女神城管

“微笑對勸導很有效果，起碼是對他們的尊重。”美女城管叫熊朝蓉，今年6月底成為一名城管執法人員。“我之前當過老師，對城管工作很有幫助，幾次全國的城管事件發生後，我分析，一臉嚴肅去勸導攤販，他們肯定有牴觸情緒。”很多網友看到其照都說很像林依晨。

基本介紹

• 中文名：熊朝蓉
• 別名：女神城管
• 國籍：中國
• 民族：漢族
• 職業：城管
• 婚姻狀況：已婚

走紅原因

“安岳最漂亮的城管，絕對是女神。”2013年11月9日，資陽網友“奇蹟哥”發帖稱，他是安岳的一個小攤販，最近他所在的片區來了一位長相甜美的女城管，她執法中始終保持微笑，“她一笑，我們就乖乖聽話了”。

圖為熊朝蓉打傘遮陽

微笑執法

華西都市報記者在安岳城區找到了這位女城管。時值周末，安岳縣城興隆街人行道上擺滿了各種水果攤，美女城管正和兩名同事勸離攤販。她走到一個攤點前，滿臉堆笑，然後勸小攤販“去市場吧，那購物的人多，賣得更快”。遇到一些年老者，她會和同事幫忙搬運貨物。“微笑對勸導很有效果，起碼是對他們的尊重。”

女神經歷

美女城管叫熊朝蓉，今年6月底成為一名城管執法人員。“我之前當過老師，對城管工作很有幫助，幾次全國的城管事件發生後，我分析，一臉嚴肅去勸導攤販，他們肯定有牴觸情緒。”

感到壓力關閉微博

12日，四川省資陽市安岳縣城管聯合執法大隊辦公室主任肖武向新華社記者證實,近兩天來在網路上走紅的”女神“城管隊員感到巨大壓力，希望不要被過多打擾。肖武認為，”女神“城管走紅，是因為她與人們對城管的傳統看法有較大反差。

目前,被網民稱為“女神”城管的熊朝蓉感到巨大壓力，不願意接受媒體採訪。而最初的發帖者也在當地論壇發出道歉貼，“怎么也想不到結果會是這樣，會給她帶來那么大的困擾。在這裡實在抱歉了，今後一定繼續支持他們工作”。

網友評論

“安岳最漂亮的城管，絕對是女神。”昨日，華西都市報記者在安岳城區找到了這位女城管。時值周末，安岳縣城興隆街人行道上擺滿了各種水果攤，美女城管正和兩名同事勸離攤販。她走到一個攤點前，滿臉堆笑，然後勸小攤販“去市場吧，那購物的人多，賣得更快”。遇到一些年老者，她會和同事幫忙搬運貨物。 “微笑對勸導很有效果，起碼是對他們的尊重。”

小販的“她一笑我就聽話”，告訴了我們如何做好城管工作，城管“女神”詮釋城管之魂。

眾所周知，城管工作是我們許多城市的老大難工作，難在何處？有認為是商販不聽話，有認為商販生存現實需求，等等，總之，許多人就是不從自身的服務態度去考慮問題。城管女神以微笑去服務，去管理，去工作，這樣的微笑服務是對商販的尊重，是對商販的疏導，這本身就是一種溫暖，一種陽光，一種態度，一種精神，一種作風，當然，也必然能夠得到商販的配合，必然能夠得到商販的理解，於是，城管工作也必然能夠做好。

美女畢竟是稀缺資源，城管隊伍也不可能變成清一色的美女，所以“美人計”終究不可複製；城管要想從整體上樹立良好形象，也不能僅僅靠一個“女神”。對於大多數“非女神”城管而言，應該學習的是“女神”的“內功”，而不是僅僅看到其外表發揮的作用。

城管與小販雖是管理者與被管理者的關係，但絕非天生的死對頭，二者之間沒有什麼不可調和的利害衝突。很多時候，城管與小販產生矛盾的原因，無非是小販沒有在指定位置擺攤，或者沒注意經營區域衛生。對於這些問題，城管柔性執法、笑臉相迎，不能說可全部解決，但至少能促進問題向有利的方向發展。只要城管能注意執法方式和溝通態度，就能有效緩和彼此的對立情緒；而實踐證明只要城管態度良好，許多小販也是通情達理，願意配合城管工作的。