學會提問實踐篇

學會提問實踐篇

《學會提問實踐篇》是2021年北京聯合出版公司出版的圖書。

基本介紹

  • 中文名:學會提問實踐篇
  • 作者:[日]粟津恭一郎
  • 類別:溝通藝術
  • 出版社:北京聯合出版公司
  • 出版時間:2021年
  • 開本:32 開
  • 裝幀:精裝
  • ISBN:9787559651150
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,

內容簡介

如果一個人每天拋給自己的都是“一成不變的提問”,那么此人的人生也將一成不變。要想獲得前所未有的人生,就必須向自己拋出前所未有的提問。實際上,成功人士大都不會滿足於一成不變的提問,他們會不斷努力,爭取每天都能向自己拋出新的提問。因為他們知道,新的提問會促成新的行動,而新的行動則會導向成功。
本書作者粟津恭一郎從事的工作是“高管教練”,工作內容就是不斷的“提問”。他無時無刻不在思考,十幾年如一日:怎樣提問能更有助於客戶達成目標?怎樣提問能引導管理者獲得更大的成功?本書正是作者基於長年經驗形成的理解,向讀者傳授可應對各種工作及生活場景的“優質提問”的技巧。作者按照提問的種類和特性,把所有提問分為“輕鬆提問”“沉重提問”“劣質提問”和“優質提問”,通過分析不同的提問模式,循序漸進揭開通向“優質提問”的有效路徑,提出了“優質提問”的8個特徵、“優質提問”的12個訣竅和提問的素材3V關鍵字——理想(Vision)、價值(Value)、語彙(Vocabulary),幫助讀者有效掌握“優質提問”的技巧。
只要掌握了優秀之人所擁有的“優質提問的技巧”,任何人都能變得優秀。
提升“提問的品質”,不僅能使你自己,也能使與你有關的所有人的人生變得更加豐富多彩。

圖書目錄

前 言
日本注重提問的工作
“提問的差距”造成“人生的差距”
第1 章 提問為什麼重要?
什麼是“優質提問”?
優質提問能夠改變人生
“要當總經理的人”一直怎樣自問?
證明提問重要性的“選擇性注意力實驗”
通過優質提問獲得的“恍然大悟”和自發行動
提問為什麼能深深地吸引人?
提問力會在很大程度上左右個人評價
提問使人與人處於對等關係
提問有助於團隊的創建
提問能構建企業文化和風氣
提問能夠“內化”
優質提問無須特殊知識和技能
第2 章 提問分為四種
將提問分為四種的標準
1 輕鬆提問(樂意回答/ 無發現)
“輕鬆提問”的特徵
有意識地使用“輕鬆提問”,為“優質提問”打下基礎
通過輕鬆提問收集信息
詢問成功經歷,容易成為輕鬆提問
2 劣質提問(不願回答/ 無發現)
“劣質提問”的特徵
否定式信息造成“劣質提問”
“別有用心”的提問會被看穿
3 沉重提問(不願回答/ 有發現)
“沉重提問”的特徵
“沉重提問”能促成從他責到自責的視角轉變
詢問私事的方法
能帶來巨大變化的兩種“沉重提問”
4 優質提問(樂意回答/ 有發現)
從“輕鬆提問”“沉重提問”到“優質提問”
沒有“對任何人都好使的優質提問”
“優質提問”的特徵和具體事例
① 詢問“真正渴望得到的東西”的提問
② 詢問工作大義的提問
③ 詢問詞語定義的提問
④ 詢問相反概念的提問
⑤ 質疑“理所當然”的提問
⑥ 嘗試改變立場的提問
⑦ 詢問現在和未來的提問
⑧ “優質提問”是開放式提問
第3 章 “優質提問”的訣竅
交換言外的信息
提問應順勢而行,現想現問
當場思考各種提問的方法
提問不提建議
提問應排除雜音,專注於“我”想問的事
對“你”提問
以“我”為主語的反饋
意外回答的應對方法
不做消極提問
將“沉重提問”變為“優質提問”的方法
不說沒必要的“開場白”
認清適合提問的場合
第4 章 “優質提問”的創造方法
十分鐘了解提問的個人傾向
用於創造優質提問的基本戰略
優質提問就在“已內化的提問”附近
關注對方的“3V”
① 理想為什麼重要
② 價值為什麼重要
③ 語彙為什麼重要
將“3V”關鍵字與疑問詞組合來創造提問
利用卡片,輕鬆創造提問
結 論
也要向自己拋出優質提問
① 尋找自己的“3V”
② 抽出時間自問
③ 定期自問
適合拋給孩子的優質提問
致 謝
參考文獻
延伸閱讀

作者簡介

作者簡介
粟津恭一郎,COACH A 股份公司董事,日本中央大學研究生院戰略經營研究科客座教授,國際教練聯盟(ICF)認證專業教練,一般財團法人生涯學習開發財團認證主教練。曾於索尼股份公司負責人事、經營戰略等工作,派駐英、德兩國。2004 年進入COACH A 股份公司,擔任面向大企業經營者、管理者及下一代經營者、管理者的高管教練而大展身手。作為高管教練的活動時間、客戶數量等業績,在日本國內屈指可數。畢業於早稻田大學研究生院亞洲太平洋研究科國際經營學專業。
譯者簡介
程亮,男,自由譯者。1983 年出生,2006 年畢業於東南大學日語系。平素喜靜,亦好游山覽水。譯有《花葉死亡之日》《此生名為李香蘭》《一日一生》《所謂情商高,就是會說話》等多部作品。

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