“宜居商城”是由上海宜居信息科技有限公司全力打造的家庭裝修類商品的大型網上購物商城。
基本介紹
- 中文名：宜居商城
- 所屬公司：上海宜居信息科技有限公司
服務範圍,售後服務,
服務範圍
宜居商城致力於為用戶提供中國最具性價比的一站式家裝解決方案，主要為用戶提供建材、家電、家居三個大類，家用電器、廚房電器、家具、家居日用、基礎建材等幾十個小類的萬餘知名產品，用戶只需以網購的價格享受到人性化、精明的家裝服務。同時，宜居商城特別針對很“宅”的朋友提供“懶人裝修法”，只需輕點滑鼠，你就能足不出戶完成從基礎建材、家居日用、家具、到家用電器、廚房電器等所有家裝工作。
售後服務
宜居商城為用戶提供標準售後服務：
退款方式及到賬時間
滿足退款條件的，客服人員在與買家確認相關信息後，2個工作日內把款項退回至買家的現金賬戶。
買家會員可自行從現金賬戶提取，從現金賬戶提款至銀行卡賬戶需7個工作日。
7天無理由包退
當買家會員在宜居商城交易成功並簽收貨物（以物流簽收單時間為準）後7天內，在未進行商品使用、未破壞原包裝並不影響商家二次銷售的情況下（存在質量問題的商品不受此限），買家可向宜居商城提出申請，在核實您的情況符合退貨條件，宜居商城提供物流上門收貨，經驗收貨物無損後，扣除物流費用，返還貨款。（存在質量問題的商品，不扣除物流費用，全額返還貨款）
（特別說明：套餐類等特殊商品不接受部分退貨）。
30天換貨保障
買家自收到商品之日起30日（以貨品簽收單上的簽收日期為準）內發生質量問題的，買家可向宜居商城提出換貨申請。宜居商城將會派出專人上門檢查商品的具體情況，提供換貨服務。
如因買家個人及不可抗力原因造成的商品損壞（如非正常使用、人為破損、等其它非產品質量問題等原因而要求換貨的，）原則上不提供換貨服務。保障詳情依據宜居商城相關公示為準。
