《好服務是設計出來的》是2016年東方出版社出版的圖書,作者是 [日] 石原直。
基本介紹
- 中文名:好服務是設計出來的
- 作者:[日] 石原直
- 出版社:東方出版社
- 出版時間:2016年
- 開本:32 開
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787506092227
《好服務是設計出來的》是2016年東方出版社出版的圖書,作者是 [日] 石原直。
《好服務是設計出來的》是2016年東方出版社出版的圖書,作者是 [日] 石原直。內容簡介 這是一本關於服務管理的書。這裡的管理,指的是設計服務、提供服務、評價服務。本書的寫作初衷是針對酒店、酒店等的商品價值中占重要比例...
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