《如何開一家賺錢的美容院》一書於2018年8月,由中華工商聯合出版社出版,作者為楊廷文、王煒、王美燕。
基本介紹
- 書名:如何開一家賺錢的美容院
- 作者:楊廷文、王煒、王美燕
- ISBN:9787515822822
- 定價:58元
- 出版社:中華工商聯合出版社
- 出版時間:2018年8月
- 裝幀:平裝
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
本書從美容院創業*為重要的模式、管理、銷售、行銷、技術以及連鎖入手,以真實理論為基礎,以方法技巧為重點,為讀者提供了一條美業院創業的正確路線圖。本書理論簡單易懂、方法實用有效、工具操作簡單,讀者可以拿來就用,解決開店關心的問題。
作者簡介
楊廷文 亞洲人性行銷大師,紫姍國際策略長,12年中國企業行銷策劃經歷,策划過中國131家企業全案行銷策劃,中國三所頂尖大學創業導師!三年時間策劃“喜麗佳人”產後恢復100家,全國大型演講超過3000場,策劃美容院活動影響力超過500億。
王美燕 產後恢復界開店女王,亞洲產後恢復商業模式設計專家,喜麗佳人美容連鎖創始人,中國產後連鎖聯盟匯主席。10年產後連鎖店複製經驗,3年時間,將一家單店成功裂變為100家連鎖店,其所經營門店年產銷量收入超過1億元人民幣。
王煒 高級公共營養師,中醫特色調理師,高級產後恢復師,產後心理輔導師,高級催乳師,門店自動化盈利運轉專家。她是產後“測調塑護養”獨特恢復技術研發人,獨家研發50多個孕產護理項目,10年來累計幫助1000多產後媽媽進行科學產後恢復。
目錄
前言:都是美容院,為什麼差距這么大... 1
第一章 模式:最好與最壞之間就差一個詞——“盈利”... 4
1.1 定位:找到自身獨特的價值主張... 4
1.2聚焦:找到能創造價值的目標顧客... 9
1.3差異:你就是你,無可替代的你... 13
1.4自主:資源與價格,自己的地盤自己做主... 14
1.5裂變:自己可複製,但別人複製不了... 19
1.6選擇:美業商業模式那么多,你選擇哪一種... 21
第二章 管理:管不好,美容院再多再大也沒用... 24
2.1團隊搭建:一流的美容院先要有一流的團隊... 24
2.2人才培訓:員工成長,美容院才會成長... 28
圖2-7 制訂短期培訓計畫的步驟... 32
2.3績效考核:別讓不科學的評分“殺死”員工... 32
2.4晉升標準:有能者“上位”,無才者“下位”. 37
2.5工作流程:不怕美業工作繁雜,就怕沒有程式標準... 42
2.6規章制度:有規矩才有方圓... 46
第三章 銷售:不是業績不行,是你不懂技巧... 52
3.1為什麼顧客剛進店就想走... 53
3.2怎么聊,聊什麼,顧客才會消費... 56
3.3找對時機,才能做對銷售... 58
3.4搞定人心就搞定了銷售... 61
3.5痛點解決了,銷售就成了... 63
3.6給顧客講個故事,用故事感染顧客... 66
第四章 行銷:推一推、炒一炒,美容院就紅了... 68
4.1規劃:確定美業院的年度行銷計畫... 68
4.2頻率:把控行銷節奏,太快太慢都得“死”... 73
4.3時機:季度、節日、店慶都要搞場活動... 76
4.4思維:行銷乘坐網際網路的“順風車”... 80
4.5工具:文案不能少,但更要做得好... 82
4.6渠道:全面撒網,別放過每個能行銷的平台... 86
第五章 品項:美容院成不成,就看架構好不好... 89
5.1在品項架構上體現獨特經營理念... 89
5.2 掌握美容院的“拓、留、鎖、升”架構... 91
5.3每家美容院都應該有個主打項目... 93
5.4讓體質項目成為輔助項目... 95
5.5為你揭秘從一家店裂變為100家店的品項架構... 99
5.6最佳化品項架構,實現最大化聚客力... 101
第六章 連鎖:從1到N,複製一家火一家... 102
6.1做好直營再做加盟,有品牌別人才敢做... 103
6.2標準化,讓美容院連鎖變得更加簡單... 105
6.3求同存異:每家美容院都要有自己的王牌... 109
6.4質量管控,別連鎖一家倒一家... 112
6.5選擇合適的連鎖店股權激勵方案... 116
6.6實際控制:不要融了資金,卻丟了控制權... 121
附錄... 124
附錄一:顧客調查問卷表格... 124
附錄二:考核表... 126
附錄三:員工培訓表... 128
附錄四:營業表... 129
附錄五:顧客管理表... 130
附錄六:銷售計畫表... 134
附錄七:美容院加盟代理契約(簡易版)... 135