娃娃試睡員

“娃娃試睡員”是由去哪兒網在2014年率先推出的試睡員新群體。該群體主要面向熱愛出行的家庭中的孩子們，旨在從孩子們的視角更好地考察親子型、家庭型酒店。

2009年，去哪兒網發布了酒店試睡員的招聘啟事，一時間在各行各業人士內引發了酒店試睡的潮流。“試睡員”這個稱號不僅僅代表了一個群體，更代表了一種理性的旅遊態度和時尚的出行方式。去哪兒網的酒店試睡員可以覆蓋10多萬家酒店，可以對每個酒店各個細節打分，通過他們個人的感受為消費者解決問題。

隨著親子游市場需求的不斷擴充，親子住宿已經表現出一定的市場前景。近年來酒店線上點評的價值被不斷發掘，未來以娃娃試睡體驗代表的這類親子游點評或將在很大程度上影響親子類酒店市場。基於現有的酒店試睡員群體和市場發展現狀，去哪兒網決定開啟“娃娃試睡員”的招募。

基本介紹

• 中文名：“娃娃試睡員”

概念介紹

“娃娃試睡員”為去哪兒網在“酒店試睡員”下率先細分出的獨特試睡員群體。去哪兒網將娃娃試睡員定位於0至12歲，以兒童獨特的視角來選擇更合適親子游的酒店。娃娃試睡員的“準入”將使得去哪兒網迎來年齡最小酒店試睡員。2014年，去哪兒網宣布開始招募娃娃試睡員，此次去哪兒網娃娃試睡員招募不僅包括已經有獨立記憶的兒童，還包括襁褓中的嬰幼兒，相信這樣的試睡體驗也會給更多的年輕家長們帶來啟示，去哪兒網磚家點評中沒準就會多出一條以“我們和孩子的第一次旅行”為主題的內容。

產生背景

去哪兒網從2010年3月開始招募第一批酒店試睡員，截至2014年已經有4,288名酒店試睡員。去哪兒網累計為試睡員支付總計4,342,268元試睡基金。酒店試睡員的群體逐漸發展壯大，隨之也產生了相應的細分需求。

此前去哪兒網發布的《2014暑期親子出遊意願調研報告》就顯示，半數以上家長更願意一家三口的旅行，且如何讓孩子在旅行中獲得不一樣的成長經歷是他們在選擇產品時的主要考量。對於外出旅行住宿方面的考慮，酒店的環境和安全、能否提供切合孩子興趣的主題項目成為家長們的主要決策標準。

在報告中，多數家長都表示帶孩子出去住酒店，價格不重要，關鍵是住得舒服玩得開心。這說明，對於孩子已經具備建議能力的家庭，孩子對住宿的認可度已經成為親子游決策中的關鍵因素。而對於那些咿呀學語中的孩子，家長們則會根據適合不同年齡孩子的旅行方式和目的地來選擇住宿，比如爬行期的孩子適合在沙灘玩耍，大部分帶寶寶旅行的家長便會選擇臨海的酒店。

與此同時，帶著孩子去旅行已成為兒童成長教育中的重要一環，從《爸爸去哪兒》等親子旅行真人秀節目中便可見一斑。21世紀，伴隨80、90後升級為父母而出現的超級辣媽和超級奶爸群體形象日益鮮明，小年輕們渴望通過旅行獲得適當的減壓放鬆，同時也不忘為人父母育兒經驗的累積。如此一來，“帶寶貝去旅行so easy”便成為很多年輕父母們時尚旅行態度之外的理性思考。

發展情況

網站推出

2014年12月，去哪兒網將迎來首個“娃娃試睡員”，該娃娃試睡員由去哪兒網發起的活動“2014躺游天下·我與星野TOMAMU的十個約定”中產生。據悉，該活動所產生的終極大獎用戶將攜一家三口赴北海道免費試睡，終極大獎家庭中的孩子將獲邀成為去哪兒網的首個“娃娃試睡員”。

酒店的家庭游生意經

一些酒店也是循著家庭游趨勢開始在設施和服務上“深耕”特色。去哪兒網酒店點評數據統計，安全和兒童娛樂是家長們最為關注的兩個問題。目前國內這類以親子為主題、關注家庭度假體驗的酒店已有不少，他們之中有的以被孩子們廣為熟知的童話為靈感進行設計建設，有的甚至打出“全家度假 把時間耗在酒店”的口號。一些酒店還特別設定了兒童游泳池、親子房高低床、為兒童提供兒童專屬拖鞋和專用馬桶，推出嬰幼兒營養餐定製等。

大部分親子酒店都主張一家三口的度假旅行大可不必去人潮湧動的景點扎堆，也不必因各種舟車勞頓而倍感折騰，所以酒店不僅具備最舒適的住房體驗，更強調家長和孩子們可以在這裡DIY各種活動。比如讓孩子回歸大自然的農事或者露營體驗，提高孩子動手能力的手工創作。

部分酒店還推出了“媽媽輕鬆委員會”，為入住酒店的媽媽提供“免費的嬰兒用品”以及低齡兒童託管服務。讓家長們不必為寶貝超負荷的行李煩惱，也為父母在出遊的時候找到可以偷懶的機會。