安徽社家老年服務中心，是一個適應中國國情、植根中華文化、弘揚傳統美德、勇擔社會責任的專業助老養老機構，中心成立於2003年5月。經過近八年的探索與發展，現已成為安徽最大的以專業化助老、居家養老服務為重點的社會化助老單位，並積極面向全國構建聯營，形成不斷完善的專業助老養老網路服務體系。單位先後獲得“尊老、敬老、愛老、助老”全國十佳單位和“全國健康管理示範單位”等眾多榮譽。2009年3月至5月先後被中國新華網、安徽日報、新安晚報、安徽商報、安徽市場報、江淮晨報、安徽老年報、安徽工人日報、合肥日報、安徽廣電報、安徽經視第一時間、安徽公共頻道夜線60分、合肥生活頻道51591、合肥法制頻道等多家主流媒體多次報導：安徽省社家老年服務中心——全國首家專業化老年服務機構。 適應中國國情，切合社會需要。面對我國“未富先老”社會養老壓力加劇的形勢，緊跟“政府主導和社會參與”政策的導引，社家中心應運而生，迎難而上，逐步發展成為一個具有中國特色的欣欣向榮的老年服務中心。
基本介紹
- 公司名稱：安徽社家老年服務中心
- 總部地點：中國安微省
- 成立時間：2003年5月
- 經營範圍：老年服務中心
簡介,安徽省社家老年服務中心概要,各大媒體對安徽社家的報導,
簡介
植根中華文化，推行科學理念。社家中心堅持和踐行中華傳統養生文化。包括中醫的“治未病”理念，學習和汲取世界現代養生文化相結合，推行科學的正確的醫學知識，開展老年健康保健和疾病預防。社家中心現已真正成為安徽省“治未病”健康工作站。
弘揚傳統美德，錘鍊團隊精神。社家中心服務體系的擴大，服務品質的提升，基礎在於從實踐中成長起來的服務團隊，思想源於弘揚民族的傳統美德。五個體系的服務內容貫穿於飲食、營養、運動、心理及中西醫養護等方面，包括健康普及、健康評估、健康干預的全程健康管理模式，已經日益成熟並規範化運作。
勇擔社會責任，打造品牌服務。社家中心把推進健康老齡化社會的形成視為己任，抱著為黨和政府分憂、替天下兒女盡孝、幫世上老人解惑的至誠，腳踏實地而又卓有成效地打造健康教育、健康管理、居家服務、情志調攝、科學養生、消費指導、交友互動、專業養老等精品服務項目，受到社家大家庭老人們的交口稱讚和衷心歡迎。這些老人深有感觸地說：“我們和社家在一起，就是健康，就是快樂，就是晚年生活的充實”；“至孝此處有，大愛這裡多”！
請記住“社家”這個品牌。“社”指社區，“家”指家庭。“社家”命名的老年健康諮詢服務中心，其宗旨就是以最大的努力為老人們的最大幸福——提高健康水平和生存質量，提供至誠至孝的服務。簡言之：“社家”助老，至誠至孝！
“社家”就在您的身邊！
“社家”歡迎您的參與與創造！
弘揚孝悌文化 專注助老服務 倡導科學養生
安徽省社家老年服務中心概要
服務老年健康事業，營造老人幸福家園。成立於2003年5月的安徽社家老年服務中心，是一個適應中國國情、植根中華文化、弘揚傳統美德、勇擔社會責任的專業助老養老機構。經過近十年的探索與發展，現已成為安徽省最大的以居家養老服務為重點的社會化助老單位，並面向全國構建聯營，形成不斷完善的助老養老服務中心。 適應中國國情，切合社會需要。安徽社家中心是適應中國國情應運而生的助老養老社會機構。中國是世界上最大的開發中國家，也是世界上老年人口最多的國家。截至2008年底，全國老年人口已經增至1.69億，並以年均遞增近1千萬之多在加速老齡化的進程。長壽老人的大量增長，是健康水平日益提高的結果，是社會進步的表現。但我國是在低收入水平下提前進入老齡化社會的，“未富先老”的國情，對老年人本身，對家庭、社會及國家都帶來一系列新問題，養老已經成為我國必須面對的難題之一。黨和政府從全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會的高度，積極採取對策，明確提出了“老有所養”的目標；堅持政府主導和社會參與，建立健全具有中國特色的社會養老制度。在黨和政府推進社區福利建設、發展以社區為中心的老年服務體系的政策導向下，社家中心貼近老年人的迫切需求，積極開展以居家養老為重點的助老養老服務，並從事老年健康保健工作的系統研究與探索，逐步發展成為一個具有中國特色的欣欣向榮的老年健康服務中心。
植根中華文化，推行科學理念。健康是人類的永恆主題，是人類共同的願望與要求。社家中心的服務理念植根於中華文化。博大精深的中華文化是中華民族的瑰寶，自古以來尊崇天人合一，適者長壽。古人發現人體是個小宇宙，與自然界這個大宇宙密切相連；不僅要求人與自然、人與社會、人與人的和諧，還要求人的自身和諧，保持自然界外在的平衡與人體內在的平衡。中醫早有“治未病”（“未病先防”，“已病防變”）的名言，堅持全面兼顧，防治結合，預防為主，通過提高自身機能促進健康。中華養生文化，包括中醫“治未病”的理念，非常適應經濟社會的發展、醫學模式的轉變和全民族的健康需求。從祖先積累的金礦中挖掘和創造有利於提高國民健康素質的新財富，保護我國圍繞健康形成的歷史文化和專業技能，形成強大的健康支柱產業和健康服務能力，是福祉中國人民乃至世界人民的宏圖大略。影響現代人健康的因素很多，世界衛生組織的數據指出，人類的健康60%取決於個人的生活方式。世界現代養生理論強調人的生理、心理、社會、道德都健康才是真正的健康；把戒菸限酒、合理膳食、科學運動、心理平衡作為健康的“四大基石”。有的國際健康高層論壇，更明確提出了“發揮中醫‘治未病’優勢，促進人類健康”的主張。在植根於中華文化的服務理念引導下，社家中心堅持和踐行中華傳統養生文化，並與學習和吸取世界現代養生文化相結合，推行科學的正確的醫學知識，開展老年健康保健和疾病預防，不斷提高了老人們的自我保健意識，逐步建立起科學的生活習慣和健康養生觀念；同時社家中心本身也成為經中國醫促會中老年保健專業委員會審核認定的江蘇省“治未病”健康工作站。
弘揚傳統美德，錘鍊團隊精神。經過近十年的探索與提升，社家中心從起初的健康諮詢服務等初級健康服務模式，發展到健康助老、居家服務、專業養老、消費指導、科學養生五個體系，服務內容貫穿於飲食、營養、運動、心理及中西醫養護等方面，包括健康普及、健康評估、健康干預的全程健康管理模式，已經日益成熟和走向規範。社家中心健康服務體系的擴大和品質的提高，基礎在於從實踐中鍛鍊成長起來的社家中心全體員工；思想源於弘揚中華民族尊老敬老的傳統美德。社家中心從助老實踐中總結出了“良心品質，孝子服務”的經驗，又返回助老實踐中踐行、完善與提升；通過不斷提高員工素質，錘鍊團隊精神，發揮更大更好的制度效應。一支由臨床醫學專家、情志調攝專家、食療專家、運動生理專家、心理諮詢專家等多科預防專家組成的健康諮詢和全程管理骨幹隊伍，處於“治未病”的主導者地位，他們從不以藥物作為解決問題的惟一手段，而是堅持“以養代治，穩態調節”的導向；社家中心為數眾多的緊密聯繫服務對象的家庭健康助理，是全程健康管理的實施者，他們整日奔波操勞，像是老人們自己的子女甚至比子女還盡心地擔負著助老使命和保護老年人身心健康的兩副重擔。已在社家大家庭建立健康檔案的數以十萬計的中老年成員，處於全程健康管理核心地位，他們是“被管理者”（即被服務對象），也的確是全程健康管理的最終受益者。他們高度評價社家中心的全程健康管理模式，特別欣賞社家中心以民族優秀傳統美德培訓職工的做法，真切期望社家中心能夠更好地履行“做老人的好子孫”的承諾與宣言，把尊老敬老的傳統美德在新的時代不斷地發揚光大。
勇擔社會責任，打造品牌服務。社家中心面對中國“未富先老”、養老壓力日益加大的國情，把推進健康老齡化社會的形成視為己任，抱著為黨和政府分憂、替天下兒女盡孝、幫世上老人解惑的至誠，弘揚民族傳統美德，勇擔社會義務和道德責任，想老人之所想，急老人之所急，幫老人之所需，腳踏實地而又卓有成效地打造以下幾個方面的助老養老精品項目：
一、健康教育
有資料表明，許多老年人並不是死於疾病本身，而是死於對自己健康的無知和不健康的生活方式。社家中心根據目前老年人普遍存在缺乏科學養生知識的現狀，結合大家日常生活的需要，以開辦知識講座，發放科普資料，舉辦面對面的互動交流等多種形式，長年組織相關老年健康保健和疾病預防的健康教育，並與老人們產生健康互動。健康教育的效果通過“知”（知道健康知識）、“信”（建立健康信念）、“行”（堅持健康行動）來檢驗；這裡的“知”和“信”是為“行”服務的，付諸行動長久堅持才是健康教育的最終目的。
二、健康管理
健康管理即對健康人群、亞健康人群、疾病人群的健康危險因素進行全面檢測、分析、評估、預防和全過程維護。為了做好對中老年人身體健康的了解，社家中心組織健康管理的相關人員深入社區，走進家庭，一方面進行科普知識宣傳，另一方面進行身體健康監測，建立《社區助老健康管理檔案》，指導中老年人有針對性的養生，讓中老年人早知道自己的身體狀況，實施把疾病由被動的治療轉變到主動的管理，達到節約醫療資源和費用、維護健康的目的。中心根據老人健康狀況及家庭條件設計個性化、動態化預防保健方案，包括飲食、營養、運動方案等，並隨時關注老年人的情況，及時修改方案。
三、居家服務
居家服務是社家中心為老人們量身打造的一種助養老服務模式，它以家庭為核心、以社區為依託、以專業化服務為依靠，使大多數老人都希望的既要居家養老又能得到專業化服務變為現實。據2009年3月公布的安徽合肥首次對企業退休人員養老方式的調查報告，在參與本次調查的37.9萬人中，有九成老人選擇在自己家裡養老。目前的生活狀態，促使老人的生活方式、養老觀念也逐步發生改變，有1/3的老人選擇了與子女分開居住的養老生活方式，並且正成為一種發展趨勢，形成所謂的“空巢”現象。正是真誠地面對這種社會需求，社家中心組織大批經過專業培訓的家庭健康助理，深入社區和家庭，經常主動上門為老人們量血壓，測體溫，查血糖，進行身體監測和恢復性的按摩，有針對性地傳播保健知識，個體化地提供保健服務，並通過關懷電話，與老人們保持密切聯繫。這種助養老與家居生活相結合，使老人們足不出戶就能得到專業化服務，充分滿足了老年人居家養老、樂享受天倫的心愿，目前已成為社家中心的一種主要的助養老模式。
四、情志調攝
在物質生活越來越豐富的今天，許多老人已不滿足於衣食無憂的生活，而渴望晚年的日子能過得更精彩、更舒暢。如何讓老人們健康、安詳、充實、快樂地度過晚年，是社家中心助養老工作的重要內容之一。為此，中心組織開展各種太極拳（劍）、武術、登山、書畫、攝影、歌詠、舞蹈、戲曲、器樂等興趣團隊和小組活動，調攝老人情志，豐富精神生活，提升老年人的心靈境界，解決心靈困惑，真正做到以出世的心態面對入世的生活，從而實現心靈的健康。在社家中心，每周、每天都有各種興趣團隊和小組按計畫的活動；安徽社家社家愛心藝術團在經常為中心老人和外地來訪的健康老人演出的同時，還深入到市區的一些基層單位獻演。
五、科學養生
社家中心不僅是中華養生文化理念的積極探討者，尤其是這些理念的熱衷實踐者，在全省乃至全國率先搭建了一個面向老年人的傳播中華養生文化、實施中醫預防保健服務的平台。中心推行“以養代治，穩態調節”的科學養生，一般不用藥物調理、而主要是援用具有中醫特色的非藥物方法，包括情志調攝、四季養生、膳食調養、導引、針灸、按摩、熏蒸、沐足等等。中心大量購置理療設備，為老人們長年免費提供針灸、按摩、高電位理療、藏式熏蒸、沐足等等養生服務，同時還有計畫地組織遠近結合的各種旅遊度假養生活動，並已正式啟動高級生態度假養生服務。通過社家中心這個預防保健和助老服務平台，老人們不斷提高了自我保健意識，逐步建立起科學的生活習慣和健康養生觀念。科學養生符合老年朋友的需要，目前到中心參與科學養生已經成為不少老年人的生活時尚和首選方式。
六、消費指導
在國際社會，自上世紀八十年代以來，為提高人的生命質量，更加注重飲食與健康的關係，更加注重健康食品，健康食品市場日益火爆，“花錢買健康”已成時尚。我國素有“藥食同源”之說，具有健康養生作用的各種中華傳統食品，也廣受人們特別是中老年消費者的青睞。但是目前保健食品市場魚龍混雜，良莠不齊，老年人一不小心就會上當受騙，不僅受到經濟損失，而且造成精神負擔。每一個正常的老人都離不開對健康的消費，但是正確的健康消費尤為關鍵。社家中心根據“以養代治”的原則和“藥食同源”的理念，指導老年人正確認知和購買健康產品，合理進行健康投資，避免盲目消費。
七、交友互動
衡量人的健康標準是生理、心理、社會、道德都健康，參與社會實踐以及具有社會適應能力是健康養生的必要。老人們退休後脫離單位，分散居住，脫離熟知的人群，生活免不了孤單。社家中心通過各種各樣的養生活動，時常把老人們聚集在一起，為他們提供相互認識，相互交流，共同活動，共同快樂，友愛相處，愛心互動的平台。通過這個交友互動平台，不少老人在晚年又交上了新朋友，獲得了新的人生體驗，從而感受到自己也很年輕、很時尚的愉悅。交友平台增添了老年人晚年的社會實踐和社會適應力，增進了身心的健康。
八、專業養老
目前，社家中心已在合肥建成托老所，在安徽的專業養老機構正在籌建中、中心特別注重聯合各種專業老服務機構，形成多方合力，構建資源共享的專業養老平台，開創社會化養老服務的新局面。現在社家中心已與多家養老院建立合作關係，如有需要，老人們隨時可以通過社家中心，根據自己的家庭狀況和經濟條件，選擇適合自己的各種檔次的專業養老院，享受養老院的專業養老服務。
以上幾個助老養老精品項目，受到社家大家庭老人們的交口稱讚和衷心歡迎。這些老人深有感觸地說：“我們和社家在一起，就是健康，就是快樂，就是晚年生活的充實” ；“至孝此處有，大愛這裡多”！
請記住“社家”這個品牌。以“社家”命名的老年健康諮詢服務中心，其宗旨就是以最大的努力為老人們的最大幸福——提高健康水平和生存質量，提供至誠至孝的服務。簡言之：“社家”助老，至誠至孝！ “社家”就在您的身邊！ “社家”歡迎您的參與與創造！
各大媒體對安徽社家的報導
1、滿足老人不離家養老願望 居家養老服務現省城
發布日期：2009-6-23 2:04:38 稿件來源：合肥線上-江淮晨報 作者：張志清 徐韌松
日前，全國首家居家養老服務機構——安徽省社家老年服務中心走進合肥。
只需一個電話，專業助老人員便可為居住在家的老人，提供以解決日常生活為主要內容的社會化服務。居家養老模式，除了由專業助老人員上門為老人開展照料服務外，還將在社區創辦老人日間服務中心，為社區老人提供日托服務。
據瑤海區全椒路社區工作者介紹，隨著空巢老人群體的日益擴大，養老問題日漸突出，而大多數老人不願離開家、離開老鄰居，同時對老年公寓抱著牴觸情緒。“現在出現的居家養老模式，將有助於幫助空巢老人解決生活的諸多難題。”
（張志清 徐韌松）
2、安徽省社家老年服務中心主辦並承辦“COCO可靠杯”老年文化藝術節側記
來源：中國企業新聞網安徽頻道 發布時間：2010-10-16 16:35:46
中國企業新聞網安徽頻道訊 為弘揚尊老敬老、愛老助老的傳統美德，由合肥市老齡工作委員會和合肥市民政局、瑤海區民政局、文化局、安徽社家老年服務中心、杭州僑資紙業主辦，安徽省社家愛心藝術中心承辦的合肥市“COCO可靠杯”金秋十月情暖夕陽老年文化藝術節於重陽節當天在合肥市和平廣場熱情開演。
本屆老年文化藝術節的主題是“展現夕陽風采，做新時代老人”，來自合肥市三縣七區各個社區以及街道的代表隊紛紛獻上自己精心準備的節目，演員們以高亢的歌聲、優美動人的舞姿、充滿熱情的表演，充分展示了社區老年人豐富多彩的文化生活和健康向上的精神面貌。
據悉，作為本次老年文化藝術節的主辦單位之一的安徽省社家老年服務中心，是安徽省最大的以專業化助老、居家養老服務為重點的社會化助老單位。該中心自2003年成立以後，把推進健康老齡化社會視為己任，在弘揚傳統敬老文化的同時切合中國社會需要，面向社區老年人推行科學的養生理念。經過七年的發展，卓有成效地打造出安徽地區首個專業性較強的助老養老機構，曾多次獲得“尊老、敬老、愛老、助老”全國十佳單位和“全國健康管理示範單位”等眾多榮譽。
在藝術節開幕前一天，安徽省社家老年服務中心還在市政府的陽光大廳舉行了大型圖片展，一方面展示了安徽省社家老年服務中心走過的七年的風風雨雨，另一方面也是為今年的重陽節獻上的一份禮物。在展覽現場，記者採訪了安徽省社家老年服務中心的行政主任李志強，他告訴我們，安徽省社家老年服務中心一直致力於為合肥市各社區的老年人，提供健康諮詢服務和居家養老服務。同傳統的養老公寓不同，社家老年服務中心提供的是一種助養老服務模式，它以家庭為核心、以社區為依託、以專業化服務為依靠，使大多數老人都希望的既要居家養老又能得到專業化服務變為現實。
他還表示，社家老年服務中心不僅要大力開展養老助老服務活動，而且還積極參與社會公共活動，今年的重陽節，社家老年服務中心不僅有大型圖片展， 服務中心下屬的安徽社家愛心藝術中心還精心籌辦了一台老年文化藝術節活動，也想通過舉辦藝術演出的形式展現老年夕陽風采，呼籲全社會行動起來關愛老人。使合肥市的“敬老月”活動豐富多彩地開展起來。
藝術節開幕前，社家老年服務中心還在現場專門設定了服務台，為現場觀看節目的老人提供各項服務，包括健康體檢和健康諮詢等活動。同時本次活動的贊助單位杭州僑資紙業為合肥市各敬老院愛心奉獻給老人的成人“可靠”紙尿褲也為很多老人送來了重陽節的愛心，在活動現場設立的很多方便老人的服務台吸引了現場大批老年人前來諮詢和接受服務。
3. 在我國推廣建立“社家養老”服務體系的建議
當前，老齡化社會的到來已經成為一個不爭的事實。據統計，中國65歲及以上人口在總人口中所占的比例已從1982年的4.9%,增長到了2008年的12%，且老年人正以平均每年596萬的速度增長。老年人已經成為我國一個龐大的、不容忽視的社會群體。如何解決好人口老齡化這一世紀難題，建立符合老年人願望與生活習慣的養老模式，受到社會的廣泛關注。
一、養老模式的對比與分析
（一）家庭養老。在中華民族延續幾千年的養老文化中，“靠兒養老”等家庭養老方式是絕大多數家庭所採取的養老方式。凡生活能自理的老年人，一般不願意選擇機構養老。但隨著經濟的發展，特別是城鎮中“四二一”家庭人口結構的形成，以及老年人經濟收入和生活水平的提高，一方面很多子女抽不出時間來細緻地照顧老人，另一方面高齡、患病和生活不能自理老人的養老願望難以得到滿足，機構養老成為越來越多人或無奈或主動的選擇。
（二）機構養老。截至2008年底，中國60歲以上的老年人已經達到1.6億，而80歲以上的老年人達1805萬，約占老年人口的總數11.29%。按照國際平均每千名老人占有養老床位50張測算，全國老年人共需養老床位800萬張，而目前僅有250萬張，床位缺口達550萬張。按照老年人口與護理人員配備比例3：1測算，全國有2830萬老年人生活不能完全自理，共需養老護理員1000萬人，而目前全國養老機構的職工只有22萬人，其中取得職業資格的僅有2萬多人。?由此可見，當前和今後相當長的一個時期內，中國都將面臨嚴峻的人口老齡化形勢，社會對養老機構和專業護理的需求急劇增加。?但是，目前中國養老機構和護理人員的嚴重不足，將使大多數人不可能實現機構養老。
（三）“社家養老”。所謂“社家養老”，就是俗稱的社區居家養老。以往的居家養老，是指依靠養老金在自己家裡養老。而社區居家養老則是依靠一個功能齊全的家政服務網、居家護理網、社區關愛網、電子監護和緊急救助網構成的社區居家養老社會服務體系，是將社會力量和家庭資源進行整合，以老年人為本，以家庭為基礎，老人接受社會服務的一種新型養老模式。近年來，社區居家養老開始成為世界養老的主流方式，瑞典斯德哥爾摩市選擇居家養老的老年人比例占到91.7%，美國該比例為85%，中國該比例也在85%以上。美國國家就地老去委員會執行董事彼得·貝爾說：“家有其固定價值，在家裡個人有成就感和一定程度的安慰感，這些感覺搬到其他地方後無法複製。”
二、“社家養老”模式的探索
對比機構養老和居家養老的不同後可以發現，居家養老缺的是老人院的食堂、醫務室和專業的照顧陪護。如果社區也建有食堂、醫務室，並因人而異為老年人配備專業陪護人員，那么社區就可以成為一個“沒有圍牆”的老人公寓。
杭州市拱墅區即以社區為單位，在全區建成了47個助老助殘服務站，由200餘位助老助殘服務員，向轄區近3000餘名殘疾、獨居、空巢、高齡、病殘等老殘人員提供免費服務，低償、有償服務覆蓋拱墅區6萬餘名老年人。並已建成社區愛心食堂11個，理髮室24個，同時還依託先進的3G技術，免費為轄區80歲以上低保、困難和重殘老人在客廳安裝“全球眼”、“華數眼”等電子設備，實行全天候助老服務，受到了居民的普遍歡迎。這一模式，無疑是對社區居家養老的有益探索。
三、建立完善“社家養老”服務體系的建議
“社家養老”模式符合老年人和廣大社會成員的共同期望，更符合我國家庭結構小型化的發展趨勢和城鎮家庭獨生子女的基本國情。建議儘快在全國範圍內試點“社家養老”模式，探索建立完善的“社家養老”服務體系。
1、建立組織。“社家養老”工作涉及面廣、需協調的部門多，必須有效整合各方資源，建議成立“社家養老”工作領導小組，或明確該項工作的職能部門，確定“社家養老”工作的遠近期目標和任務，具體負責政策制定、經費開支、規劃布點，以及協調工作中的重點和難點。
2、規劃布點。“社家養老”工作的重點在社區，要以社區為單位設定“社家養老”工作站，每個新建小區都要規劃建設 “社家養老”工作站，已建成舊小區站點用房由政府回購添置。“社家養老”工作站裝修和設備配備，以及日常維護經費列入財政預算，根據各社區實際居住的60歲以上老年人和殘疾人人數核撥。“社家養老”工作站分標準型和示範型站點兩類。其中，標準型站點建築面積為40—100平方米，滿足工作室、接待室、服務呼叫系統等基本配置即可；示範型站點的建築面積為100平方米以上，必須集日托、康復、愛心食堂、理髮等多種服務功能於一體。
3、人員管理。每個“社家養老”工作站配備1-2名通過考核取得相應的職業技能資格證書的專職工作人員，建議參照社區工作人員待遇。一般照顧人員，建議參照杭州市拱墅區的做法，由“持就業援助證”的助老助殘公益性崗位服務員擔任。但他們必須熱愛老年事業，精幹高效、富有專長，把扶助老人作為自己的專業和事業，一般1名公益性崗位服務員要服務5至8名經過社區公示被確定為免費服務的老年人和殘疾人，其他要求服務的老年人可以以低償的價格享受各類服務。
4、界定對象。“社家養老”工作服務對象分為重點服務對象和一般服務對象兩大類，重點服務對象主要為社區殘疾、獨居、空巢、高齡、病殘等“五類”人員，名單每半年確認一次，經個人自薦、民眾推薦、社區調查審核，並在社區公告欄內公示一周后確定，服務性質為免費服務。一般服務對象為社區所有除重點服務對象以外的其他老年人，服務性質為低償、有償服務。
5、明確內容。“社家養老”工作服務站主要提供生活照料、代辦代購、中介聯繫、精神慰藉、就餐送餐、醫療康復等幾項服務，基本解決老年人生活需求和精神訴求。例如，對日間家裡無人照料能夠“走出來”的老人，提供看護、休息等服務；對臥床不起無法自理或者患有痴呆症的老年人，不用去醫院就可以在家接受“社家養老”工作站派出的專業人士的護理服務。同時，建立功能齊全的家政服務網，即由“社家養老”工作站組織的，整合社會各方資源，為老年人提供的低償家政服務。（反映人：浙江省政協委員、九三學社杭州市委會副主委、杭州市拱墅區人民政府副區長樓玉宇）
