基本介紹
- 中文名：天貓進出口事業群
- 外文名：Tmall Import and Export Business Group
- 所屬企業：阿里巴巴集團
- 涵蓋平台：天貓國際、考拉海購、天貓淘寶海外、Lazada Global（亞洲跨境中心）
進口業務,1.天貓國際,2.考拉海購,出口業務,1. 天貓淘寶海外,2. 亞洲跨境中心,進出口基建能力,1. 海外採購中心,2. 海外直購,3. 倉配基礎設施,天貓進出口事業群發展里程碑,
進口業務
天貓進出口事業群進口業務由天貓國際、考拉海購兩個平台構成，是中國最大的B2C進口平台。截止2020年10月，全球已有89個國家和地區30,000多個海外品牌入駐旗下的進口平台，覆蓋6000多個品類。
阿里巴巴進口業務有海外品牌及海外工廠兩大合作夥伴：對於海外品牌，一方面憑藉天貓國際觸達中國零售市場7億多消費者，另一方面通過定位為會員電商的考拉海購，進一步輻射新中產人群；對於海外工廠，阿里巴巴進口業務通過大數據選品能力和考拉海購的全球工廠店業務，幫助其高品質商品進入中國。
1.天貓國際
天貓國際（Tmall Global）是阿里巴巴旗下的跨境進口電商平台，隸屬於天貓進出口事業群。天貓國際主要是為國內消費者直供海外原裝進口商品， 同時也是幫助海外品牌直接觸達中國消費者、建立品牌認知和消費者洞察的首選平台。自2014年2月成立以來，天貓國際已連續6年位居跨境電商市場第一位。2020年9月1日，天貓國際正式發布官方跨境直郵業務“海外直購”，推出無配貨愛馬仕、滿299全球包郵、專機閃送全球7日達、海外專櫃同步上新、官方直采海外原版五大消費者權益。
2.考拉海購
考拉海購（Kaola Global）是阿里巴巴旗下以跨境進口業務為主的會員電商，於2015年1月9日公測，2019年9月6日，阿里巴巴集團宣布20億美元全資收購考拉海購，隸屬於天貓進出口事業群。2020年8月21日，考拉海購宣布戰略升級，全面聚焦“會員電商”。2020年9月29日，考拉海購宣布考拉黑卡將與全球1000多家免稅店、賣場互通會員權益。
出口業務
天貓進出口事業群出口業務依託於淘寶、東南亞電商Lazada平台，覆蓋全球200+個國家和地區的消費者。由天貓淘寶海外(Tmall & Taobao Overseas)、Lazada Global 兩個業務板塊組成。
1. 天貓淘寶海外
天貓淘寶海外（Tmall & Taobao Overseas）是阿里巴巴旗下面向海外華人的跨境電商平台，隸屬於天貓進出口事業群。天貓淘寶海外誕生於2016年底，依託於淘寶平台。天貓海外致力於服務全球近1億海外華人市場，截止2020年10月已覆蓋超過200個國家和地區的消費者。天貓和淘寶國內的商家，只要滿足簽一個賣全球的協定，天貓淘寶海外就能幫助商家將其產品賣到全球，實現“一個店鋪賣全球”。
2. 亞洲跨境中心
Lazada是東南亞地區最大的線上購物網站之一。Lazada集團自2016年起成為阿里巴巴集團東南亞旗艦電商平台。Lazada的跨境模組分為三塊：
1、淘寶精選，主要聚焦於淘系賣家，把淘寶的貨鋪到整個Lazada平台上銷售
2、LazGlobal,針對所有想入駐lazada開店的賣家，無論是內貿轉外貿、傳統轉電商，在其他國家是否有跨境生意，都可以通過這個平台與lazada合作；
3、LazMall，類似於天貓國際，主要服務於品牌商家，lazada希望通過這樣的渠道把更多有品牌效應的商家引入到東南亞市場中。
進出口基建能力
2020年9月，天貓進出口事業群宣布，借力阿里巴巴集團跨境基建能力優勢，在疫情的嚴峻形勢下，依舊實現了爆品缺貨率同比下降超過30%，物流單均成本同比下降10%，並為超過170個供應商提供融資貸款服務。
1. 海外採購中心
天貓進出口在全球成立了六大採購中心，覆蓋北美、歐洲、大洋洲和亞太地區的日本、韓國、中國香港等地。採購中心將原產地直供、溯源、通關等跨境難題一站式解決，也進一步提高商品品控，降低了海購的綜合成本，讓中國的消費者共享全球化紅利。
2. 海外直購
天貓進出口利用遍布全球的海外倉庫，為國內消費者提供海外直郵服務，基於菜鳥全球倉儲布局和構建全球供應鏈網，通過官方直采的形式，將海外最新發布的潮流新品、限量版尖貨，直接面向中國消費者上架銷售。截止2020年10月“海外直購”已在北美、歐洲、日韓、中國香港及東南亞5大區域布局100多個海外倉，在全球20多個國家和地區組建100多人的官方採購團隊。
3. 倉配基礎設施
天貓進出口在國內擁有超過170萬平米的保稅倉，可以幫助海外品牌通過保稅倉實現次日達。同時藉助阿里巴巴全球物流網路，開闢了超1,300+條跨境進口進口線路[19]。針對國內商家出海，天貓進出口提供“中國中心倉+直郵+海外倉”全覆蓋，在東南亞六國的17座城市建立起至少30個倉庫和“最後一公里”配送中心。
天貓進出口事業群發展里程碑
2014.2 天貓國際業務上線
2016 阿里巴巴收購Lazada，將國內電商經驗帶入東南亞，Lazada跨境業務上線
2016 天貓淘寶海外業務上線
2018 天貓淘寶海外七大國家站成立
2018 11阿里巴巴集團CEO張勇宣布在未來5年實現2000億美元的進口額
2019.9 阿里巴巴20億美元全資收購考拉海購
2019.11 第二屆進博會上，張勇宣布5年2000億美元的第一年目標超額完成
2020.7 天貓國際品牌升級，推出全新天貓國際品牌升級，推出全新slogan “我的全球新發現”，同時正式官宣宋茜和范丞丞成為天貓國際全球代言人2020.8 考拉海購宣布戰略升級“會員電商”
