《好產品拼的是共情力》是2019年7月15日中信出版集團出版的圖書，作者是（美）喬恩·科爾科，翻譯是趙婷。
基本介紹
- 書名：好產品拼的是共情力
- 作者：（美）喬恩·科爾科
- 譯者：趙婷
- 出版社：中信出版集團
- 出版時間：2019年7月15日
- 頁數：256 頁
- 裝幀：精裝
- ISBN：9787521706499
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
擁有10億用戶的微信、狂攬5億住客訂單的愛彼迎以及讓無數人欲罷不能的抖音，與市場上一般產品的差別，在於好產品能與用戶共情。共情，又稱為“同理心”，是產品人思維體系的核心。大量產品淪為平庸，其根本戒判籃原因就是產品人沒有找到與用戶“共情”的方法。
作為全球產品開發和設計的先驅者，擁有20餘年研發和設計經驗的喬恩·科爾科認為，好產品能夠喚起用戶的正向情感，創造更深層的參與感；而產品人只有不斷運用共情，深刻理解用戶的需求和感受，才能將這份理解反映在產品上。
在這本專為產品人而寫的書中，科爾科設計了以共情力驅動的產品開發全過程。通過對產品開發流程的講解和針對每個階段的案例分析，科爾科希望幫助產品人釐清實操過程中如何運用共情力解決溝通、決策和設計時各要素的取捨和細節。無論是成長起來的優秀網際網路產品經理、眾多想投身產品工作的其他崗位從業者，還是有志從事這一職業的學生，都能從書中受益良多。
作者簡介
喬恩全擊汽·科爾科，美國互動設計協會（IxDA）主席，美國現代設計研究院合伙人、奧斯汀設計中心創始人，在被稱為“全球藝術家搖籃”的美國薩凡納藝術與設計學院擔任工業設計教授。
目錄
引言：從設計思維到產品思維
理解產品的情感訴求
提淚拘習龍升共情力的核心步驟
01 產品的本質全催
重新定義產品
產品人的基本素養
什麼是設計中的共情思維？
將共情思維帶入產品管理
對話Airbnb首席產品官：如何獲取有共情的產品創意
02 產品-市場匹配
重新定義市場
從文化轉變發現新需求
產品-市場匹配的框架
對話頂級風投格雷洛克董事：如何利再檔抹夜用數據找到共情力
03 從發現需求到重構體驗
利用共情找到核心用戶
場景影響用戶情緒
用戶行為可視化
對話全球第一風投公司USV產品總監：如何建立核心用戶畫像
04 為產品賦予靈魂
確定產品的核心價值
建立情感價值主張
創造產品個性
持續與用戶互動
對話RUWT創始人：如何快速判斷產品決策
05 簡化核心功能，最佳化產品細節
為產品下定義
縱向疊代和橫向轉化
反覆性探索和多樣性探索
對話全球教育產品的思想領袖：如何區分好產品和壞產微辣榜品凶戰放
06 推動產品發布
建立產品的發展藍圖
生成視覺設計文檔
持續收集反饋，最佳化產品
對話移動社交產品先驅：如何延長產品的生命周期
結論：產品人的共情力
