基本介紹
基本信息,價值觀,承諾服務條款,
基本信息
價值觀
始終秉持服務為先、質量為先、用戶為先的原則,充分保證產品質量,維護消費者權利,提升服務水平。依靠用戶口碑說話,切實提高“宋仁堂”的網路知名度,為宋仁堂的線下實體連鎖商鋪的開設做好充分準備,為宋仁堂的社會價值不斷作出貢獻。
承諾服務條款
價格
直到您發出訂單,我們才能確認商品的價格。儘管做出最大的努力,宋仁堂的商品目錄里的一小部分商品可能會有定價錯誤。如果發現錯誤定價,宋仁堂將採取下列之一措施:
(1)如果某一商品的正確定價低於宋仁堂的錯誤定價,將按照較低的定價向您銷售交付該商品。
(2)如果某一商品的正確定價高於宋仁堂的錯誤定價,會根據我們的情況決定,是否在交付前聯繫您尋求您的指示, 或者取消訂單、停止發貨並通知您。
產品說明
宋仁堂努力使產品說明儘可能準確。不過,並不能絕對保證產品說明或平以上的其他內容是準確的、完整的、可靠的、最新的或無錯誤的。如果提供的產品本身並非如說明所說,您唯一的救濟是將該未經使用過的產品退還我們。
送貨
宋仁堂將會把產品送到您所指定的送貨地址。所有在宋仁堂平台上列出的送貨時間為參考時間,參考時間的計算是根據庫存狀況、正常的處理過程和送貨時間、送貨地點的基礎上估計得出的。參考時間不能完全等同於到貨時間。
退款政策
退貨或換貨商品缺貨時產生的現金款項,退回方式視支付方式的不同而不同:
(1)網上支付的訂單,退款退回至原支付卡;
(2)銀行轉賬或郵局匯款支付的訂單,退款退回至下訂單賬戶的賬戶餘額中。