“奧運微笑貼”。指印有一張卡通笑臉的小貼紙,由2008北京奧運志願者向人們發放,是宣傳微笑奧運的一種手段。在北京,近千名殘疾人志願者走上街頭、景區,講解奧運文明知識,為行人佩戴“奧運微笑貼”並進行義務指路。
基本介紹
- 中文名:奧運微笑貼
- 時間:2008
- 提出單位:北京奧運志願者
- 提出目的:傳播微笑
意義,啟動,傳送,
意義
奧運微笑貼是一把神奇的鑰匙,可以打開心靈的幽宮,它的光芒,照耀了周圍的一切,給周圍的氣氛增添了溫暖。微笑貼能使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。
微笑,是仁愛的象徵,快樂的源泉,是親近客戶——過往司乘人員的媒介。一個微笑貼,會讓人感到平易近人。服務人員面帶微笑,顧客就有了賓至如歸之感。
在服務工作中,微笑貼有著重要的意義。微笑貼服務是一種美德,是熱情待客的表現。
啟動
志願者們將一張張簽滿志願者名字和奧運寄語的微笑貼貼上捷運8條專線的每一個站點,小小的捷運運營圖好似微笑比拼圖,每一張笑臉都在站點熱情綻放。從2008年7月20日開始,捷運社會志願者在捷運8條線、23個站區、123個車站和熱線中心正式上崗,全面啟動“用最美的微笑服務奧運、奉獻奧運”的志願服務行動。“傳遞微笑”行動更是匯集了2萬多名來自捷運公司和28所高校的捷運社會志願者親筆書寫的微笑貼,在各個站點間展開傳遞活動。上百張微笑貼最終匯集在10號線北土城站的微笑板上,完成微笑傳遞,也充分體現了2萬多名捷運社會志願者用微笑服務奧運的承諾。
捷運社會志願者的服務工作將持續到2008年9月20日,志願者們將在各個站點開展秩序維護、語言翻譯、路線指引及信息諮詢等志願者服務活動。