安徽弘康汽車技術服務有限公司是一家以車輛上門保養、檢測為導向,打造車輛後市場綜合服務業態的O2O公司!
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企業介紹
安徽弘康汽車技術服務有限公司是一家以車輛上門保養、檢測為導向,打造車輛後市場綜合服務業態的O2O公司!
大記事
2016年3月10日 安徽弘康汽車技術服務有限公司正式成立
2016年3月 保e保正式上線 致力於合肥地區的汽車上門保養服務
2016年4月 保e保微信公眾號正式運營,客戶可以在公眾號服務平台進行服務項目的選擇和預約,方便快捷。
產品介紹
旗下品牌“保e保”:以整合車輛後市場保險、加油、車輛維修、汽車零配件、車輛美容、車輛鈑金等行業技能,連結當地商業銀行為整車交易支付、二手車交易支付、評估、租賃市場交易等和國家民用北斗衛星監控平台、城市智慧交通,對車輛實時監控、軌跡回訪、路況信息、緊急救助、報警功能等資源嫁接為主要商業運營模式。
服務理念
公司以用戶體驗為核心,以專業的車輛維護、保養技術團隊為基礎,為廣大車主提供“便捷、簡約、完善”的車輛後市場服務體系。以“五心:用心、專心、誠心、安心、放心”的服務理念,以“保e保”全國汽車連鎖服務品牌為主要核心發展方向,實現成立公司在全國範圍內以區縣為單位的終端連鎖品牌體驗店。以集團APP為根基,逐步實現品牌、市場、團隊、技術、管理的統一,打造網際網路+大環境下的平台運營一體化的O2O公司。
服務流程
1、預訂服務
預約成功後,客服會提前1天跟您確認服務時間及內容;安排技師及車輛,對需要使用的保養配件出庫並打包;
2、布置場地
保養車輛及技師到達約定地點後,會與您電話溝通見面;確定保養場地後,技師會布置場地,確認保養項目,開始保養;
3、全車檢測
技師對車輛外觀、燈光、內飾等外圍部件進行檢測;技師使用專業檢測設備對剎車油、發動機、傳動系統等核心部件進行32項檢測
預約成功後,客服會提前1天跟您確認服務時間及內容;安排技師及車輛,對需要使用的保養配件出庫並打包;
2、布置場地
保養車輛及技師到達約定地點後,會與您電話溝通見面;確定保養場地後,技師會布置場地,確認保養項目,開始保養;
3、全車檢測
技師對車輛外觀、燈光、內飾等外圍部件進行檢測;技師使用專業檢測設備對剎車油、發動機、傳動系統等核心部件進行32項檢測