客來網

客來網始建於蘇州工業園區，於2011年7月進行測試運行，網站隸屬於江蘇奇異點網路有限公司。客來網致力於通過獨有的網路產品和創新的移動定位技術，探索後團購時代利用online-to-offline, (O2O，線上到線下)推廣本地生活的商業模式。客來網專注於幫助本地實體商家利用社交網路和移動網際網路進行即時、精準、多元的市場行銷和客戶管理；同時，幫助個人用戶輕鬆發現身邊最優惠的本地吃喝玩樂生活服務。

基本介紹

• 中文名：客來網
• 始建於：蘇州工業園區
• 進行測試運行：2011年7月
• 隸屬於：江蘇奇異點網路有限公司

網路版：多元的網路行銷、客戶管理系統

客來網針對不同行業的本地商家提供多元的網路行銷產品，滿足中小商家在初建、成長和成熟的各個發展階段，對建立品牌，積累人氣、促進銷售和盈利的多種需求。商家在客來網建站入駐以後，可以通過新客戶免費體驗、客來搖一搖、優惠券以及團購這4款網路版產品，和用戶溝通，互動，推廣其品牌和產品。

新客戶免費體驗

以吸引新客戶為目的，客來商家為新客戶免費提供店內某款產品或產品組合，讓新客戶能夠先品嘗，後消費，無憂體驗不了解的產品和服務。商家可以通過每天限制體驗人數的方式，保證其正常的運營不會受到免費體驗活動影響。

客來搖一搖

以吸引和維繫新老客戶為目的，客來商家每天給客來用戶提供限量的酬謝機會 -- 客戶在入店消費時，可以參加現場的搖一搖抽獎活動，獎品大小和種類根據商家實際情況制定。

優惠券

客來商家給忠實用戶提供可下載的優惠券。

團購

客來商家根據產品銷售需要，發布團購活動；客戶通過線上支付系統，可以直接購買商家優惠的團購產品，無需到店就能消費。

手機客戶端

客來網的手機套用基於LBS位置服務技術，將商家的線上和線下行銷無縫連線：手機用戶用GPS搜尋時，發現周邊商家向他/她提供的個性化、精準的行銷優惠，可即時去消費。

客來叮咚

叮咚功能是客來網獨創的自動簽到功能，手機用戶在店家內不需要刻意開啟該套用，就能在每次惠顧時不知不覺地賺取積分，獲得更多實惠；忠實的本地客戶資源是商家的至寶，叮咚功能不僅為商家提供了高效的客戶忠誠計畫、而且讓他們可以利用手機套用的特點，進行一對一的客戶行銷和管理，高效且精準。

客來幣

客來網的移動用戶和網路用戶一樣，可以通過參加活動或完成各種任務，比如撰寫商家評論，推薦新客戶，手機叮咚自動簽到等，獲取客來網提供的虛擬貨幣。個人用戶可以用客來幣兌換各種獎品，獲得更多優惠。

客來網獨特優勢

客來網相信本地生活的O2O商業模式潛力無限。 對個人用戶而言，客來網是一個本地生活商訊平台，集合了餐飲、娛樂、美容美髮、生活服務、體育健身等生活方方面面的精選本地商家。 對商家而言，客來網是一個商家可以自主管理，持續經營的多元化網路行銷平台，客來網幫助他們低價獲得在店面周邊生活的新客戶，輕鬆維繫老客戶，不斷積累忠實客戶。同時，通過用戶點評，推薦和反饋功能，客來網還架起實體商家和用戶對接的平台，幫助他們互通供需信息，溝通意見和建議，讓本地生活更便捷，更精彩。

用戶常見問題

客來網是什麼？

客來網是一個新型的本地生活平台，致力於探索後團購時代的本地生活模式。

客來網每周推出多種精品免費體驗或者折扣優惠活動，涵蓋餐飲、娛樂、美容美髮、生活服務、體育健身等生活方方面面的精選特色商家。每個商家為客來網用戶提供一定數量的限量、限時促銷，用戶先搶先得。（記得邀請好友一同參加！）

如何參與客來的促銷和體驗活動？

客來網目前支持兩種參與方式：

一是簡訊參與，憑簡訊直接到商家處享受體驗或者折扣優惠；

二是支付參與，憑支付簡訊直接參加商家的活動，無需二次付款。

什麼是簡訊驗證碼？

用戶參加商家的活動後，會收到一條包含驗證碼的簡訊。

這條簡訊里有一串自動產生的數字（每個簡訊各不相同），作為參加活動的憑證，也稱簡訊驗證碼。

都有哪些支付方式？

客來網目前僅支持支付寶。

活動參加後，我還能再次參與么？

客來網上商家的推廣活動一般分為兩類：

一、體驗活動，體驗活動大多是免費體驗或者低價體驗，是商家為了吸引新客戶而發布的活動，每個新用戶只能參與一次體驗活動；

二、折扣優惠活動，這類活動商家通常允許多次重複參加。

所以，是否能夠重複參與，關鍵看的是你參加的是哪類活動。

去商家消費的時候，有其他要注意的么？

每個活動信息里都會有"溫馨提示"，不同商家的要求不一樣，所以請您注意閱讀，這很重要。

我搶到的體驗券，可以給其他人使用么？

新客戶體驗券是不可以代領、轉送的，簡訊轉發無效。體驗券是商家專門發給新用戶的體驗機會，每個用戶只能在特定商家體驗一次。由於每天發放的體驗機會數量有限，希望您珍惜自己的體驗機會；體驗過的朋友請將機會留給其他顧客，不要重複體驗，造成商家不必要的困擾。

我搶了活動，遲遲收不到簡訊，怎么辦？

不同的簡訊運營平台提供的服務不一樣。 當你發生簡訊延遲、或收不到的情況，不妨重新傳送一下試試， 如果不急的話，耐心地等等就好了。

我是本地商家，想在入駐客來網發布活動，如何操作？　客來網誠摯地歡迎各類提供高品質產品和服務的優質商家成為客來網的精英合作夥伴。