智慧型手機銷售密碼》等。主講代表課程《客流滾滾》。

十年來，始終堅持“不站櫃檯，不講銷售，不做行銷，不言行銷”的知行合一培訓理念。先後幫助數萬名學員獲得銷售與經營上的成功。

2011年創辦007手機行銷網，親自實踐虛實結合的社會網路媒體行銷商業模式。2011年註冊深圳市瀚維通訊技術有限公司，2012年通過微博+微信+QQ+淘寶商城+實體專賣店的運作模式，全年實現營業額5000萬！

瀚維公司項目的成功更是將周鑫老師推向事業巔峰，周鑫老師始終懷揣著感恩之心真情回報社會，並以我的夢助推中國夢為歷史使命。將這一價值過億的成功行銷模式惠及更多有夢想的人，立志在移動網際網路時代，幫助100萬家店鋪客流滾滾通四海，財源廣進達三江！

圖書摘要

全國的實體店鋪老闆、店長及各級經營管理者朋友，你們好。歡迎參加學習這套《客流滾滾》實體店行銷革命的培訓課程。我們這套課程共15課時，主旨是藉助微博-微信-QQ-二維碼-微商城-APP等工具，讓網上顧客走回實體店，實踐O2O、CRM商業模式。實現實體店行銷的偉大復興。

有了電燈，蠟燭沒消失，反而成為了更高價值的浪漫符號；

有了相機，繪畫沒消失，反而出現了印象派，野獸派等流派；

有了電視，廣播沒消失，反而成為私家車的最愛；

同樣，書本也不會因為Pad的普及而消失，反而會變為象徵著知識的代名詞。

而當下的實體店，也必然不會因為虛擬網店的發展而消失。

用網際網路化的前端服務讓顧客走回實體店，就要做到實體店與網際網路的商業模式融合，堅定不移的去實踐O2O商業模式。

然後再用網際網路化的客戶管理理念讓顧客持續購買，做好由經營“產品、服務”到“經營客戶”為核心CRM管理。

圖書目錄

第一課：顧客在哪裡？

1、顧客在哪裡？

2、2014移動網際網路時代已經來臨

3、移動網際網路時代實體店鋪的經營風險

4、實體店鋪如何借力移動網際網路吸引客流

5、移動網際網路時代實體店鋪需要什麼樣的人才

6、傳統實體店鋪如何成功轉型

7、移動網際網路時代實體店鋪的機遇和出路

8、移動網際網路時代何為店鋪微行銷商業模式

9、實體店行銷革命課程體系導圖

10、學習實體店行銷革命的理由

……限於篇幅，更多盈利賺錢思路請學習本套課程吧！

第二課：做好實體店微行銷的十大秘笈

1、店鋪如何獲得精準冬粉

2、店鋪如何製造豐富的傳播內容

3、導流工具功能要全方位套用

4、如何與客戶高效持續互動

5、店鋪如何設計出有創意的線上活動

6、如何做好推廣策劃工作

7、如何讓運營有序化

8、客服如何做好線上與線下客戶引導

9、如何開展好有重點的維護

10、如何讓顧客產生依賴感

……限於篇幅，更多盈利賺錢思路請學習本套課程吧！

第三課：實體店微行銷之微信的行銷功能

1、微信的行銷優勢在哪裡

2、微信行銷模式解析

3、微信公眾平台實操手冊

4、如何領先行業，搶占商機

5、從打魚到養魚最佳化的消費者流程

……限於篇幅，更多盈利賺錢思路請學習本套課程吧！

第四課：實體店微行銷之微信行銷實務

1、店鋪微信如何定位

2、店鋪微信帳號如何建立

3、店鋪微信內容如何發布

4、店鋪微信帳號如何推廣

5、店鋪微信冬粉如何快速增加

6、店鋪微信如何與顧客互動更有效

7、店鋪微信成功運營精髓

8、店鋪微信如何成功塑造品牌

9、店鋪微信行銷到底要解決什麼問題

10、微信帳號推廣吸粉12大策略

11、線上客流銷售轉化套用

……限於篇幅，更多盈利賺錢思路請學習本套課程吧！

第五課：實體店微行銷之微博行銷實踐

1、什麼是微博行銷

2、微博能做什麼

3、怎樣玩微博

4、怎樣完好微博

5、店鋪微博是怎樣做的

6、微博宣傳十大原理

……限於篇幅，更多盈利賺錢思路請學習本套課程吧！

第六課：實體店如何高效利用QQ行銷

1、QQ如何做本地化店鋪行銷？

2、如何做好QQ行銷前的準備

3、不同類型的QQ號申請和註冊

4、免費QQ商鋪幫實體店導流

5、玩轉QQ空間助力店鋪行銷

6、QQ好友行銷三步曲

7、如何做好QQ群行銷

8、行銷型QQ有哪些功能

9、QQ行銷的五大絕招

10、如何用QQ向店鋪導入客流

……限於篇幅，更多盈利賺錢思路請學習本套課程吧！

第七課：實體店微行銷之二維碼行銷

1、什麼是二維碼行銷系統

2、店鋪商用二維碼是如何生成的？

3、二維碼在店鋪行銷中的獨特作用

4、二維碼如何幫店鋪找到有效客戶

5、年度熱門二維碼行銷成功案例

6、汽車4S店二維碼套用案例

7、二維碼創意促銷

……限於篇幅，更多盈利賺錢思路請學習本套課程吧！

第八課：實體店微行銷之微活動策劃智慧

1、策劃的金點子

2、策劃前要做什麼

3、活動內容推送的時間

4、客服互動的三個法則

5、活動成交接口的布局

6、活動禮品運用的策略

7、活動效果的統計方法

……限於篇幅，更多盈利賺錢思路請學習本套課程吧！

第九課：決勝--實體店微行銷的前端

1、打造“微行銷”客流導入模式

2、微信獲取顧客的八種方法

3、如何借力微行銷平台吸引顧客

4、如何借力微行銷平台歸集訪客

5、如何借力微行銷平台激活潛客

6、如何打造微行銷成交系統

7、微行銷就是“口碑信息”無處不在

8、讓顧客成為店鋪代言人

9、店鋪微行銷前端運營智慧

……限於篇幅，更多盈利賺錢思路請學習本套課程吧！

第十課：制勝--實體店微行銷的中端

1、微行銷的信息傳播模式

2、微行銷時代消費行為變化

3、如何借力微行銷平台篩選試客

4、如何借力微行銷平台轉化現客

5、如何借力微行銷平台培養忠客

6、如何打造微行銷追銷系統

7、店鋪微行銷中端運營智慧

……限於篇幅，更多盈利賺錢思路請學習本套課程吧！

第十一課：完勝--實體店微行銷的後端

1、微平台的組合套用方式

2、微行銷系統後端完勝寶典

3、如何利用第三方平台“客流通”

4、如何借力微行銷平台挖掘大客

5、如何借力微行銷平台升級友客

6、如何借力微行銷平台結盟換客

7、如何打造微行銷復銷系統

8、微行銷顧客復銷系統模型

……限於篇幅，更多盈利賺錢思路請學習本套課程吧！

第十二課：實體店微行銷之虛實行銷模式

1、微平台微商城組合盈利模式

案例1：網上訂餐平台獲2000萬美元融資

2、微信+實體店組合銷售模式

案例2：蛋糕店用微信賣蛋糕月入5萬元

3、微博+實體店組合銷售模式

案例3：微博上賣雞蛋月入過萬

4、QQ+實體店組合銷售模式

案例4：農民玩轉O2O：QQ群里賣粉條年賺500萬

5、電商+實體店組合銷售模式

案例5：實體店+電商“1+1”模式助力拓店

6、消費點評平台+實體店鋪借力銷售模式

案例6：大眾點評試水O2O購物新模式

7、百度平台+實體店鋪組合銷售模式

案例7：牛人強姦百度空間月賺10萬！

8、部落格+實體店知識行銷模式

案例8：用部落格賣掉五萬件服裝的傳奇女孩

9、視頻分享平台+店鋪組合銷售模式

實例9：婚紗攝影店+視頻分享

10、論壇平台+店鋪組合銷售模式

實例10：戶外用品店+本地化戶外論壇

11、SNS平台+店鋪組合銷售模式

實例11：本地化社交工具+店鋪導流模式

12、移動APP實體店行銷模式

案例12：6000家門店如何做好會員行銷管理

……限於篇幅，更多盈利賺錢思路請學習本套課程吧！

第十三課：實體店微行銷之行業案例分享

1、商家微行銷解決方案分享

2、比其時尚家居微信行銷推廣方案

3、汽車4S店微行銷解決方案

4、美容美髮行業連鎖店微信行銷方案

5、KTV酒吧微售行銷解決方案

6、便利店微行銷實戰寶典

7、商場微行銷解決方案

……限於篇幅，更多盈利賺錢思路請學習本套課程吧！

第十四課：實體店微行銷之運營管理

1、如何選擇微行銷運營模式
2、單店微行銷運營管理團隊

3、微行銷團隊建設組成

4、如何制定團隊成員的工作

5、微博運營主要工作流程

6、微行銷運營要點之內容

7、微行銷運營要點之活動

8、微博運營管理工具分析

……限於篇幅，更多盈利賺錢思路請學習本套課程吧！

第十五課：不要錯過一個賺錢的時代

1、實體店移動網際網路客戶思維

2、實體店移動網際網路簡約思維

3、實體店移動網際網路極致思維

4、實體店移動網際網路社會化思維

5、不要錯過一個賺錢的時代