子帳戶不存在

Q幣子帳戶不存在

QQ用戶在使用Q幣相關服務的時候，如購買騰訊遊戲道具、開通紅（黃/紫）鑽服務，可能會被提示“子帳戶不存在”，此時可能的原因有：

1、QQ號碼不存在，或被凍結；

2、Q幣、Q點餘額不足；

3、設定了Q幣保護，即消費限額。

解決方法是：

1、申請一個QQ號碼，或者向騰訊申請解凍；

2、為QQ賬戶充值；

3、進QQ充值中心設定消費限額。

一卡通子賬戶不存在

網上匯款的時候，可能會出現“一卡通子賬戶不存在”的情況，可能的原因有：1、對方的卡有問題，可能是有折無卡，也可能是有卡有折，但是只開通了卡，沒開通折；

2、賬戶信息沒有更新；

解決方法是：

1、開通銀行卡和存摺即可；

2、網上銀行賬戶信息下點“獲取子賬戶信息”。